OA作為信息系統的一部分，從現代辦公的開始，隨著網絡技術的發展與普及，可以借助OA系統實現各類文檔的傳閱與審批等協作性的工作。隨著用戶需求和個性化的要求提高，用戶對OA系統的要求不斷提高。知識管理思想和軟件技術的發展，使在瀏覽器下實現知識利用、手寫文檔、電子認證等功能成為可能。OA系統作為信息化系統的一部分，它與ERP、CRM等業務系統有著本質的區別，OA系統主要的功能是輔助決策與辦公，它是將人的思想電子化，并且能夠快速的傳播給其他相關的人，同時，能夠及時的收集到所有人的反饋意見。在決策時，可以借助OA系統查詢各類有幫助的信息，使得自己的決策盡可能的客觀、公正、準確。隨著企業信息化的發展和成熟，目前很多企業的OA系統已經整合了越來越多的應用，日趨變得復雜，也遠遠超出了傳統OA的范疇，集成了人、財、物、信息、知識等諸多企業的資源，逐步成為一個員工辦公、中層管理、領導決策的知識協同的平臺。而新一代的OA更是融合了協同、知識管理、門戶等精髓。未來OA的發展都會有如下幾個特征：第一、門戶導向，未來OA更加強調人性化，強調易用性、穩定性、開放性，強調人與人溝通及對于眾多信息來源的整合。 第二、業務導向：加強與業務的關聯，在基于企業戰略和流程的大前提下，通過類似“門戶”的技術對業務系統進行整合，使得ERP、CRM、PDC等系統中的結構化的數據通過門戶能夠在管理支撐系統中展現出來；使得業務流程和管理流程逐步整合，實現企業數字化、知識化、虛擬化。第三、知識驅動，以知識管理為核心理念，建立知識和角色的關聯通道，真正讓企業的數據、信息轉變為一種能夠指導人行為的能力。

       MIS系統：企業全方位分專業系統的信息管理系統主要是記錄大量原始數據、支持查詢、匯總等方面的工作。

MRP和MRPⅡ模式

       企業的信息管理系統對產品構成進行管理，借助計算機的運算能力及系統對客戶訂單，在庫物料，產品構成的管理能力，實現依據客戶訂單，按照產品結構清單展開并計算物料需求計劃。實現減少庫存，優化庫存的管理目標。在MRP管理系統的基礎上,系統增加了對企業生產中心、加工工時、生產能力等方面的管理，以實現計算機進行生產排程的功能，同時也將財務的功能囊括進來，在企業中形成以計算機為核心的閉環管理系統，這種管理系統已能動態監察到產、供、銷的全部生產過程。

ERP模式

       ERP以計算機為核心的企業級的管理系統更為成熟，系統增加了包括財務預測、生產能力、調整資源調度等方面的功能。配合企業實現JIT管理全面、質量管理和生產資源調度管理及輔助決策的功能，成為企業進行生產管理及決策的平臺工具。 

       Internet技術的成熟為企業信息管理系統增加與客戶或供應商實現信息共享和直接的數據交換的能力，從而強化了企業間的聯系，形成共同發展的生存鏈，體現企業為達到生存竟爭的供應鏈管理想。ERP系統相應實現這方面的功能，使決策者及業務部門實現跨企業的聯合作戰。

       ERP的高投資、高風險、低成功率、使國內一些企業對實施ERP的信心受到了一定的影響。而現在，隨著ERP廠商實施能力的逐步成熟以及產品的漸趨完善，企業ERP實施成功率不斷增加，一批國內各行業典型企業成功實施ERP，形成了良好的標桿作用。制造業中心的地位的確立再加上ERP產品整體成本的降低，更使ERP成為眾多制造企業提升經營管理效率的第一選擇。

藍巢協同模式

       協同軟件是指那些以團隊協作為目標的溝通協作軟件工具，主要包括辦公自動化、工作流管理、知識管理、項目管理、信息門戶等應用。由于協同軟件應用廣泛、投資回報率高、實施風險小，擔負著比以往的OA、CRM、ERP更多的重任――不僅僅是一個信息化的工具，更是管理者提高管理效率的工具，提供了一個電子化協同的架構，包括開發工具和開發環境，可以讓用戶或獨立軟件開發商在此基礎上開發最終應用的平臺性軟件。提供一個統一的管理平臺和暢通無阻的管理“通道”，通過網絡提供一個跨組織、跨區域的虛擬工作場所及相關應用工具。同時協同軟件的應用還將消除信息孤島、應用孤島、資源孤島等三大難題。消除信息孤島，打破時空界限實現即時溝通以及在此基礎上的管理企業運作效率的提高使得“協同”成為一種趨勢和需要。