CIO:做好IT項目管理需規劃先行
筆者認為,只有明確的戰略規劃才能有序、高效地進行系統建設,也才能更好地滿足業務需求,為企業帶來更大的價值,IT戰略規劃是企業信息化高級階段的必然選擇。因此CIO要把IT戰略規劃本身當成一個項目來管理和規劃。
那么何為項目管理呢?項目管理是20世紀50年代后期發展起來的適用于責任重大、關系復雜、時間緊迫、資源有限的一次性任務的管理方法。項目管理經歷了實踐階段、萌芽階段、傳統項目管理階段、現代項目管理階段,以及從經驗管理到科學管理的發展過程。項目管理是結果導向的、基于團隊工作的、靈活的、借助外部資源提供有效降低成本的跨職能部門的解決方案。
現在,我國大多數企業在IT項目管理實踐中,通常都是由一批項目組合起來提供更有效率和效果的管理,以優化分配財務、人事和其他稀缺資源,為投資提供最多的利益和最大的價值。因此,CIO要通過IT項目規劃對企業的戰略及業務模式進行理解和分析,明確掌握公司未來業務發展的信息化體系的內容及重點。
CIO應認清當前的管理基礎和信息化基礎,了解未來信息化建設需求,設計未來信息化戰略的實現路徑,從系統建設和管理提升兩個方面分解項目目標,并明確各項目之間的關系,將管理和IT密切結合起來,使得管理提升和信息化建設成為一個有機的整體。在公司領導、業務部門和IT部門的各層管理者之間形成共識。對IT部門進行定位、明確與業務部門的關系、設計IT部門的組織及IT管理流程,為企業成功實現信息化提供資源保障,從而縮短項目決策和實施周期、降低信息化的風險和成本。
如果把企業比做一個賺錢機器,IT就是為企業賺錢提供動力和設備的工具,CIO則是為企業創造更大價值的變革者。IT項目管理規劃應該以企業的戰略為核心,從企業的價值出發,通過IT對企業戰略進行優化和創新,增強企業的核心競爭力。
作為IT項目規劃的領導者,CIO要通過游說讓員工、中層和高層管理者來接受方案。CIO要有膽識和魄力,既要高瞻遠矚又要腳踏實地地分階段規劃、分階段執行,在給大家建立信心的同時樹立自己的威望。IT規劃目標不可過高,CIO需要留有充分余地去化解項目中的不可控風險因素。IT規劃執行需要有保障,需要明確項目負責人和執行小組、考核小組,要以人為本,制定合理的人員管理策略,考慮人員分工時要有全局觀念,綜合考量人員能力互補狀況,盡量充分發揮員工的積極性。
責任編輯:何健
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