工業和信息化部總經濟師 周子學

以下是演講實錄：

各位代表下午好！今天是今年以來最熱的一天，我在路上車輛反應出來外面的溫度是44度，我說跟我今天講的題目有關，今年或者去年以來，有一個新的名詞互聯網思維像今天天氣一樣，都這么熱。所以我今天就說一點我冷靜的思考，所以叫“互聯網冷思維”，這是我編出來的，互聯網思維是非常熱的詞，我這個是很冷的詞。

講三點；第一想說說互聯網基因。這個互聯網思維我是想它是不是從天而降的東西呢？假如不是，它應該跟歷史有繼承，所以我想把互聯網思維跟工業思維做一點對比，接下來是互聯網精神，也可以理解為互聯網思維！我們知道，一個時代的生產方式和社會經濟制度有明顯的標志，簡單的說農業時代是分散的時代，是分散的居住，分散的經營，沒有太多的城市，但是工業時代集約化的市場、集約化的經營，最典型的是負責制，負責制帶來大規模生產、大規模銷售。現在的時代是信息時代，我們稱之為互聯網時代，一個是需求方面的，一個是供給方面的，也是人口紅利的時代。

互聯網雖然是看不見的東西，互聯網就是信息傳輸工具，但是今天發生了質的變化，如果是傳輸工具，最先想到的是一條細線，現在理解為是一條管道，也是高速公路，美國前副總統戈爾解釋過的，行內叫平臺。我這個地方想把它換一種說法，我覺得這樣會更好理解，因為平臺有大有小，我理解今天的互聯網從原來人們的通訊工具，今天已經變成了人們的工作和生活的場所，這個是基本變化。所以影響了人們的生產和生活。我想了半天，互聯網到底有什么不同？它最本質的跟其他的東西有什么不一樣？我想了兩點，都跟信息產業有關。

第一點是互聯網的價值，互聯網開始的時候設置出一個互聯網，跟原來通訊有什么區別？就是本質上大家希望兩點之間假如通訊斷了，我能不能繞回去照樣實現通訊？就這么簡單。它設置的網絡是沒有中心，無節點的，這是它最本質的區別。這樣就帶來了這個網絡必然出現平等和開放，因為你要是繞過別人就不是兩點了，必然就面臨相對來說開放，因為沒有中心，所以平等也是它的本質特征。它的第二個價值，今天我們來到軟件的會議上，我們過去10多年，至少我就寫過文章，軟件有一個非常明顯的特征，所有的知識產品都有一個特征，就是它的復制成本是沒有的，趨零，這是它非常本質的特征，這個東西如果再加工再復制這個成本是沒有的，它必然是可以實現，多一個人，少一個人，多一百個人、一千個人、一億個人，都是免費的，所以它的本質特征決定了免費有這個可能性。但是共享也沒有問題了，這是軟件賦予它的本質特征。

還有硬件，信息上硬件遵從摩爾定律，汽車如果遵從摩爾定律的話，那今天的汽車是5美分，可惜汽車不遵從摩爾定律，所以汽車還在幾萬塊錢甚至幾十萬塊錢，哪怕新型新能源汽車開價也是幾十萬！軟件復制成本趨零加上摩爾定律決定了互聯網第二個基因，可以打造共享免費，這兩個非常本質的有別于其他的特征。

我們跟工業比，工業是中心化、制造有成本的。而互聯網基因是無中心化，信息復制成本零。從生產要素，工業基因是資本和勞動力。而互聯網基因是信息、知識和人才。生產方式，工業基因是標準化基礎上的供給方。

第二個是互聯網精神；精神是非物質的東西，但是在我們今天來分析不太好劃分，因為知識產權像軟件也是有精神的，所以現在我們談互聯網精神的確互聯網對主觀的反應就產生了互聯網技術，我們稱之為互聯網思維。

第一個是平等，互聯網是沒有中心節點的，其技術結構決定了它內在的精神是去中心化，是分布式是平等，是自由。第二是開放，越開放，你跟別人連接就越多，連接越廣泛，價值就越大。第三，共享。互聯網構建的初衷就是共享計算資源。最后是免費。信息可無限復制，雖然信息開始開放的時候需要成本，但是它復制不需要成本，所以隨著復制的增加，這個成本是零。我理解的互聯網精神或者互聯網思維就是這么兩個基因組成的四點。平等、開放、共享、免費。我為什么要研究它？就是因為這一年多的時間，我被它搞暈了，因為許多的互聯網精神我不知道是什么？最后我歸納提煉就這四個，跟本質的基因就這么兩個。

 

互聯網精神的確產生了巨大的影響，這里有兩個例子。

首先我們回顧一下互聯網首先促進了媒體和出版業、圖書業，這個我們不去舉例了，有一個非常典型的例子是商業模式創新，我這里舉一個例子“長尾理論”，這個最明顯的是顛覆了傳統二八法則，比如說做買賣，我開發20%的客戶，就可以占住80%的市場！剩下20%的市場在80%人手里，那個是非主流的市場，我從歷史上，傳統市場里我不愿意去做，那個成本太高！今天互聯網顛覆了原來的法則，它可以通過互聯網把信息對稱以后，把剩下的很低的，很長的地方全部派發出來，本質上是因為軟件復制成本趨零，但是驅使你做買賣還是要賺錢，它最后實現的利潤從哪來呢？早就有人說很不好聽的，說羊毛出在羊身上，這個是出在牛身上，它是在互聯網領域多年的在線廣告，后端收費以及對客戶的增值服務。通過其他路徑，把客戶做的很大，上面分支很大，這樣來實現它的商業模式，這就是互聯網思維帶來的新的商業模式。

互聯網還是有繼承的東西，平等、開放、共享、免費也是傳統的概念，但是它的確比互聯網強化，它對行業思維帶來了重大的影響，我們再舉一個工業的例子，我們已經有比較長時間的兩化深度融合，互聯網在工業中創造了許多成熟的技術，比如說柔性制造、智能制造、虛擬制造、敏捷制造、綠色制造等等。現在有另外一個現象，原來制造是重點，今天還是這樣嗎？遠遠不是了，互聯網在生產性服務業里發揮的作用還沒有完全的體現出來，它在這個領域里是基于產品功能提升的增值服務，包括研發和設計服務，個性化產品設計服務，動態化個性體驗，圍繞產業鏈來進行兼并重組。通過免費獲得服務，通過差異性來獲得報酬。用互聯網服務思考未來的工業的企業，包括我們做硬件信息產品，硬件企業。未來要把自己定位在既創造第二產業，同時又創造第三產業。它在生產性服務業領域里將來是掙錢的重點，成為未來的企業主要的拓展模式，就是全產業鏈做為別人所做的運輸業、物流業把這些領域整合出來，假如自己不做，也要兼并別人，變成全產業鏈經營，這是新的互聯網精神給我們帶來產業整合的新模式。

我再舉一個例子，這也是今年互聯網思維最熱的又一次，看起來要顛覆的大的事件，就是互聯網金融。互聯網金融不能倒過來說，金融互聯網幾十年一直這么做，但是現在我們新出現的名詞是在互聯網思維下的互聯網金融！這里我不得不去談一下金融的本質。金融的本質是什么呢？我理解就是信用，沒有信用我憑什么把錢放在你這個地方？憑什么我有錢要給你用？你想想是不是這樣？信用是金融的本質。怎么去信用呢？歷史上要取得對方的信用，我必須占有對方許多的信息，沒有信息獲不到信息，信用建立不起來。建立不起來我怎么給你發生借貸關系呢？沒有辦法，我只好讓你提供擔保，你是一個小企業，你必須找到大企業給你擔保，你有沒有財產？如果有可以抵押，這是成本積累，靠信用，信用靠信息，沒有信息就靠抵押貸款，所以成本很高。

今天互聯網金融的企業大部分是電子商務出身的，電子商務建設了非常好的數據庫，一個信息中心，在這里面，我們今天的阿里巴巴，現在已經有好幾億客戶了，這好幾億客戶有的是買東西，有的是賣東西，他們在阿里巴巴的平臺上都有你買完幾次，你叫什么名字，你身分證號碼，手機號碼等等，你的信譽好不好全部在他們的平臺上，這是他們做電子商務獲得的，在平臺里獲得了這批信息，這一批信息我剛才說了它的復制成本沒有，它可以把大量的信息用到金融上，不需要成本。互聯網這個平臺上原來我得到了大量信息，這個信息構建了一個支持做金融的信譽，你說這樣的信息可能復制成本趨零，而傳統金融要獲得這種信息要花很多錢，沒有錢還用抵押擔保！今天的互聯網金融就厲害在這里，互聯網金融企業可以通過電子商務平臺構建起一個完整的客戶信用信息，這些信息可以服務用于金融業務，因此不需要擔保，這就是個性化需求完全在互聯網金融上得到滿足。這是互聯網金融和傳統金融相比最大的優勢。互聯網金融將有無限的發揮空間。

互聯網的典型特點，我們剛才說了平等開放，人人都有權利參與到金融活動中，在信息對稱中自由的獲得金融服務，還能共享免費，這樣做低成本或者沒有成本自動化的決策技術，和高效交易技術可以促進金融上充分有效的民主性和有效性，這是互聯網金融的特征，將表現出自下而上，去中心化，點對點、網絡化共享互聯，形成信息交互、資源共享，優劣互補的關系。

我們想一想這樣的前景，我們過去中國一千多萬中小企業只有30萬得到銀行的支持，而今天或者未來有互聯網金融這是對中小企業非常有前景的新的金融領域，我們相信這一天會到來，最典型的是P2P、眾籌等等，不僅在中國，在美國、其他國家也在彭勃成長。

互聯網精神已成為企業競爭的關鍵，知識和信息成為企業生產的重要資源；工業經濟時代形成的傳統生產模式正被準時生產、柔性生產等現代化的生產模式所取代。生產的變革和計算機信息網絡的運用還帶來企業管理和組織結構的變革。但是我們也應該清楚的看到這樣的現象，或者這些互聯網精神也好，互聯網思維也好還是在高速發展過程中，我們還有很多不完善的地方，像宏觀經濟的政策，比如互聯網金融帶來了貨幣流動速度加快，增加了貨幣共性，減少了貨幣需求，必然會導致貨幣政策出現新的問題。從理論上說，原來市場上所有的產品的價值總和要等于市場上所需要的貨幣的總和，這是貨幣的等式，這是原來傳統金融運作形成的，現在互聯網進來了，會使貨幣流動速度加快，市場上貨幣增加，錢就不值錢了，就會產生通貨膨脹，所以監管部門就要考慮這樣的因素，這就是挑戰！

還有信息安全。這種去中心化帶來的公開信息，信息廣泛互聯，所有數字都被爆出來，沒有隱私。私人沒有隱私，國家的信息沒有安全可言，這是很大的問題。信息安全問題我相信也是大家關注的問題。

金融監管，互聯網金融是顛覆性的，未來的金融監管會有很大的全面的壟斷，還有質量、誠信這些都擺在互聯網思維面前。

 

第三，講幾點思考；有四小點。我們應該樹立正確的產業發展思維觀。第二，注重產業鏈整合。第三，注重產業鏈分工。最后是積極應對互聯網精神帶來的挑戰。

我在這一年多時間一直在想，互聯網思維下原來老的思維全都沒有用了嗎？我反復思考不是這樣的，跟它相對應的，互聯網時代之前是工業時代，工業時代有很多工業時代的精神或者叫思維，我這里思考一下哪些被互聯網沖擊甚至被淘汰了呢？也是很多的。比如說剛才說的信息不對稱對金融一樣，但是對工業和商業，我壟斷了信息我就是資源，官員也一樣，我官大一點的我就不跟底下的人說話，保持我的威嚴，我懂的東西多。互聯網也一樣，在平等的情況下，過去信息不對稱來壟斷，這個在互聯網時代確實是過時了！但是工業思維也有很多的普適性的人類長期的價值觀，在工業思維的時候我們就已經大力強調質量、效率、誠信。我覺得這些東西在互聯網時代同樣是不能去掉，未來是要繼續進行的。對這樣的問題，互聯網精神不是從天而降的，互聯網精神有它本質的區別跟工業思維，但是工業思維很多品質我們要堅持下來，我們要工業思維加互聯網思維從事未來的工作和生活，實現繼承和創新的結合。

第二，產業整合是非常重要的，產業整合是高新技術產業的競爭規律，或者發展規律。我簡單舉四個例子；20多年前英特爾和微軟分別創造了自己的商業模式，英特爾最后形成了在芯片上的壟斷。微軟買賣四核，把無形資產賣了，后來他們兩個聯手，這就是一種創新，改變產業鏈的創新，十幾年前有一個運營商，日本的NTTDocomo，定制手機，第二代手機的時候就實現手機支付，它到了歐美就沒有平臺了所以我們中國也有企業跟它學習，但是很快就變成了曇花一現，但是它曾經在日本成功！第三，硬件提供商蘋果，喬布斯回來以后以一款智能手機和APP store整合產業鏈成功，到今天還在高速發展的模式，它把運營商壟斷地位給動搖了，變成了管道化，變成了去電信化，蘋果非常厲害。再看今天，谷歌這些企業，它在互聯網上做，但是已經不甘心做互聯網，它在產業后端往上整合，做無人駕駛汽車，做通信的氣球，谷歌這樣的企業將來會在產業最下游往上整合，一直整合出一個巨無霸，這種現象很明顯。 這幾個例子都不是我們中國的，但是我們中國也很厲害，中國也起來了一批互聯網企業，世界上前35，中國可能占到6、7名，假如前10名，中國至少有3名。具體的有騰訊、阿里巴巴、百度這三家絕對排在世界前列的大企業。

周一，京東上市，阿里巴巴也申報馬上到美國上市！這幾家企業做的非常成功，他們將來會成為新的整合產業鏈的好企業。我舉這么多例子只是告訴產業界在產業鏈任何一個領域都可以整合成功，整合還沒有結束，整合尚無止境，就看你能不能挖掘出優勢，找到切入點，不斷整合是新興產業的發展規律。你用互聯網手段，只要有更好的方法去抓住或者掌握消費者你就掌握了核心優勢，你就可以整合產業鏈，你就可以變成第一，否則的話，你就被別人整合，你就被別人兼并！所以只有整合才能創造第一！才能創造未來！

假如我們只談整合，第一就通吃，別人就沒份了，所以只有分工才能細分出新的機會，尋找到優勢和切入點，然后你的優勢再整合，不斷尋找分工，又可以找到新的整合點，分工才能找到新的整合優勢，從而創造新的第一！從這個意義上講，分工和整合是統一的，一個問題的兩個方面。隨著分工和整合的延續，原來的第一又被取代了，社會又前進了，產業又發展了。最后我們要積極應對互聯網精神帶來的挑戰，我們要樹立注重誠信、質量的價值觀。正確認識信息的價值，通過法律法規的制定，積極防范信息安全風險；強化對網絡基礎設施的安全監管。互聯網經濟活動從傳統的機構監管轉向功能監管、行為監管、技術監管、資金監管、信息監管、規則監管和程序監管等轉變。這是互聯網給我們帶來的挑戰，我們要面對這些應該做的事情。

最后總結一下，互聯網精神是創新生產方式，提升企業競爭力的重要思想指引。在這樣新的時期，我們積極適應生產力發展和生產方式變革的要求，在充分繼承工業化思維優點的基礎上積極轉變傳統生產運作模式，充分發揚互聯網精神，不斷創新企業商業模式，不斷整合產業鏈，不斷細化產業分工，促進我國產業轉型升級。真正把我們中國成為工業和信息大國變成強國！謝謝大家！