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電子商務零售行業與傳統零售行業的商業模式有哪些差異?

2023-03-05 04:54:21 大云網  點擊量: 評論 (0)
電子商務零售行業與傳統零售行業的商業模式有哪些差異?電子商務零售行業與傳統零售行業的商業模式的差異如下幾點:1、電子商務零售行業,融入了互聯網的特點,具…

電子商務零售行業與傳統零售行業的商業模式有哪些差異?

電子商務零售行業與傳統零售行業的商業模式的差異如下幾點:
1、電子商務零售行業,融入了互聯網的特點,具有跨地域性。而傳統零售業是采用搭建實體店,服務于周邊客戶,客戶覆蓋面有限。
2、電子商務零售行業,有新的產品信息,打折優惠等信息,可以通過互聯網第一時間告知消費者,快速。而傳統零售行業,由于告知的方式的局限性,客戶知道的時間較長。
3、電子商務零售行業,客戶可以通過網絡快速搜索與查看,快速找到自己想要的。而傳統零售行業,還需要自己去實體店去找,當然也可以去找售貨員詢問,但是速度上是明顯慢了。
4、電子商務零售行業支付更加方便,不用排隊。而且傳統零售行業,客戶在采購到產品之后,去支付還需要排隊的。
5、電子商務零售行業,客戶在網上下單之后,產品就會送到自己的家門口。傳統零售行業,客戶在好不容易買到產品之后,還需要自己帶回家。

什么是零售商?和電子商務??

零售商就是類似小買店那種。電子商務是將產品通過網絡互聯網這個平臺展開的一系列商業活動的。挖掘潛在客戶,進行需求引導,實現拓展銷售渠道

電子商務和網絡零售業有區別嗎?

有區別:電子商務的范圍更廣泛一些。網絡零售業只是其中的一小部分。具體說電子商務分B2BB2CC2C等等。

電商vs零售

零售做的是傳遞價值,是信息流、物流、資金流三項的綜合體。以前,電商物流的優勢是信息流和資金流,線下零售是距離近而產生的物流優勢。如果電商利用科技手段,利用大數據,提速物流到接近甚至是超過線下的配送,線下零售的物流優勢將消失,那么電商信息流、資金流的優勢將擊潰線下零售。當然這是在用戶對商品體驗的基礎上,如果用戶對商品體驗已成熟,電商的優勢更大;若是需要體驗的商品,比如一種新科技、新物種,線下零售的體驗仍是不可替代的,這也是電商巨頭進軍線下的主要原因。

電商上的快是必然的,1,從人口結構比來看,以后的人力成本越來越貴,人工智能的高速發展,京東都開始用小機器人送貨了。2,電商上的快除了提高即得性之外,也同樣提高了體驗性,以前人們不太敢在電商上買高價格產品,是因為只能看圖片,無法體驗,擔心買回來不合適。現在物流快了,你晚上下單,明天一早送到,又提供7天無理由退貨,以后可以放心體驗了。3 線下大量開展京東便利店和天貓小店,也是提高了即得性和體驗性。

隨著時間推移,電商上的快會慢慢逼近線下零售的近,線下零售的近,或許不再是優勢了,應該比體驗性。

但是,在生活圈一定范圍內,依然是線下零售的“近”取勝,“預測式購物”雖然厲害,還是有如下局限性:

第一,更適用于人們有規律的消費習慣,比如文中提到的買米等日常消費,而對于不規律以及一時興起的購買念頭,無法解決。

第二,成本高昂,縱使雙11前阿里能提前布局物流,使得效率大增,但不可能完全精準,較用戶下單后再配送的模式,成本肯定更加高昂。

第三,僅適用于類似雙11等特定場景,用效率換用戶的滿意度。

總結一下,“預測式購物”是一場效率及客戶滿意度與成本的博弈,更適用于用戶規律性的消費以及類似雙11的特定場景。

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