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邱澤奇:互聯(lián)網(wǎng)+正是邁進(jìn)數(shù)據(jù)化社會(huì)風(fēng)口的起點(diǎn)

2015-06-17 17:01:38 信息社會(huì)50人  點(diǎn)擊量: 評(píng)論 (0)
邱澤奇:信息社會(huì)50人論壇成員,北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)與發(fā)展研究中心主任盡管2012年就有人提出互聯(lián)網(wǎng)+,可把它變成風(fēng)口的,還是在2015年3月,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出的互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)計(jì)劃?! 『芸?,國(guó)內(nèi)互
邱澤奇:信息社會(huì)50人論壇成員,北京大學(xué)中國(guó)社會(huì)與發(fā)展研究中心主任
盡管2012年就有人提出“互聯(lián)網(wǎng)+”,可把它變成風(fēng)口的,還是在2015年3月,李克強(qiáng)總理在政府工作報(bào)告中首次提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃。

  很快,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭BAT(編者注:國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)公司百度公司Baidu、阿里巴巴Alibaba、騰訊公司Tencent,合稱“BAT”)中的阿里巴巴和騰訊,就分別以專著形式推出了自己的“互聯(lián)網(wǎng)+”版本。

 

“互聯(lián)網(wǎng)+” 意味著什么?

 

  20世紀(jì)60年代中期,在跨國(guó)企業(yè)發(fā)展得如火如荼的時(shí)候,社會(huì)學(xué)家丹尼爾·貝爾(Daniel Bell)提出了“后工業(yè)社會(huì)”,暢想在工業(yè)化足夠發(fā)展之后會(huì)有一個(gè)怎樣的世界。

 

  從那時(shí)起,人們不斷地探索著今天乃至未來(lái)更長(zhǎng)時(shí)間的社會(huì)圖景卻未得。當(dāng)“互聯(lián)網(wǎng)+”成為風(fēng)口的時(shí)候,人們想起了貝爾曾經(jīng)想象的社會(huì):

 
 
 

從產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)性經(jīng)濟(jì)

 
 
 

專業(yè)與技術(shù)人員階級(jí)處于社會(huì)的主導(dǎo)地位

 
 
 

理論知識(shí)處于社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心地位,也是社會(huì)革新與制定政策的源泉

 
 
 

人類有意識(shí)地控制技術(shù)發(fā)展,對(duì)技術(shù)進(jìn)行鑒定

 
 
 

創(chuàng)造和運(yùn)用新的“智能技術(shù)”進(jìn)行決策

 

  只是,阿里和騰訊兩個(gè)版本刻畫(huà)的,與貝爾的想象大相徑庭。

  在阿里看來(lái),世界正在快速改變,很多人還不知道IT是什么,今天IT已經(jīng)在向DT(數(shù)字科技)時(shí)代快速跨越”。“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著連接、融合,意味著“云+網(wǎng)+端”作為基礎(chǔ)設(shè)施;意味著用數(shù)據(jù)獲取財(cái)富;意味著人類自組織,并網(wǎng)狀協(xié)同。

  在騰訊看來(lái),“‘互聯(lián)網(wǎng)+’就像電能一樣,把一種新的能力或DNA注入各行各業(yè),使各行各業(yè)在新的環(huán)境中實(shí)現(xiàn)新生”。“互聯(lián)網(wǎng)+”意味著以人為本、人人受益的普惠經(jīng)濟(jì)。

  在這里,人們看到的是一個(gè)與貝爾設(shè)想的圖景完全不同的現(xiàn)實(shí)或?qū)ΜF(xiàn)實(shí)的想象。

 

邁進(jìn)數(shù)據(jù)化社會(huì)

 

  顯然,阿里和騰訊的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,是一個(gè)更加令人向往的時(shí)代,人們似乎正在邁向那個(gè)時(shí)代的路上。

  不過(guò),進(jìn)入那個(gè)時(shí)代,甚或那個(gè)社會(huì),可能并非像寫一個(gè)“+”號(hào)那樣的簡(jiǎn)單和容易。

  在騰訊看來(lái),要進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,“互 + 聯(lián) + 網(wǎng)”是基礎(chǔ);接著是工具的連通,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、萬(wàn)物互聯(lián)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián);然后,是互聯(lián)網(wǎng)與人的互聯(lián);再接著是互聯(lián)網(wǎng)與其他行業(yè)的互聯(lián);最后,是互聯(lián)網(wǎng)與一切的互聯(lián)。為了說(shuō)明自己的觀點(diǎn),騰訊辟出專門的篇幅,討論“連接一切”,并列舉了互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)、金融、能源、健康、教育甚至X。

  讀起來(lái)有點(diǎn)亂,對(duì)嗎?沒(méi)關(guān)系。觀點(diǎn)很清楚,在騰訊看來(lái),通過(guò)“連接一切”就可以進(jìn)入“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,甚至“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì)了。

  阿里可不這么看。連接一切并不意味著一個(gè)新的時(shí)代。在阿里看來(lái),IT時(shí)代,已經(jīng)是連接一切的時(shí)代,可那是一個(gè)“方便自己控制和管理”、把信息作為一種權(quán)力的時(shí)代,不是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代。要進(jìn)入真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代,甚或“互聯(lián)網(wǎng)+”社會(huì),需要讓消費(fèi)(者)作為第一驅(qū)動(dòng)力。為了證明這一點(diǎn),阿里也列舉了互聯(lián)網(wǎng)+營(yíng)銷、零售、產(chǎn)業(yè)集群、制造、跨境、三農(nóng)、金融、信用、物流、醫(yī)療、教育、旅游、文化、政務(wù)、公益等眾多領(lǐng)域的思路與觀察。

  問(wèn)題是,農(nóng)業(yè)時(shí)代、工業(yè)時(shí)代,消費(fèi)(者)難道不是一個(gè)時(shí)代甚至一個(gè)社會(huì)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力嗎?也許阿里會(huì)說(shuō),此第一驅(qū)動(dòng)力非彼第一驅(qū)動(dòng)力。阿里的版本也正希望證明“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的特征不同于工業(yè)化時(shí)代。只是,人們欣喜地讀到了各個(gè)例證之后,卻難以從這些例證中找到例證背后的共同屬性特征。

  正是在這個(gè)意義上,騰訊和阿里的兩個(gè)版本,對(duì)實(shí)務(wù)工作者,應(yīng)該有很多的啟發(fā)、靈感。即使對(duì)學(xué)術(shù)界的讀者,眾多的例證更似重錘,可以敲醒仍然沉湎于工業(yè)化時(shí)代特征探索的學(xué)者們,讓他們關(guān)注正在發(fā)生的和即將可能發(fā)生的、而且是發(fā)生在自己身邊的巨大發(fā)展與變化。

  盡管如此,兩個(gè)版本似乎還不解渴,人們更需要理解的是,即使“互聯(lián)網(wǎng)+”一切,社會(huì)經(jīng)濟(jì)和日常生活又會(huì)發(fā)生怎樣的、本質(zhì)的改變?與農(nóng)業(yè)化、工業(yè)化時(shí)代有什么不同?

  阿里說(shuō),“DT是一個(gè)數(shù)據(jù)更加充分流動(dòng)的時(shí)代”,“互聯(lián)網(wǎng)化的核心和本質(zhì),即‘數(shù)據(jù)化’”。

  在我看來(lái),更加本質(zhì)的是,人類正在邁進(jìn)一個(gè)數(shù)據(jù)化社會(huì)。數(shù)據(jù)化社會(huì)才是“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)。

  為什么不是數(shù)字化?數(shù)字只是數(shù)據(jù)的一種形態(tài),卻不一定就是數(shù)據(jù);除了數(shù)字以外,數(shù)據(jù)還有更多的形態(tài),音頻、視頻、圖片、文字;任何痕跡,無(wú)論是人類的還是自然的,都可以成為數(shù)據(jù)。

  為什么不是信息化?信息是既在的、物理的,可以有無(wú)限的展示形式,是通過(guò)人類的探索活動(dòng)發(fā)現(xiàn)的;數(shù)據(jù)化只是其中的一種表現(xiàn)形式,是通過(guò)測(cè)量獲得的、可計(jì)算的表現(xiàn)形式??捎?jì)算,才是數(shù)據(jù)化的力量所在。唯有可計(jì)算,才可以把信息轉(zhuǎn)化為用于智能化的知識(shí)、轉(zhuǎn)化為服務(wù)于人類的知識(shí)。

  為什么不是知識(shí)化?知識(shí)是約定俗成的共識(shí),表達(dá)事物之間的關(guān)系模式,是從數(shù)據(jù)中挖掘的、發(fā)現(xiàn)的;更重要的是,為著不同的目的、運(yùn)用不同方法,可以挖掘到不同的知識(shí)。

  數(shù)據(jù)化就是以數(shù)字形態(tài)記錄一切事物和一切事物之間的聯(lián)系。以個(gè)體為例,一個(gè)人從生到死,都處在數(shù)據(jù)化中。健康、智力、性格、能力、行為、交往、工作、成就、幸福,都在數(shù)據(jù)化;不僅個(gè)體如此,一切人類活動(dòng)涉及的事物,都如此。

  因此,互聯(lián)網(wǎng)“+”什么并不重要,重要的是“+”本身。真正的“互聯(lián)網(wǎng)+”,是通過(guò)“+”把人類的社會(huì)經(jīng)濟(jì)和日常生活徹底數(shù)據(jù)化的過(guò)程,通過(guò)“萬(wàn)物皆比特”,由“連接一切”的數(shù)據(jù)化,由“云+ 網(wǎng) + 端”形成的數(shù)據(jù)化系統(tǒng),為人類的生產(chǎn)與生活提供一系列更新的機(jī)會(huì)與路徑。

 

數(shù)據(jù)化是一種更新中的社會(huì)體系

 

  正是在這個(gè)意義上,數(shù)據(jù)化,不只是一種技術(shù)體系,不只是萬(wàn)物的比特化,而是人類生產(chǎn)與生活方式的重組,是一種更新中的社會(huì)體系;更重要的是,更新甚或重構(gòu)人類的社會(huì)生活。在這個(gè)體系中,不僅每個(gè)人是數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)者,同時(shí),也是數(shù)據(jù)的消費(fèi)者。在數(shù)據(jù)化的社會(huì)中,一切數(shù)據(jù)化的記錄,為信息化、知識(shí)化、智能化提供原料,也構(gòu)成了數(shù)據(jù)化社會(huì)財(cái)富的基礎(chǔ)。

  舉一個(gè)可體驗(yàn)的例子,地面導(dǎo)航。當(dāng)人們拿出導(dǎo)航設(shè)備進(jìn)行導(dǎo)航的時(shí)候,就在運(yùn)用數(shù)據(jù)化的成果,同時(shí)也在提供數(shù)據(jù)。在城市,車載導(dǎo)航系統(tǒng)運(yùn)用這些數(shù)據(jù)告訴你哪條路擁堵、哪條路暢通;與此同時(shí),你的車行速度,上傳到數(shù)據(jù)云,經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)挖掘會(huì)告訴更多的人你目前所在道路的車行速度。這就是數(shù)據(jù)化社會(huì)生活的一個(gè)縮影,已經(jīng)出現(xiàn)在了北上廣深這樣的一線城市。

  預(yù)測(cè)未來(lái),是一種冒險(xiǎn)。貝爾在20世紀(jì)60年代嘲笑過(guò)那些預(yù)言家們,他自己卻也忍不住要預(yù)測(cè)。貝爾預(yù)測(cè)的失敗再一次地證明,即使僅僅預(yù)測(cè)短短50年的發(fā)展變化,也是荒唐的。

  盡管如此,我們還是有理由認(rèn)為,如果說(shuō)在農(nóng)業(yè)化社會(huì),人們可以把自己的生產(chǎn)和生活局限在有限的地理空間和人際范圍;那么在工業(yè)化社會(huì),人們就不得不依靠工廠組織和商品市場(chǎng);而在數(shù)據(jù)化社會(huì),人們不僅不得不讓自己完全裸身于社會(huì),更不得不依靠平臺(tái)來(lái)建立生產(chǎn)與生活的網(wǎng)絡(luò)、展示個(gè)體的創(chuàng)意和價(jià)值,進(jìn)而在貢獻(xiàn)與收獲之間尋求平衡;在這個(gè)進(jìn)程中,諸多在農(nóng)業(yè)社會(huì)、工業(yè)社會(huì)看似理所當(dāng)然的制度、物質(zhì)、行為、文化,也許不再那么理所當(dāng)然,甚至?xí)芸煜牛┤玮n票。

  至于數(shù)據(jù)化社會(huì)會(huì)不會(huì)像馬云預(yù)言的那樣更加“透明、利他,更注重責(zé)任和體驗(yàn)”,現(xiàn)在做判斷或許為時(shí)尚早。有一點(diǎn),卻非常明確,那就是,如何在數(shù)據(jù)的貢獻(xiàn)與消費(fèi)之間、在數(shù)據(jù)財(cái)富的分配上建立公平的社會(huì)制度,是過(guò)去的商品交換社會(huì)、資本交換社會(huì)所不曾遇到的問(wèn)題,也正挑戰(zhàn)著人類的良知與智慧。

  回到開(kāi)篇的話題,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài)的敏感,通常是學(xué)院派學(xué)者的“專利”,這一次,卻是企業(yè)專家們搶得了先機(jī)。這是一個(gè)偶然,還是一個(gè)開(kāi)端?在我看來(lái),這樣的變化,正好映射“互聯(lián)網(wǎng)+”的影響:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的學(xué)術(shù)。誰(shuí)掌握了數(shù)據(jù),掌握了從數(shù)據(jù)中獲取信息、獲取知識(shí)的機(jī)會(huì)和能力,誰(shuí)就占據(jù)了學(xué)術(shù)的高地。遺憾的是,學(xué)院派的學(xué)術(shù)似乎還沒(méi)有找到“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口,即使找到了,會(huì)飛向何方,也還依賴于學(xué)術(shù)群體對(duì)風(fēng)向和風(fēng)力的判斷,以及學(xué)術(shù)群體自身努力的程度。

  “互聯(lián)網(wǎng)+”正是邁進(jìn)數(shù)據(jù)化社會(huì)風(fēng)口的起點(diǎn)。

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責(zé)任編輯:大云網(wǎng)

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