王聰生:電力企業上ERP,準備好了嗎?
近幾年,電力企業紛紛開始實施ERP,既有集中部署的,也有分散和集中相結合;推廣應用得也很快,有的一年、有的半年、有的幾個月,總之上線速度越來越快。當人們的熱情消退之后,回過頭來看一看,還有許多基礎
這對于ERP系統的實施和運維來說十分不利。因為,培養一個熟練掌握ERP系統的IT人員或關鍵用戶需要很大投入和很長時間。因此,如果企業中員工不穩定,剛剛掌握了ERP系統的實施、操作和運維模式就換人了,那么將會對項目造成不利影響。因此,電力企業上ERP系統要確保IT和管理團隊的健全和穩定是至關重要的事情。
二、電力企業上ERP的幾個因素
如果電力企業滿足了上面這些條件,可以考慮上ERP系統。當然,也并不是說滿足上這些必備條件的電力企業,就一定要上ERP系統。這時還需要考慮促成企業實施ERP系統的因素,從而為提出實施ERP系統的目標奠定基礎,可以考慮下面這些因素。
一是現有信息系統中存在著“孤島”或“煙囪”嚴重影響了集團的統一管控,可能也只有通過ERP系統能夠解決。在電力企業的傳統管理模式和信息系統中往往存在著橫向集成不好、縱向貫通不暢的情況。其表現為,計劃與生產相分離、預算與成本和財務相分離、人力資源與其他業務系統相分離等,使得各業務之間,甚至是同一業務不同工作之間無法實現信息共享,橫向無法集成;另一方面,集團總部與其下屬企業的系統不一致、標準不統一、數據不一致,有些問題嚴重的企業存在著兩本賬、兩套庫存、兩個“煤場”的情況。因此,決策層下定決心調整管理模式,統一計劃、合理調配資源、實現集團管控。
二是處于重組和改革之中的電力企業,管理分散且薄弱,無法按照通過漸進的變革方法實現集團的統一管控,只有將原有企業各自獨立的條條框框打碎,建立全新的管理模式。這時由于涉及到方方面面,在遭遇到原有利益群體的強大阻力的同時,還會有新產生各方面群體之間的博弈,因此,往往需要通過外部的力量來加以推動,引入與各利益群體無關的第三方,帶來新的思想、新的方法,采用新的系統,往往成為改革意識較強企業家的首選。
三是決策者推動,特別是企業一把手,出于管理的需要或思想觀念的轉變。當然,更多的是那從其他企業調過來的決策者,而他(她)在原來的企業中已經習慣了使用ERP系統,當其作為另一個企業的決策者時,就會想到也上一個ERP項目。這不僅是為了管理的需要,也有“新官上任三把火”的動力,借助實施ERP可以改變企業的管理模式,擴大在企業中的影響。這時,他們往往希望能夠在比較短的時間內看到效果,因此需要分階段實施,將一些比較容易出成績和大家關心的模塊上上去,以滿足管理變革的需要,然后再去攻克比較費時的那部分內容。
四是上級領導、客戶或董事會的要求。在實際工作中,不少企業上ERP項目可能是被迫的,如有處于考核或評價的要求,不甘心落后;也有些企業他們的客戶或董事會要求比較高,希望能夠及時了解企業的生產經營情況,看到真實數據。這時大家往往把企業的管理水平與企業的信息化管理聯系了起來,他們會將ERP系統做為一個限制條件。甚至有些客戶,對于沒有上ERP系統的供應商一概不要,為此迫于壓力也是促成企業上ERP項目的一個重要因素。
三、電力企業上ERP的幾點建議
在企業實施ERP過程中,經常會提及的一件事就是“ERP 的深化應用”,有些企業ERP上線很快,深化應用的時間卻很長,還有些企業上線多年效果一直不理想,“虎頭蛇尾”沒能真正實現當初制定的目標。因此,提出一個分階段切實可行的具體目標,往往比籠統的“深化應用”更明確、更實際,這樣就更容易搞明白哪些應用不夠深入或者還沒有應用的具體原因。這里有一個如何界定應用的范圍和深度的問題,其實,從企業資源計劃(ERP)管理來說,對于不同的企業首先要確定哪些是它的資源,那些不是;其次,要根據企業的價值鏈對這些有限的資源進行計劃管理,也就是按照價值鏈增值最大化的方向去科學分配企業的資源;第三,納入資源管理的數據有哪些,管到什么深度,覆蓋那些范圍;最后,這些管理的流程和內容是否通過信息技術或信息平臺得到了固化,形成了體系。如果這些都做到了,那么這個企業也就不會有什么深化應用的問題了。因此,無論是系統的部署形式,還是系統
二、電力企業上ERP的幾個因素
如果電力企業滿足了上面這些條件,可以考慮上ERP系統。當然,也并不是說滿足上這些必備條件的電力企業,就一定要上ERP系統。這時還需要考慮促成企業實施ERP系統的因素,從而為提出實施ERP系統的目標奠定基礎,可以考慮下面這些因素。
一是現有信息系統中存在著“孤島”或“煙囪”嚴重影響了集團的統一管控,可能也只有通過ERP系統能夠解決。在電力企業的傳統管理模式和信息系統中往往存在著橫向集成不好、縱向貫通不暢的情況。其表現為,計劃與生產相分離、預算與成本和財務相分離、人力資源與其他業務系統相分離等,使得各業務之間,甚至是同一業務不同工作之間無法實現信息共享,橫向無法集成;另一方面,集團總部與其下屬企業的系統不一致、標準不統一、數據不一致,有些問題嚴重的企業存在著兩本賬、兩套庫存、兩個“煤場”的情況。因此,決策層下定決心調整管理模式,統一計劃、合理調配資源、實現集團管控。
二是處于重組和改革之中的電力企業,管理分散且薄弱,無法按照通過漸進的變革方法實現集團的統一管控,只有將原有企業各自獨立的條條框框打碎,建立全新的管理模式。這時由于涉及到方方面面,在遭遇到原有利益群體的強大阻力的同時,還會有新產生各方面群體之間的博弈,因此,往往需要通過外部的力量來加以推動,引入與各利益群體無關的第三方,帶來新的思想、新的方法,采用新的系統,往往成為改革意識較強企業家的首選。
三是決策者推動,特別是企業一把手,出于管理的需要或思想觀念的轉變。當然,更多的是那從其他企業調過來的決策者,而他(她)在原來的企業中已經習慣了使用ERP系統,當其作為另一個企業的決策者時,就會想到也上一個ERP項目。這不僅是為了管理的需要,也有“新官上任三把火”的動力,借助實施ERP可以改變企業的管理模式,擴大在企業中的影響。這時,他們往往希望能夠在比較短的時間內看到效果,因此需要分階段實施,將一些比較容易出成績和大家關心的模塊上上去,以滿足管理變革的需要,然后再去攻克比較費時的那部分內容。
四是上級領導、客戶或董事會的要求。在實際工作中,不少企業上ERP項目可能是被迫的,如有處于考核或評價的要求,不甘心落后;也有些企業他們的客戶或董事會要求比較高,希望能夠及時了解企業的生產經營情況,看到真實數據。這時大家往往把企業的管理水平與企業的信息化管理聯系了起來,他們會將ERP系統做為一個限制條件。甚至有些客戶,對于沒有上ERP系統的供應商一概不要,為此迫于壓力也是促成企業上ERP項目的一個重要因素。
三、電力企業上ERP的幾點建議
在企業實施ERP過程中,經常會提及的一件事就是“ERP 的深化應用”,有些企業ERP上線很快,深化應用的時間卻很長,還有些企業上線多年效果一直不理想,“虎頭蛇尾”沒能真正實現當初制定的目標。因此,提出一個分階段切實可行的具體目標,往往比籠統的“深化應用”更明確、更實際,這樣就更容易搞明白哪些應用不夠深入或者還沒有應用的具體原因。這里有一個如何界定應用的范圍和深度的問題,其實,從企業資源計劃(ERP)管理來說,對于不同的企業首先要確定哪些是它的資源,那些不是;其次,要根據企業的價值鏈對這些有限的資源進行計劃管理,也就是按照價值鏈增值最大化的方向去科學分配企業的資源;第三,納入資源管理的數據有哪些,管到什么深度,覆蓋那些范圍;最后,這些管理的流程和內容是否通過信息技術或信息平臺得到了固化,形成了體系。如果這些都做到了,那么這個企業也就不會有什么深化應用的問題了。因此,無論是系統的部署形式,還是系統
責任編輯:何健
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