，須征得信息部門領(lǐng)導(dǎo)同意，對(duì)工作的必要性進(jìn)行審查，注明維護(hù)范圍、時(shí)間和維護(hù)的方式，即開工作票。在操作過程中，陪同信息人員應(yīng)逐項(xiàng)記錄如更換的設(shè)備型號(hào)、編碼、操作步驟、數(shù)據(jù)變化、操作人、操作時(shí)間等，實(shí)現(xiàn)操作全過程管控，確保操作的合理性，方便日后追溯、查詢。

　　3、轉(zhuǎn)變管理模式

　　信息管理人員應(yīng)當(dāng)思考運(yùn)維效率低的原因，實(shí)行新的管理模式，扭轉(zhuǎn)被動(dòng)的局面。一方面，落實(shí)設(shè)備監(jiān)管責(zé)任制，制定完善的計(jì)算機(jī)報(bào)修機(jī)制，若設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)由設(shè)備責(zé)任人填寫故障處理申請(qǐng)表，信息運(yùn)維人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)，根據(jù)工作的重要緩急程度做好維護(hù)時(shí)間安排，處理結(jié)束后由運(yùn)維人員出具診斷處理單，報(bào)修人確定簽字后為報(bào)修流程終結(jié)。有條件的企業(yè)還可以采用基于B/S模式的網(wǎng)上報(bào)修系統(tǒng)，可更為方便的對(duì)報(bào)修單進(jìn)行跟蹤，實(shí)現(xiàn)全過程管理。另一方面，建立齊全的計(jì)算機(jī)設(shè)備臺(tái)帳，為每臺(tái)計(jì)算機(jī)建立故障登記卡。維護(hù)人員及時(shí)根據(jù)故障處理單在對(duì)應(yīng)的故障登記卡上填寫故障原因和維護(hù)記錄，放在卡片欄的第一位，定期對(duì)較靠前的卡片進(jìn)行分析，對(duì)較簡(jiǎn)單、有共性的故障制作故障排除手冊(cè)，讓員工學(xué)習(xí)并自行解決。對(duì)重復(fù)發(fā)生問題的計(jì)算機(jī)進(jìn)行診斷，是人為破壞的根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理，是設(shè)備本身缺陷的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提起停用更換申請(qǐng)。通過主動(dòng)管理，提升運(yùn)維效率，讓信息管理人員有更多的時(shí)間和精力投入其它信息安全管理工作中去。[本文轉(zhuǎn)自：www.dylw.net]

　　4、重視機(jī)房安全

　　機(jī)房作為企業(yè)信息系統(tǒng)的核心，不允許非信息管理人員隨意進(jìn)出。首先應(yīng)當(dāng)有完善的機(jī)房管理制度，每日對(duì)機(jī)房進(jìn)行巡視，做好巡視記錄。非信息維護(hù)人員進(jìn)入機(jī)房應(yīng)有信息人員陪同，進(jìn)出機(jī)房時(shí)做好記錄。同時(shí)具備門禁，UPS不間斷電源、消防、防雷，控制溫度和濕度等措施。

　　5、采用信息安全新技術(shù)，填補(bǔ)薄弱環(huán)節(jié)

　　信息管理人員可以通過桌面終端管理系統(tǒng)，進(jìn)行關(guān)閉默認(rèn)共享、提醒終端用戶修改空口令、弱口令、檢查終端殺毒軟件運(yùn)行情況、掃描終端系統(tǒng)漏洞和分發(fā)補(bǔ)丁、禁止未注冊(cè)計(jì)算機(jī)接入局域網(wǎng)等管理。一旦發(fā)生員工利用3G上網(wǎng)等非法外聯(lián)規(guī)行為，程序?qū)⒆詣?dòng)向管理員報(bào)警，同時(shí)將該計(jì)算機(jī)自動(dòng)從局域網(wǎng)中隔離，將安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低。利用桌面管理系統(tǒng)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)進(jìn)行注冊(cè)和加密，讓沒經(jīng)過注冊(cè)移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備無法接入局域網(wǎng)內(nèi)部的計(jì)算機(jī)或無法拷貝計(jì)算機(jī)上的數(shù)據(jù)，為信息安全添上一道鎖。[本文轉(zhuǎn)自：www.dylw.net]

　　信息安全是一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作，基層企業(yè)信息人員要保持 “安全無小事”的心態(tài)，不能因?yàn)槭腔鶎悠髽I(yè)而有所懈怠，應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求，扎實(shí)落實(shí)好日常工作任務(wù)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，為打造堅(jiān)強(qiáng)、智能電網(wǎng)保駕護(hù)航。

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