三、市場營銷的發展趨勢探索

趨勢一，營銷模式必須突出知識性。傳統營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷，甚至是推銷，沒有從營銷的“產品交換”實質來認知營銷及其策略，從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經濟時代，先有產品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化，同時消費者文化素質的提升、認知能力也相應有所提高，傳統的營銷策略，如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調動消費者的購買興趣。因此，先傳播知識再銷售產品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。

在新經濟時代，人們對于知識的渴望更加強烈，而且知識傳播有助于提高產品的附加值，一旦消費者學會與產品相關的知識，對于產品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看，知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程，對于知識感興趣的客戶會顯現出來，或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望，可以幫助企業積累潛在客戶資源。趨勢二，個性化營銷更能吸引消費者。新經濟時代由于網絡經濟、知識經濟和虛擬經濟的發展，為消費者提供了更多產品信息獲取的渠道，同時在物質生活得到極大滿足后，消費者的消費行為和消費興趣也發生了轉變，由共性追求向個性追求轉型。而新經濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉變為買方市場。

也就是說，消費者的購買需求成為主導市場發展的風向。于是，個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產品，才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產品及營銷模式，將無法再吸引消費者的興趣，也無法激發消費者的購買欲望。同時，個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式，可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案，有助于提高產品營銷的精準性。從企業角度來看，個性化營銷采取“以需定產”的方式，有助于企業的“零庫存”管理，大大降低生產型企業的成本消耗，同時也為企業積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三，網絡營銷優勢更加明顯。

不可否認，自20世紀90年代末，全球已進入網絡營銷時代。特別是近年來，隨著信息技術的發展，電子商務得到了迅猛發展，加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟，網絡營銷在潛移默化中已走進人們生活，并成為營銷模式中不可或缺的一種，也是企業在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產企業而言，避開中間環節，與消費者建立“一對一”的溝通，直觀地了解消費者需求，有助于生產型企業迅速修正產品問題。更為重要的原因是，網絡營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣，才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四，綠色營銷將成為主流。

新經濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環境惡化。隨著消費者環保意識增強，對于高污染、高耗能產品的需求量大幅下降，而向消費者提供科學含量高、無污染、節能型產品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛，幾乎涵蓋了社會經濟發展的方方面面，從消費者日常衣食住行到國家經濟可持續發展。在新經濟時代，企業要想生存下去，就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷，從產品包裝到營銷戰略實施的各個環節，都應以綠色營銷戰略為主導，以提高消費者生活質量、優化消費者生存空間的出發點，才能贏得消費者的支持。

同時，綠色營銷有助于企業樹立具有社會責任感的形象，提高企業的社會知名度，為企業增加社會效益。放眼全球經濟環境，綠色營銷已被各國消費者所接受，也成為企業迎合消費者需求、生存發展下去的必要武器。在產品趨向同質化、服務趨向標準化的今天，市場營銷在企業生存與發展中占據越來越重要的地位。企業要切實推廣產品、推進項目、提升品牌知名度，就必須迎合新經濟時代的特征，抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律，發揮市場營銷的優勢。未來市場營銷將繼續向多元化、個性化方向發展，網絡營銷所占的比重會越來越大。企業要生存和發展下去，就必須遵循新經濟時代規律，運用新經濟時代的市場營銷策略來武裝自己，增強自身的核心競爭力，才能在復雜的經濟環境中持續發展下去。

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