通過營財(cái)一體化建設(shè)，完成公司營銷系統(tǒng)電費(fèi)模塊的升級(jí)改造；建設(shè)電費(fèi)歸集系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)營銷系統(tǒng)與財(cái)務(wù)遠(yuǎn)光系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)營銷賬務(wù)管理財(cái)務(wù)化，由營銷系統(tǒng)管理明細(xì)帳、財(cái)務(wù)系統(tǒng)管理總帳，為順利與ERP的對(duì)接打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
 

        通過生產(chǎn)及營配一體化建設(shè)，在地市公司建成包含設(shè)備信息、資產(chǎn)信息、地理空間信息、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湫畔ⅰ⒖蛻粜畔⒌榷嗑S信息的一體化電網(wǎng)平臺(tái)，并基于電網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)設(shè)備缺陷管理、電系圖管理、銘牌管理、停電停役管理、電網(wǎng)用戶互聯(lián)管理、線損管理、供電方案答復(fù)等功能模塊上線；通過生產(chǎn)和營銷業(yè)務(wù)集成，進(jìn)一步提高生產(chǎn)業(yè)務(wù)的規(guī)范化，提升營銷服務(wù)的質(zhì)量和效率。

 

 

        傳統(tǒng)的管理理念根深蒂固，條塊式的管理壁壘難以被打破。目前蕪湖公司信息系統(tǒng)建設(shè)大多數(shù)基于本企業(yè)、甚至本部門自身需求而設(shè)計(jì)信息采集、加工和存儲(chǔ)，忽視了相互之間信息溝通和共享的要求。同時(shí)，軟件的開發(fā)僅著眼于業(yè)務(wù)過程的計(jì)算機(jī)化，缺乏企業(yè)管理觀點(diǎn)、市場(chǎng)經(jīng)營思路和發(fā)展戰(zhàn)略考慮，單一的業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，形成了嚴(yán)重的信息孤島，致使各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)和信息的共享和交換十分困難，不適應(yīng)企業(yè)綜合管理的需要。沒有標(biāo)準(zhǔn)、沒有規(guī)范的系統(tǒng)建設(shè)開發(fā)，給企業(yè)的數(shù)據(jù)資源綜合利用、合理配置和共享，帶來了一定障礙。
 

        人員思想不統(tǒng)一。信息系統(tǒng)并非適合所有人的口味，實(shí)施信息化項(xiàng)目會(huì)帶來流程規(guī)范化，權(quán)力再分配。所以部分人不希望企業(yè)改變傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理方式，還有一些人更喜歡購買和安裝其他軟件，使之與其鐘愛的舊系統(tǒng)合并。
 

        技術(shù)上遇難題。信息系統(tǒng)建設(shè)牽涉到營銷、生產(chǎn)等系統(tǒng)的連接以及利用原有基礎(chǔ)軟硬件和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、數(shù)據(jù)環(huán)境等技術(shù)問題。目前蕪湖公司的財(cái)務(wù)、營銷、生產(chǎn)等重要業(yè)務(wù)系統(tǒng)都己分別投運(yùn)。由于企業(yè)內(nèi)部管理、信息技術(shù)上的原因，市場(chǎng)上沒有哪一家供應(yīng)商能提供一個(gè)涵蓋公司全部的信息化解決方案，于是越來越多的“信息孤島”出現(xiàn)，公司的信息系統(tǒng)形成了一個(gè)多系統(tǒng)、多數(shù)據(jù)庫平臺(tái)，多網(wǎng)絡(luò)及系統(tǒng)硬件設(shè)備復(fù)雜的環(huán)境，同時(shí)，開放性、標(biāo)準(zhǔn)化較差，特別是數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。

 

 

        由公司一把手負(fù)責(zé)，與系統(tǒng)相關(guān)的副總組成信息化領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)把握和審定項(xiàng)目建設(shè)的指導(dǎo)思想、總體目標(biāo)、建設(shè)原則和總體方案，解決項(xiàng)目建設(shè)中重大問題；領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真聽取營財(cái)和生產(chǎn)及營配工作小組的工作匯報(bào)，處理和解決項(xiàng)目建設(shè)中的重大問題，聽取項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度和實(shí)施過程中遇到的難以解決的問題。由公司副總和各相關(guān)部門的主任組成信息化工作小組，負(fù)責(zé)制定總體方案，明確建設(shè)路線和建設(shè)計(jì)劃，組織和協(xié)調(diào)項(xiàng)目專業(yè)組開展項(xiàng)目建設(shè)工作。
 

        成立項(xiàng)目實(shí)施工作組

        信息化供電公司項(xiàng)目實(shí)施的主要工作由項(xiàng)目實(shí)施小組負(fù)責(zé)完成，實(shí)施小組的組長人選非常重要。對(duì)一個(gè)正在實(shí)施信息化系統(tǒng)的企業(yè)，只要看一下所任命的實(shí)施小組組長和實(shí)施小組的成員組成，就可以看出企業(yè)管理層對(duì)信息化項(xiàng)目的理解和重視程度，并能預(yù)見到項(xiàng)目的成敗。一個(gè)合格的工作組組長必須熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，了解管理中存在的問題；必須要有改革創(chuàng)新精神，了解現(xiàn)代管理的思想和技術(shù)，必須精力充沛，思維敏捷，條理清楚；必須善于表達(dá)，與人合作；必須具有較強(qiáng)的組織能力，并能全身心地投入項(xiàng)目實(shí)施。小組成員要對(duì)企業(yè)主要業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)流程和存在的問題十分清楚，并要負(fù)責(zé)對(duì)所在部門地業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，在今后使用中起決定性的作用。
 

        針對(duì)信息化供電公司建設(shè)的工作實(shí)際，蕪湖公司相繼成立了生產(chǎn)及營配一體化工作小組和營財(cái)一體化工作小組，分別由生產(chǎn)部和營銷部主任擔(dān)任組長。兩個(gè)工作小組在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下制定現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施方案，在小組內(nèi)廣泛開展宣傳和培訓(xùn)，重點(diǎn)崗位人員和業(yè)務(wù)骨干要做到深刻領(lǐng)會(huì)、熟練掌握營財(cái)和生產(chǎn)及營配一體化工作標(biāo)準(zhǔn)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施工作，包括數(shù)據(jù)收資、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)錄入、操作培訓(xùn)和推廣應(yīng)用等；工作小組實(shí)行召開日例會(huì)制度，以確保當(dāng)天遇到問題，當(dāng)天解決，每周召開項(xiàng)目周例會(huì)，兩小組分別匯報(bào)各自的工作完成情況和下周的工作計(jì)劃，解決和協(xié)調(diào)好實(shí)際工作中遇到的問題。工作小組按月向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況；根據(jù)工作要求，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和整合，明確崗位職責(zé)和角色定位，制定并執(zhí)行新業(yè)務(wù)流程規(guī)則下的標(biāo)準(zhǔn)和制度。
 

        這是一個(gè)往往被忽視或流于形式的層次，也是信息化實(shí)施不能貫徹到基層主要原因。項(xiàng)目實(shí)施小組中的各業(yè)務(wù)組成員，必須同所在的業(yè)務(wù)組保持緊密的聯(lián)系，要通過建立有效的制度來保證。每個(gè)業(yè)務(wù)組必須有固定的人員，帶著業(yè)務(wù)處理中的問題，通過對(duì)信息化系統(tǒng)的拳握，尋求一種新的解決方案和運(yùn)作方法，并用新的業(yè)務(wù)流程來驗(yàn)證，最后同實(shí)施小組一起制定工作規(guī)程和準(zhǔn)則。業(yè)務(wù)組數(shù)量的多少，由系統(tǒng)所涉及的業(yè)務(wù)范圍確定。業(yè)務(wù)組要保證反饋信息的準(zhǔn)確。
 

        在信息化建設(shè)過程中，隨著信息化供電公司建設(shè)的不斷深入，需要各部門密切配合解決的工作不斷增多，為確保項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量和進(jìn)度，信息化公司建設(shè)工作小組為進(jìn)一步規(guī)范工作，提高執(zhí)行力，大力加強(qiáng)制度建設(shè)，在對(duì)公司已有的制度、規(guī)定和辦法進(jìn)行梳理的基礎(chǔ)上，制定和頒發(fā)了一批有針對(duì)性的、科學(xué)可行的管理制度。
 

        為加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程中各部門之間的溝通與交流，制定了《項(xiàng)目建設(shè)溝通管理制度》；為保證各部門工作的進(jìn)度和質(zhì)量，制定了《項(xiàng)目建設(shè)周工作評(píng)價(jià)表》，對(duì)各部門每周的工作進(jìn)行評(píng)價(jià)打分；制定了《項(xiàng)目建設(shè)雙周滾動(dòng)工作表》，明確各部門每周的工作任務(wù)和下周的工作計(jì)劃；制定了《項(xiàng)目建設(shè)績效考核制度》，將各部門在項(xiàng)目建設(shè)中的工作表現(xiàn)納入公司的績效考核中，細(xì)化考核的標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化考核的力度，周考核，月匯總，季度兌現(xiàn)等完善的考核體系，保證了各項(xiàng)制度的有效落實(shí)。通過發(fā)揮這些制度的作用，形成按制度辦事、靠制度管人的體制和機(jī)制，從而為信息化供電公司建設(shè)提供制度保障，有力助推信息化供電公司建設(shè)向縱深推進(jìn)。
 

        數(shù)據(jù)錄入是信息化供電公司建設(shè)中工作量較大的階段，蕪湖公司數(shù)據(jù)錄入工作量相對(duì)于其它地市而言工作量更大，但是考慮到系統(tǒng)上線后的工作實(shí)際，以及系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)的重要性，蕪湖公司克服種種困難和阻力，最終采取了所有數(shù)據(jù)錄入人員全從公司內(nèi)部抽調(diào)的方案，一方面，根據(jù)各部門數(shù)據(jù)收集工作量的大小，確定抽調(diào)各部門抽調(diào)人員的數(shù)量，為系統(tǒng)上線后數(shù)據(jù)更新和系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)；另一方面，考慮到三縣公司今后信息化建設(shè)的需要，決定從每個(gè)縣公司抽調(diào)部分人員參加數(shù)據(jù)錄入的工作，為縣公司以后推廣信息化建設(shè)儲(chǔ)備人才，鍛煉隊(duì)伍；事實(shí)表明這種數(shù)據(jù)錄入方案是比較科學(xué)合理的，這些數(shù)據(jù)錄入人員不僅僅完成了數(shù)據(jù)錄入工作，他們回到自己的單位還能擔(dān)當(dāng)系統(tǒng)培訓(xùn)員的角色，很好地推動(dòng)了系統(tǒng)在各單位的推廣應(yīng)用。
 

        針對(duì)信息化供電公司建設(shè)的特點(diǎn)，在信息化建設(shè)過程中對(duì)各個(gè)階段工作任務(wù)的需求組織員工參加信息化培訓(xùn)，一方面宣傳信息化供電公司建設(shè)的必要性，增進(jìn)了員工對(duì)信息化供電公司的了解；另一方面，加大信息化公司的建設(shè)進(jìn)度，保證了信息化供電公司建設(shè)的質(zhì)量。