電網(wǎng)企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃編制淺談

2013-11-21 09:39:14 電力信息化　點(diǎn)擊量：1893 評(píng)論 (0)

摘要盡管電網(wǎng)企業(yè)正越來越重視信息化發(fā)展規(guī)劃，但由于經(jīng)驗(yàn)不足等原因，規(guī)劃的效果并不樂觀，規(guī)劃編制存在的問題也較多。作者依自己對(duì)規(guī)劃編制的理解，闡述了信息部門在理解規(guī)劃作用深度方面的問題，談了自己對(duì)規(guī)

完成了調(diào)研，對(duì)調(diào)研結(jié)果的總結(jié)分析要有幾項(xiàng)成果，主要是能夠回答下面幾個(gè)問題。第一個(gè)是公司發(fā)展戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù)對(duì)信息化支撐能力的需求是什么；第二個(gè)是業(yè)務(wù)部門對(duì)信息化的需求與公司信息化現(xiàn)狀的差距在哪里？第三個(gè)問題是這些差距怎么解決，實(shí)施方案是什么？通過回答這些問題，既梳理清楚了業(yè)務(wù)流程，也抽取出了規(guī)劃年限內(nèi)切實(shí)需要、切實(shí)可行的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)。

2.2 針對(duì)電網(wǎng)企業(yè)特點(diǎn)編制規(guī)劃

企業(yè)運(yùn)用信息技術(shù)的根本目標(biāo)是提升企業(yè)核心競爭力的，在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中，企業(yè)核心競爭力就是市場競爭能力，具體表現(xiàn)在新產(chǎn)品研發(fā)速度、客戶資源掌控能力、商業(yè)模式創(chuàng)新能力、庫存管理水平等方面。這些競爭力比較容易使用量化指標(biāo)衡量，ERP、CRM、SCM等信息系統(tǒng)就是針對(duì)以此為目標(biāo)的信息技術(shù)應(yīng)用解決方案。電網(wǎng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是電能的傳輸和銷售，電能作為一種特殊商品，其特點(diǎn)有：電能產(chǎn)、供、銷同時(shí)完成，是產(chǎn)品零庫存，但電網(wǎng)設(shè)備非常密集，備品備件管理任務(wù)很重；電能銷售具有壟斷性，企業(yè)在客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)上沒有內(nèi)在動(dòng)力和外在壓力，客戶服務(wù)水平的改進(jìn)是社會(huì)文明進(jìn)步的需要。電能的這些特點(diǎn)注定了電網(wǎng)企業(yè)不能簡單的采用通用信息應(yīng)用技術(shù)打造電網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力，而要仔細(xì)研究電網(wǎng)企業(yè)核心競爭力的特性與具體內(nèi)容，然后才能做到準(zhǔn)確選型，規(guī)劃出好的信息化項(xiàng)目。

作者認(rèn)為，電網(wǎng)企業(yè)的核心競爭力應(yīng)該主要體現(xiàn)在五個(gè)方面。一是領(lǐng)先的成本運(yùn)作機(jī)制，在確保電網(wǎng)安全的前提下，降低電網(wǎng)建設(shè)、經(jīng)營管理和生產(chǎn)運(yùn)行成本；二是先進(jìn)的行業(yè)技術(shù)，采用先進(jìn)技術(shù)，提高電網(wǎng)輸送能力，降低線損率；三是良好的品牌形象，做到政府支持、用戶滿意，為電網(wǎng)公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的空間和寬松環(huán)境；四是優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，企業(yè)內(nèi)部管理流程清晰高效，對(duì)外響應(yīng)迅速；五是強(qiáng)大的營銷能力，不斷開拓電力市場，帶動(dòng)電網(wǎng)發(fā)展。核心競爭力一旦具體化，信息化項(xiàng)目自然浮出水面，電網(wǎng)設(shè)備管理、工程管理、客服系統(tǒng)及市場營銷系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)等等。這樣的信息系統(tǒng)由于具有針對(duì)性，也就有了生命力，這樣的項(xiàng)目也就成了規(guī)劃中的重點(diǎn)項(xiàng)目。

2.3 堅(jiān)持規(guī)劃滾動(dòng)修改

規(guī)劃需要進(jìn)行滾動(dòng)修改，并不是說我們編制的規(guī)劃本身有什么問題，而是有兩個(gè)因素造成的。一個(gè)是信息技術(shù)日新月異的特點(diǎn)，造成在企業(yè)信息化的進(jìn)程中，技術(shù)的運(yùn)用難以駕馭，技術(shù)的未來走向和應(yīng)用能力難以預(yù)測(cè)。新的技術(shù)可以使原來不能做的事變得可行，使原來很復(fù)雜很困難的事變得很簡單。技術(shù)的這種魔力使我們?cè)谶M(jìn)行信息化規(guī)劃

責(zé)任編輯：和碩涵

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