姜建生：企業信息化建設需轉變觀念

2014-09-06 14:11:11

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對于傳統工業領域的企業，如何提高企業的管理水平，提高企業競爭力，一直是永恒的課題。通過對傳統企業進行信息化建設和改造，我們要實現以下四個目標：第一，全面實施企業信息化，及時準確掌握生產、經營和市場

對于傳統工業領域的企業，如何提高企業的管理水平，提高企業競爭力，一直是永恒的課題。

通過對傳統企業進行信息化建設和改造，我們要實現以下四個目標：第一，全面實施企業信息化，及時準確掌握生產、經營和市場情況，使企業在市場競爭中處于有利地位。第二，各類單元信息技術的有效應用，使生產成本不斷降低，極大地提高了勞動生產率。第三，各類管理軟件(業務系統)的有效應用，提高了企業內部管理水平，真正實現精細化管理。第四，信息技術的持續應用，使人員素質不斷提高，理念不斷更新，工作效率不斷提高，人工成本不斷降低，逐漸形成了優秀的企業文化。

IT成工業升級必要手段

傳統工業經歷了工業化初級階段與重工業階段，機械化程度已經相當發達，信息化也自然成為走新型工業化道路的重要手段。傳統工業的信息化已經經歷了粗放時期廣泛應用信息技術改進生產工藝流程的階段，逐步發展到應用信息技術提高管理水平、促進管理創新以及增強企業綜合實力的階段。

但是傳統工業的信息化道路仍相當艱巨，在改造過程中也呈現出很多的不足與上升空間。其主要體現在：第一，管理思路與信息技術的匹配程度。任何改革與改造，首先要改的就是思路，用舊的思路引導新的事物，注定會走很多的彎路，當管理思路處于曖昧狀態中，再先進的信息技術都無法得到充分發揮。因此，不能讓信息技術遷就管理思路。誰有能力讓傳統工業信息化？只能是傳統工業企業本身。我們能說“用信息技術改造傳統工業”，而不是“把傳統工業信息化”。

保守地看，現有的信息技術解決傳統工業改造過程中的技術難題遠遠少于改造過程中遇到的管理思路問題。第二，數據與信息的認知問題。數據與信息是否等價，在信息化基礎建設時期，僅是簡單的計算機和網絡應用，很多人會贊同，但是這一階段的跨越，現實工作中會出現很多“數據豐富、信息缺乏”的問題，之后的信息化應該著眼于數據資源的深度挖掘與充分利用。

企業信息化建設需轉變觀念

企業信息化為企業提高管理水平、市場競爭力和經濟效益發揮了重大的作用，但企業在進行信息化建設時，需要投入大量的人力、物力和財力。對于傳統產業，一般來說利潤率相對較低，信息化建設成為企業一個較大的投入，在一定期間內，對企業的經濟效益會產生一定的影響。

特別是發展到現階段，企業進行信息化建設時，信息化不再是簡單地上計算機、建寬帶網和購買管理軟件，而是一個業務系統的建設。業務系統的建設對企業提出了更高的要求：需要企業提升人的思想、促進觀念的轉變、思維方式的變革和經營理念的創新，需要企業對組織機構和業務流程進行重組和改進；信息化建設的周期較長，投入資金較多，需要企業上層領導、業務人員和IT人員的積極參與；而對于傳統產業，如果不進行信息化的建設，以信息化帶動工業化，就不能在日益加劇的全球化競爭中立于不敗之地。因此信息化建設不僅僅是企業的事，同時需要政府在政策上給予一定的扶植。

企業信息化實施到一定階段，除了進一步投入資金進行新的信息化項目建設外，同時還必須確保企業已有信息系統的持續、正常運行，需要企業成立專門的信息部門進行系統的維護，這無疑給企業增加了財務上的負擔。借鑒國外先進模式，一些企業已開始實行IT服務的外包。

我們建議政府信息化管理部門從便于企業信息化建設和持續發展的角度出發，考慮企業信息系統維護的模式，并從政策上加以引導。對于企業成立的、具有行業和區域特色的IT服務公司，在走向市場的過程中，應給予資金和政策上支持，培養具有行業和區域特色的信息化建設隊伍，使傳統產業中的企業信息化建設走上健康發展的道路。