國家電網(wǎng)公司知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)完成
11月22日,從國家電網(wǎng)公司信息通信部傳來消息,公司信息通信知識(shí)管理體系建設(shè)與企業(yè)級(jí)知識(shí)管理系統(tǒng)完善項(xiàng)目順利通過驗(yàn)收。知識(shí)管理系統(tǒng)是積累和挖掘知識(shí)資本、提升人員素質(zhì)和技能水平、創(chuàng)造持續(xù)競爭力的重要工具。自2010年4月以來,通過一期、二期、三期建設(shè),公司完成知識(shí)管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo),建成了統(tǒng)一綜合知識(shí)庫,促進(jìn)了知識(shí)的統(tǒng)一管理和共享利用。
2014年10月,國網(wǎng)信通部啟動(dòng)知識(shí)管理系統(tǒng)三期項(xiàng)目建設(shè)工作。該部門在深入研究國際先進(jìn)知識(shí)管理體系的基礎(chǔ)上,評(píng)估公司知識(shí)管理現(xiàn)狀,從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和實(shí)際需求出發(fā),完成信息通信專業(yè)知識(shí)管理體系的構(gòu)建。2016年6月,公司完成新版知識(shí)管理系統(tǒng)的上線試運(yùn)行驗(yàn)收工作,實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理系統(tǒng)完善提升的建設(shè)目標(biāo),通過建立知識(shí)管理的戰(zhàn)略、組織機(jī)構(gòu)、信息通信內(nèi)容架構(gòu),管理流程、運(yùn)營機(jī)制和技術(shù)平臺(tái)功能架構(gòu),促進(jìn)公司信息通信專業(yè)知識(shí)管理體系有效運(yùn)轉(zhuǎn),提升公司知識(shí)加工、利用及管理水平。公司180萬用戶通過企業(yè)門戶訪問知識(shí)管理系統(tǒng),月訪問量達(dá)30萬人次;顯性知識(shí)得到有效管理,系統(tǒng)建成信息通信等專業(yè)知識(shí)庫,實(shí)現(xiàn)知識(shí)全網(wǎng)共享利用,目前系統(tǒng)知識(shí)總量達(dá)100萬條,月新增知識(shí)數(shù)3.5萬條、下載利用量達(dá)20萬條;完善全網(wǎng)使用的知識(shí)社區(qū),全網(wǎng)用戶在團(tuán)隊(duì)、專家、問答、貼吧等組成的知識(shí)社區(qū)中在線交流學(xué)習(xí),擁有200名知識(shí)專家,組建600個(gè)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)、發(fā)布2.2萬個(gè)貼子和9萬條問答、共享6.5萬份文檔,形成規(guī)模化的企業(yè)級(jí)知識(shí)沉淀。
下一階段,公司將在“十三五”信息化規(guī)劃指導(dǎo)下,緊密貼近用戶需求,借助“大云物移”等新技術(shù),持續(xù)完善系統(tǒng)功能,提高系統(tǒng)易用性,促進(jìn)知識(shí)管理系統(tǒng)在公司各單位的深化應(yīng)用,進(jìn)一步提高知識(shí)管理系統(tǒng)的服務(wù)支撐能力。
責(zé)任編輯:售電小陳
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