目前公司數據中心已經存儲了38TB容量的信息，超過了美國國會圖書館的信息存儲量，在央企中名列前茅。準確的數據，不僅是一切管理、決策和客戶服務的基礎，更是公司生存、發展、生產運營、經營管理的重要資源，是戰略性資源和公司的重要資產。我們常說“三分技術、七分管理、十二分數據”，掌控數據的能力是我們這種基礎產業、公用事業型公司的核心能力之一。所以我們2012年啟動了公司數據質量專項工程，經過兩年的努力，數據質量大幅提升，全網人員信息核心數據的完整性、準確性達到98%以上，售電量、售電費、固定資產原值等指標的準確性接近100%，為公司經營管理、綜合分析、戰略決策提供全面、真實、準確的數據支持。
    未來，我們將繼續加強數據研究。大力抓好數據質量工作，在數據的完整性、準確性上下工夫，同時充分利用數據庫資源和平臺，加強對用戶側大數據價值的分析、研究和發掘，早日讓數據創造價值。這是一個系統工程，也是信息化基礎之基礎。《大數據》這本書大家應該都看過了，可以說我們國家是一個擁有大數據資源的國家，但是我們目前還不是一個大數據國家。同樣，我們電網企業是一個擁有大數據資源的企業，但我們也不是一個大數據企業，因為這取決于對大數據的開發應用。有一種說法是電網智能化就是電網信息化，實質上就是在傳統電網架構的基礎上，加上互聯網和業務數據處理系統，就是相當于在傳統的電網上加一個智能的“大腦”。這個“大腦”其實就是數據集成平臺、云計算、大數據等信息化技術在電網建設中的具體應用。我認為，中國電力工業的價值貢獻可能正處于一個從量變到質變的關鍵節點上，而量變到質變這種變化的本質就是信息化與傳統電力生產經營的深度融合，其趨勢必然表現為電力信息數據的爆發性增長。海量的用電數據、社會狀態數據和客戶數據其實都蘊藏著巨大的商業價值，也是今后智能電網發展的非常重要的數據資源。而我們目前對此還沒有感覺，對這些數據的利用只是用來計算月度電費而已，這實際上是對大數據資源的浪費，好比躺在金礦上睡覺。大數據的核心價值之一就是個性化的商業未來，而提供滿足居民個性化價值需求的服務可能是電網企業最具價值的目標之一。一旦電網企業真正關注到客戶信息海量的大數據，一個大規模生產、分享和應用數據的時代就會開啟，而云計算使得如此大量的、不規則的復雜數據的存儲、計算、分析、使用成為了可能。電力系統完全有條件建成世界上規模最大、遍及各領域的專業物聯網，并構筑起最大規模的云計算平臺。
    我們應該充分利用公司的大數據資源，讓數據說話，讓數據創造價值，這里面確實有我們最核心的優勢。我認為我們在這方面的優勢是非常明顯的，也是大有可為的，歸納來說，有三點優勢。一是對電力基礎設施的自然壟斷地位，對巨大的電力物聯網的控制權，以及由此帶來的巨大的規模效應。二是強大的客戶聚合、客戶需求細分、普遍服務交付的企業運營特點。三是海量的客戶信息資源，如客戶基礎信息、用電量和消費能力、消費習慣、誠信度乃至行為方式等等。這里面蘊藏著豐富的、巨大的商業價值，可以為客戶提供更高附加值的個性化的創新服務。國外已經有很多成功的案例，利用電力大數據創造價值，甚至有些不是電網企業創造的，是外部公司利用電力數據創造的。在這方面，我們可能會發現很大的利潤區和增長點，這也是我們電網智能化發展的一個方向。