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以標準固化管理創(chuàng)新成果

2018-04-09 11:22:33 大云網(wǎng)  點擊量: 評論 (0)
北京市電力公司企協(xié)分會秘書長王德斌的會議桌上堆放著各種文件材料,其中,由基礎(chǔ)標準體系表、技術(shù)標準體系表、管理標準體系表和工作標準體

北京市電力公司企協(xié)分會秘書長王德斌的會議桌上堆放著各種文件材料,其中,由基礎(chǔ)標準體系表、技術(shù)標準體系表、管理標準體系表和工作標準體系表組成的北京公司標準體系最為顯眼。8月28日,這4本凝聚著北京公司各部門、各單位心血的文件通過審定,標志著該公司的企業(yè)標準體系基本建成。

北京公司是國家電網(wǎng)公司系統(tǒng)首批標準化信息系統(tǒng)建設(shè)單位。該公司希望“通過標準化工作夯實管理基礎(chǔ),將成功的管理經(jīng)驗和創(chuàng)新的管理成果固化為企業(yè)標準,推動企業(yè)管理邁上新臺階”。隨著標準體系的建設(shè),這一目標越來越近。

技術(shù)標準:打好基礎(chǔ) 與時俱進

技術(shù)標準體系的建設(shè)工作量繁重,按生產(chǎn)流程分類,涵蓋了“三集五大”體系各專業(yè)部門。“我們最初收集了7000多項技術(shù)標準,最后核準精簡成4364項技術(shù)標準。而這項工作,也只是我們十分之一的工作量。”負責技術(shù)標準體系編制的北京公司科技信通部處長劉慶時說。他認為,只有在建設(shè)技術(shù)標準體系框架時投入更多的精力和時間,才能為下一步執(zhí)行做好鋪墊。

劉慶時舉了一個例子:同樣是繼電保護專業(yè),在設(shè)備材料、調(diào)度與交易標準、試驗與計量標準3個不同的類別下,就制定出不同的試用標準。這樣,在同一個專業(yè)、不同崗位的員工,就能分別依據(jù)自身工作性質(zhì),梳理需要執(zhí)行的技術(shù)標準。

北京公司以電網(wǎng)業(yè)務為主營業(yè)務,同時承擔著電力規(guī)劃研究、電源接入系統(tǒng)以及調(diào)度等業(yè)務。隨著業(yè)務的不斷發(fā)展,北京公司與時俱進,對技術(shù)標準的種類進行了一定程度地修正。該公司在保持國家電網(wǎng)公司技術(shù)標準體系11大類的基礎(chǔ)上,對小類進行了增減,例如,新能源與節(jié)能類就增加了電動汽車一項。

劉慶時說:“過去新能源節(jié)能更側(cè)重于電源側(cè)以及新能源的接入,更多的是建筑方面的節(jié)能。電動汽車近些年發(fā)展得較快,我們的技術(shù)標準體系就把它涵蓋進來了。”

管理標準:步步為營 穩(wěn)扎穩(wěn)打

8月17日17時,北京公司企協(xié)分會處長魏士峰如往常一樣,和科技信通部、人力資源部的相關(guān)領(lǐng)導開碰頭會。兩個小時的時間里,他們討論了管理標準編寫情況和第二天的工作計劃。同時,借助專家組成的標準建設(shè)咨詢團隊,對各單位、各部門在標準體系編寫中存在的問題進行溝通和答疑。

“方向定不準,路就可能走偏。”魏士峰說,自編寫工作開始,他們就通過每周定期召開碰頭會,做到“每天回頭看”,步步為營,解決編寫中暴露的問題。

北京公司企協(xié)分會還通過專業(yè)評審、形式審查、綜合審定的三級評審方式,保證標準更符合具體業(yè)務實際。“從梳理業(yè)務開始,優(yōu)化每項流程,有時要經(jīng)過上下多個環(huán)節(jié)的溝通,才能確定既滿足需求、又簡化可行的流程方案,然后再編制對應的標準文件。”魏士峰說。

工作節(jié)奏把握“每天推、每周推”,這樣穩(wěn)扎穩(wěn)打地進行標準體系建設(shè)工作,保證了北京公司按時間節(jié)點完成工作。目前,北京公司的管理標準共487項、業(yè)務流程821項,覆蓋了國家電網(wǎng)公司5大管理系統(tǒng)、22個管理模塊的業(yè)務名錄,與以前相比,新增小類業(yè)務20個。

工作標準:統(tǒng)一規(guī)范 清晰有序

企業(yè)工作標準體系表是員工佘妍在新崗位上順利開展工作的“小助手”。翻到工作標準明細表,佘妍找到發(fā)展策劃部綜合計劃處發(fā)展戰(zhàn)略管理高級崗工作標準,查看新任崗位涉及的具體內(nèi)容。像佘妍一樣,北京公司各部門、單位的員工都可以通過工作標準體系,對崗位職責有清晰直觀的了解。

“以前的工作標準只有管理職責一項內(nèi)容,現(xiàn)在的工作標準,全面涵蓋了從最高決策層崗到一般操作人員崗的崗位管理依據(jù)、崗位權(quán)限、崗位工作內(nèi)容等,有利于員工迅速、規(guī)范、有序地開展工作。”北京公司人力資源部處長王桂哲談到企業(yè)工作標準的作用時說。

按照“三集五大”機構(gòu)設(shè)置,北京公司工作標準明細表分為北京公司本部、所屬供電企業(yè)、業(yè)務支撐與實施機構(gòu)3個層面,涉及經(jīng)營、管理、技術(shù)和技能4類崗位,共2027個標準,覆蓋北京公司本部456個崗位,供電公司281個崗位,支撐單位1290個崗位。

王桂哲評價說:“標準化體系建設(shè)全員覆蓋,由部門、單位的主要負責人編寫工作標準,保證了工作標準的權(quán)威性和規(guī)范性。通過會議討論、溝通協(xié)商的方式確定工作標準,實現(xiàn)了同一崗位在不同供電公司的工作標準統(tǒng)一。”

北京公司相關(guān)負責人表示,標準化體系建設(shè)的最終目標,是要實現(xiàn)“一個人按照標準做一項工作,做一百次結(jié)果是一樣的;一百人做同一件事情,結(jié)果也是一樣的”。北京公司將嚴格按照要求,繼續(xù)做好標準體系的運行完善工作,固化“三集五大”體系建設(shè)成果。

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責任編輯:售電小陳

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