電力行業信息化的困難與對策
電力行業作為事關國家經濟和人民生活的國家基礎性行業,近年來通過信息化手段提升電力行業管理水平、服務質量等方面取得的成績是有目共睹。電力行業實施信息化已有近20年的時間,企業信息化已涉及到電力生產、管
信息部門自身的問題。信息部門目前普遍存在機構、人力資源配備不到位,由于信息系統架構的分散導致人力資源不集中,信息戰線拉得太長,另一方面是信息部門現有人員自身的基本技能,責任心等方面都存在一定的不足,導致運維能力低下,系統監控不到位。
領導的支持。IT近幾年在電力部門是一個大發展期,IT規模、資產等急劇膨脹,然而IT的直接經濟效益不明顯,使得領導對IT的投入產生懷疑,因此在后續系統運行維護人力和平臺的升級、質保等財力方面不能得到保障。規模擴大了,人沒有增加,資產增加了,后續的資金保證沒有落實等等問題。
采取措施推進信息化
信息部門作為電力企業的一個非主要專業,面對當前電力行業信息化現狀,我們應該認清形勢,抓住機遇,迎難而上,把電力行業的信息化推向一個新的高度,為此信息部門可以重點做好以下幾個方面的工作。
做好基礎工作,把企業的信息化工作落到實處。首先,要認認真真、踏踏實實地做好應用系統的文章,要有所作為,有“為”才能有“位”。同時要利用一切可利用的機會宣傳這項工作,取得領導、業務部門和用戶的理解與支持。最終實現企業離不開信息化、信息化又能為企業提高競爭力這一局面。
加強與業務部門的溝通。在系統規劃、建設和運行過程中不斷制定和完善相應的規程、規范,促進信息平臺的規范化,逐步消除信息孤島,形成閉環管理,提高運維水平和服務質量。 多與一把手溝通和匯報。信息化建設是對管理模式、組織結構、思維方式進行的一場“自上而下”的創新和變革。經驗和實踐表明,領導的主持和參與是信息化建設取得成功的首要條件,是企業信息化起步與成功的關鍵。
建立和健全信息化的組織機構和一支高素質的信息技術隊伍。人才是關鍵,企業信息化需要一支既懂技術,又懂管理,知識結構合理、技術過硬的“復合型”信息技術人才隊伍,就要求企業通過加強人才培訓,技術交流與合作等方式來造就一大批精通專業知識,具有強烈的創新精神和實踐能力的高層專門人才,來推動企業內部信息化建設。建立人才隊伍的同時落實機構的建制,以技術帶動管理,以管理促進技術的應用,因此,在電力行業對信息機構的建立以及賦予的權利和義務應該與其它部門作區別對待。
由于受到信息技術日新月異發展的影響,不能簡單的把電力企業信息化的技術管理、建設和運行維護作簡單的分離,如果長期不直接參與信息技術的實踐而從事技術管理工作,就無法準確把握信息技術的發展,更多的時候會被外界的IT公司或專家所左右,不能為我們企業信息化作“量體裁衣”式的配置、發展和管理,因此,有必要在信息化的組織機構中將技術管理和具體的技術實踐作有機結合。
采用高度集中的模式。根據現有的IT技術發展水平和電力行業的信息化發展現狀,應該走類似于銀行、電信等行業的集中化模式,只要能夠集中的應用必須走高度集中的模式才能解決我們當前所面臨的種種問題。既然我們現有的技術和基礎設施、管理等都能滿足業務集中處理,為什么不直接采用這種集中化模式呢?
責任編輯:葉雨田
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