中國(guó)軟件與技術(shù)服務(wù)股份有限公司副總裁 徐潔

以下是演講實(shí)錄：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓以及各位同仁大家上午好！我來(lái)自中國(guó)軟件，首先在這里非常感謝組委會(huì)給中軟這次機(jī)會(huì)，讓我們?cè)谶@里能夠和業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)、精英和同仁一起分享和探討行業(yè)的發(fā)展未來(lái)！今天我受我們公司總經(jīng)理的委托，給大家分享主題是專(zhuān)注行業(yè)自主創(chuàng)新，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

我今天分三個(gè)方面；第一是從一線的視角和大家一起分享在行業(yè)信息化的發(fā)展過(guò)程中，現(xiàn)在新的動(dòng)態(tài)。第二點(diǎn)，我是跟大家一起分享一下中國(guó)軟件在行業(yè)信息化過(guò)程中我們的積累和我們的實(shí)踐。第三，我們跟大家一起分享一下中國(guó)軟件在未來(lái)的行業(yè)信息化過(guò)程中我們的戰(zhàn)略定位。中國(guó)軟件致力于行業(yè)信息化已經(jīng)有30年的歷史了，我們的客戶大多都來(lái)自國(guó)計(jì)民生相關(guān)的重要的政府行業(yè)和重大的企業(yè)。所以在做政府信息化的過(guò)程中，我們相比過(guò)去的政府信息化有著新的動(dòng)態(tài)和新的趨勢(shì)。主要表現(xiàn)在政府做信息化的時(shí)候，更關(guān)注提高效率，因?yàn)樗拥谋硨?duì)便民服務(wù)有更多的需求，另外需要更高的政府的效率和績(jī)效。所以這是第一點(diǎn)。

第二點(diǎn)，政府做信息化的時(shí)候，更關(guān)注運(yùn)維系統(tǒng)和安全系統(tǒng)，這是我們第一點(diǎn)體會(huì)。第二點(diǎn)體會(huì)，在政府信息化的過(guò)程中，現(xiàn)在更多的政府需要進(jìn)行軟硬件資源整合，構(gòu)建走在先烈的就更加需求的構(gòu)架基于云計(jì)算的電子政務(wù)平臺(tái)，并且在平臺(tái)上進(jìn)行管理和服務(wù)。還有一個(gè)訴求是做政府信息化的過(guò)程中，我們的感受給大家分享一下，更多政府需求的是建立共享共用的機(jī)制，能夠加強(qiáng)資源的整合。更大的訴求是推進(jìn)重要政務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通，這樣實(shí)現(xiàn)信息的共享和業(yè)務(wù)的協(xié)同，以做到政府信息公開(kāi)化和便民服務(wù)。

總之，政務(wù)公開(kāi)、行政審批改革、智慧城市和云服務(wù)，以及惠民工程，精細(xì)化管理這幾點(diǎn)已成為電子政務(wù)建設(shè)的主要驅(qū)動(dòng)力。

 

在做大型的企業(yè)信息化的過(guò)程中，我們體會(huì)是現(xiàn)在很多大型企業(yè)信息化基礎(chǔ)已經(jīng)比較好了，在比較好的信息化基礎(chǔ)上，企業(yè)更關(guān)注的是對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行集成、整合和深化以及提升，讓信息能夠發(fā)揮更大的效益。第二點(diǎn)，由于云計(jì)算徹底帶來(lái)了技術(shù)變革，大數(shù)據(jù)徹底讓我們的業(yè)務(wù)模式有所改變，在這種情況下，企業(yè)更加的需要在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)情景下進(jìn)行新的信息系統(tǒng)的建設(shè)。第三，很多制造業(yè)做信息化服務(wù)的時(shí)候更訴求做跟電子商務(wù)深度的應(yīng)用和不斷的融合。所有制造業(yè)更關(guān)注對(duì)應(yīng)用商的整合能力和服務(wù)要求不斷的提升。

在這值得一提的是現(xiàn)在隨著移動(dòng)互聯(lián)的彭勃發(fā)展，隨著我們網(wǎng)絡(luò)通訊的高速發(fā)展，以及我們所有的智能終端的普及，還有用戶消費(fèi)行為的改變，這樣帶來(lái)的企業(yè)的移動(dòng)應(yīng)用已經(jīng)走上了高速發(fā)展期，很多企業(yè)已經(jīng)從最基本的移動(dòng)辦公把很多的業(yè)務(wù)體現(xiàn)在移動(dòng)上，比如說(shuō)移動(dòng)的保險(xiǎn)、移動(dòng)的工傷等等，很多移動(dòng)業(yè)務(wù)體現(xiàn)在業(yè)務(wù)形態(tài)上。

第三點(diǎn)，我們做行業(yè)信息化的感受，現(xiàn)在客戶的需求更加的多樣化，更加精細(xì)化。比如說(shuō)金融的數(shù)據(jù)已經(jīng)成爆炸式增長(zhǎng)了，在金融上就更關(guān)注給客戶提供個(gè)性化的服務(wù)。這種精細(xì)化的管理！另外能源行業(yè)，領(lǐng)導(dǎo)們更關(guān)心整個(gè)能源行業(yè)的監(jiān)控和整個(gè)二三級(jí)企業(yè)大數(shù)據(jù)的整合，這樣能夠降低成本，讓所有能源和信息協(xié)同。再比如說(shuō)醫(yī)療，像基礎(chǔ)醫(yī)療和區(qū)域化醫(yī)療也提出了很多多元化的訴求。政府做信息化的時(shí)候就更加多元化了，更加要求高質(zhì)量、高效率。

第四點(diǎn)，我做行業(yè)信息化的感受，新技術(shù)不斷應(yīng)用，大家一定都聽(tīng)了很多，像云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)，要求我們這些軟件企業(yè)要做轉(zhuǎn)型。

第五點(diǎn)，做行業(yè)信息化的時(shí)候，信息安全無(wú)論是政府行業(yè)客戶還是企業(yè)客戶更加的關(guān)注，現(xiàn)在我們產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)還略顯不足我們核心產(chǎn)品對(duì)外依賴(lài)很高，所以不排除我們?cè)谧鲂畔⒒臅r(shí)候有的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)面臨被監(jiān)視、被泄露和被控制的風(fēng)險(xiǎn)，信息安全陳偉司長(zhǎng)也提到，將成為未來(lái)新的競(jìng)爭(zhēng)的制高點(diǎn)。在這里插播廣告，中軟安全基礎(chǔ)軟件我們致力于二三十年研究，現(xiàn)在我們有安全的數(shù)據(jù)庫(kù)去提升整個(gè)行業(yè)應(yīng)用的安全級(jí)別。另外，中軟還有很多安全應(yīng)用產(chǎn)品，包括數(shù)據(jù)安全產(chǎn)品，包括身份認(rèn)證，安全辦公為核心的很多的安全產(chǎn)品來(lái)助力不僅完成軟件向服務(wù)的轉(zhuǎn)型，還助力產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型。

第二大點(diǎn)，我想跟大家分享的是中軟在行業(yè)信息化的過(guò)程中我們的積累和我們的實(shí)踐。中軟在很多政府行業(yè)，大家看到國(guó)家所有的金子號(hào)的工程都有涉足，而且在很多重要的行業(yè)信息化都參加在其中，包括黨務(wù)、國(guó)防、電力、傳媒、鐵路、交通、醫(yī)療、金融、電信。我們重大的項(xiàng)目有千余個(gè)，我們積累了很多的經(jīng)驗(yàn)，而且還積累了我們引以為驕傲的技術(shù)能夠滿足客戶未來(lái)的需求。

 

在行業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中，我們也參與制定了很多行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，比如說(shuō)像電子政務(wù)的通用標(biāo)準(zhǔn)，稅務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、稅務(wù)信息化的標(biāo)準(zhǔn)，還有電子辦公的標(biāo)準(zhǔn)，以及ITSS的標(biāo)準(zhǔn)在這里分享一下。因?yàn)樽鲕浖鋵?shí)怎么樣才能提高生產(chǎn)力呢？要做到技術(shù)用性，中軟做了上萬(wàn)個(gè)項(xiàng)目之后，我們累積了可復(fù)用的用例模板庫(kù)，我們有完備的國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件。還開(kāi)發(fā)了一套技術(shù)方法，這里跟大家分享一下中軟做軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)候，事實(shí)上我們有一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)的部門(mén)，是做整個(gè)最低層的統(tǒng)一的共性的支撐平臺(tái)，包括模塊管理引擎，針對(duì)各個(gè)行業(yè)構(gòu)建的管理，包括服務(wù)總線，包括服務(wù)的工作流，包括統(tǒng)一的對(duì)外接口，有了這個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī)以后就大大提高了我們軟件開(kāi)發(fā)的效率和軟件開(kāi)發(fā)的時(shí)間。

舉例來(lái)講，在稅務(wù)領(lǐng)域我們有很多構(gòu)建，在金融領(lǐng)域、電子政務(wù)還有中軟通用的行業(yè)我們都積累了很多的構(gòu)建，包括稅務(wù)登記，認(rèn)定管理，發(fā)票管理，這樣就可以完全調(diào)用模塊。剛才我是在講我們公司做行業(yè)信息化的時(shí)候，我們發(fā)動(dòng)機(jī)也是可以跟各位同仁分享，也可以助力你們以后未來(lái)信息化的建設(shè)。下面分享的是我們?cè)诤芏嘀卮笮袠I(yè)我們都有了實(shí)踐，像稅務(wù)行業(yè)，我們承擔(dān)了經(jīng)稅三期的推廣，我們可靠性達(dá)到了99.99%，我們高性能的挑戰(zhàn)是6萬(wàn)并發(fā)數(shù)整個(gè)對(duì)系統(tǒng)的重組，我們是超大規(guī)模的，未來(lái)我們會(huì)做出一套面向企業(yè)報(bào)稅的云服務(wù)平臺(tái)，來(lái)完成我們的服務(wù)轉(zhuǎn)型。在信訪行業(yè)，我們整個(gè)應(yīng)用是架在我們自己中標(biāo)操作系統(tǒng)上，也架在我們自己的數(shù)據(jù)庫(kù)上和平臺(tái)上，也經(jīng)歷了面向全國(guó)用戶使用的考驗(yàn)。

未來(lái)，我們正在做網(wǎng)上信訪和移動(dòng)信訪，助力政府推動(dòng)整個(gè)信訪的渠道，做到信息資源的整合，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提高政務(wù)的辦公效率。在醫(yī)衛(wèi)行業(yè)，政府對(duì)感知、互聯(lián)、共享、智能這四塊做工作，當(dāng)你生病的時(shí)候拿起電話就可以報(bào)你的醫(yī)療卡得到遠(yuǎn)程服務(wù)，當(dāng)你年老的時(shí)候你可以用最便捷的可攜帶的移動(dòng)設(shè)備做最簡(jiǎn)單的治療，這個(gè)未來(lái)并不是夢(mèng)想，是中軟一直致力于這個(gè)行業(yè)去實(shí)現(xiàn)這個(gè)夢(mèng)想。

在能源行業(yè)，中軟通過(guò)做神華集團(tuán)信息化建設(shè)，幫他們做整個(gè)大數(shù)據(jù)流處理和并發(fā)處理以及可視化處理，幫助整個(gè)集團(tuán)做到?jīng)Q策支持。在應(yīng)急行業(yè)，中軟也涉足了很久，大家記得雅安地震，中軟應(yīng)急連震系統(tǒng)幫助雅安市完成應(yīng)急和救援。在安檢行業(yè)中軟也做了安全生產(chǎn)的綜合監(jiān)管，以及煤炭行業(yè)的安全生產(chǎn)。在教務(wù)行業(yè)，我們中軟幫助教師能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，提高教學(xué)效率，幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的校園管理，幫助學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)的能力，也幫助行政部門(mén)實(shí)現(xiàn)信息化的規(guī)范管理，幫助家長(zhǎng)與校方進(jìn)行無(wú)縫溝通，我們正在致力于做在線的教學(xué)。

第三部分，中軟除了堅(jiān)守做行業(yè)信息化，另外用新的云技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架一個(gè)軟件，滿足客戶的需求，這樣我們未來(lái)要專(zhuān)注客戶的需求，把軟件的實(shí)施和軟件的服務(wù)和軟件的咨詢?yōu)榭蛻籼峁┮徽臼降姆?wù)，去完成軟件向服務(wù)的轉(zhuǎn)型。另外值得一提的是中軟不僅要做軟件和服務(wù)的轉(zhuǎn)型，我們還要致力于我們政府的產(chǎn)業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型，中軟剛才也提到我們除了做行業(yè)信息化我們還在做自主的軟件產(chǎn)品，包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件，我們給整個(gè)業(yè)界和客戶就是為大家提供一個(gè)安全的應(yīng)用。基于我們的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件，基于我們未來(lái)開(kāi)發(fā)出來(lái)的一個(gè)一個(gè)應(yīng)用，現(xiàn)在我們已經(jīng)有了安全的電子政務(wù)系統(tǒng)。

在發(fā)展自主安全軟件的時(shí)候，我們?cè)谖磥?lái)更加要適配更多軟硬件產(chǎn)品，也歡迎在座的同仁和我們一起合作，包括未來(lái)應(yīng)用上我們也需要在座的同仁與我們合作，大家一起打造一個(gè)產(chǎn)業(yè)的生態(tài)圈，能夠助力中國(guó)去完成習(xí)主席提出的——信息安全強(qiáng)國(guó)的中國(guó)夢(mèng)！謝謝大家！