7.1信息化標準規范概述

7.1.1 信息化標準規范概念

企業信息化過程，也是企業標準的建設過程。因此，企業信息化標準規范是根據企業信息化建設過程中的一般規律、基礎要求、共性化需要而設計和制訂。它是企業信息化建設、信息技術應用的重要基礎，是保障企業信息化建設成功的重要準則。標準化和規范化體系包括：

技術體系——標準化技術、支撐技術、標準體系；

工作體系——標準化組織體系構成的工作體系；

管理體系——由政府、管理機構、中介機構、企業構成；

工作規范——標準化職責、工作程序、工作要求；

資源投入——企業開展標準化所需的設備、材料、資金、人力、信息。

企業信息化標準規范可按國際標準規范、國家標準規范、行業標準規范、地方標準規范、企業標準規范等進行分類；也可按技術標準規范、工作標準規范、管理標準規范、組織標準規范等進行分類；還可按不同技術、產品或服務類別劃分，如工程設計類企業信息化技術（CAD/CAE/CAPP/CAM/PDM）、經營管理類企業信息化技術（MRP/ERP/SCM/CRM）、過程控制類企業信息化技術、辦公自動化類企業信息化技術、網絡硬件數據庫等平臺類技術等等。同時，企業信息化標準規范也可分為產品技術標準規范、建設采購標準規范、工程實施標準規范、咨詢服務標準規范、認定評價標準規范等；還可按指令性標準、指導性標準、技術或工作規范等等進行劃分；并可分為面向政府的標準規范、面向供應商的標準規范、面向用戶的標準規范等等。

7.1.2 信息化標準規范的一些特性

企業信息化標準規劃主要從如何支持企業戰略、管理與業務運營以及信息化建設來考慮開展。它的主要特性意義我們可以概括為：

1．企業信息化標準規范具有企業全局性 

企業信息化標準規范建立在企業發展戰略規劃和企業信息化戰略規劃的基礎上，代表著企業的整體最高目標和利益，而不僅僅代表一個或幾個組成部分的局部利益，因而具有企業目標的全局性；它建立在戰略意義的基礎上，充分體現企業從現在起到今后若干年內發展的客觀需要，而不僅僅受短期需求驅使，因而具有企業發展過程的全局性；它建立在企業信息化發展的客觀需要的基礎上，并不過多考慮具體的技術和產品，因而又具有技術的全局性。 

2．企業信息化標準規范具有強制性 

由于企業信息化的標準規范具有目標、過程、技術的全局性，因而它在全企業范圍內的推行必須是無條件的，是企業的任何分支、任何員工都必須嚴格遵守、執行的準則，不得違背，它是企業信息化的綱領性文件。 

3．企業信息化標準規范具有宏觀到微觀的過渡性 

企業信息化標準規范定位于企業信息化規劃和企業信息化項目之間，是企業信息化規劃具體實施的第一步細化。同信息化規劃相比，它具有一定的具體可操作行；它又是指導實施具體信息化項目的指南，為后者提供標準保證，有效地預防實施風險，確保其不偏離企業信息化整體目標。因而它在整個信息化過程中起到從宏觀規劃到項目實施的過渡作用。 

4．企業信息化標準規范具有科學性 

企業信息化進程有其自身普遍性的科學規律，不是僅僅依靠企業的主觀愿望就能順利開展的；同時，信息化必須涉及的大量的信息技術本來就屬于高科技范疇，因此它嚴謹的科學性是不言而喻的。 

5．企業信息化的標準規范具有指導性 

由于企業信息化標準規范對信息化具體工作的各個方面、過程和層次提出了標準的、科學的、可實際操作的具體規定，是建立在專家知識基礎上，總結了普遍的成功經驗并吸取普遍性的失敗教訓后，經過認真、科學、實事求是的分析后，結合企業自身的客觀特點制定出來的。因而它對具體的信息化工作具有極強的科學指導性。 

6．企業信息化標準規范具有管理性 

企業信息化不僅僅是一個技術項目。從更大范圍、更多內容上，究其本質是一個復雜的管理工程，這不僅僅體現在信息化系統本身是為了實現企業管理的目標而運作的，就信息化項目管理而言，也需要極強的管理科學和藝術。

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