阿里云資深行業(yè)總監(jiān)金鑫先生也與大家分享了《云計算帶給企業(yè)IT建設(shè)的幾點思考》的主題演講，在演講中，他提到了中國的云機遇：改變過去“重硬輕軟”的慣性；計算機加軟件的模式會變成云服務(wù)加數(shù)據(jù)的模式，而敏捷和彈性是互聯(lián)網(wǎng)IT架構(gòu)的核心要素。以下為演講實錄：

阿里云資深行業(yè)總監(jiān) 金鑫

    首先感謝北大提供的這么一個平臺，看到這個題目，思考了很久，像云計算，在中國實際上從2010年之后發(fā)展比較快，我自己是2010年加入到阿里云，一直在這個行業(yè)當中，我感覺到可能像今天在座的也有很多云計算的業(yè)者，大家都是在這個大潮當中一起來見證和實踐云計算的發(fā)展。看到這個題目我在想，實際上大家說到云計算，對于云計算接受度最快的一些人群，從我來看，從2011年到2012年，是中小企業(yè)，是移動互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者，是互聯(lián)網(wǎng)的從業(yè)者，真正我在2013年以后，特別是2014年，看到一些傳統(tǒng)企業(yè)開始出來了。我看到這個題目，今天有很多企業(yè)CIO的領(lǐng)導(dǎo)，從我過去這些年的經(jīng)歷跟大家分享一些個人的實踐，供大家參考。

    2014年開始，我們除了服務(wù)線上的中小企業(yè)之外，我們會看到很多傳統(tǒng)的企業(yè)，對云計算有越來越多迫切的要求，我本人在阿里云看到的行業(yè)更多的是運營商的行業(yè)，還有大的央企，過去一年多，我們和這樣的企業(yè)一同成長，幫助他們解決問題，向他們學(xué)習(xí)云計算。當中有非常多的感觸，今天拿出來一起跟大家分享。

    在阿里之前，我在一家外企做IT，做網(wǎng)絡(luò)，大家從這張圖就能看到，傳統(tǒng)中國的IT建設(shè)實際上是“重硬輕軟”，無論是知識儲備上，預(yù)算投入上，還是領(lǐng)導(dǎo)重視程度上，最大的一部分預(yù)算投資實際上是放在硬件上的。真正到應(yīng)用軟件上的投資是很少的，導(dǎo)致國內(nèi)很多做應(yīng)用的開發(fā)商，把很多精力放在對硬件廠商的代理上，也沒有動力去做符合用戶需求的應(yīng)用軟件。

    現(xiàn)在云計算來了，趨勢會變了，硬件已經(jīng)不再是高高在上，或者是充滿神秘感的東西了，可能對于用戶來講，越來越不關(guān)注硬件的差異性，阿里云，可能還有其他所有的云計算的服務(wù)商，他們會把硬件的基礎(chǔ)架構(gòu)變成一種服務(wù)，把硬件的區(qū)分點都掩蓋住，以一種通用的服務(wù)的方式提供出來。一些做云的是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，像阿里云、騰訊云、亞馬遜，還有一些是傳統(tǒng)企業(yè)開始做，像微軟、IBM。我個人的判斷，在未來一段時間，原來買計算，買存儲的服務(wù)會越來越便宜。云計算的價格，去年阿里自己就降了三到四次價，今年還會再降，在國外，像亞馬遜、谷歌每年都會降，原來花很多錢買的硬件的CPU能力會越來越便宜，直到達到基本上可以忽略不計的程度，這是我個人的判斷。

    基于這個判斷，再往上一層就是上云服務(wù)，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，如果硬件沒有區(qū)分了，原來的ERP的服務(wù)、CRM的軟件，原來運行在各種各樣的那些硬件上的應(yīng)用系統(tǒng)，怎么辦呢？要從原來的IT架構(gòu)，企業(yè)架構(gòu)轉(zhuǎn)到云的架構(gòu)，就會有很多公司提供這樣的服務(wù)，這是IT的變化，原來企業(yè)IT是老的架構(gòu)，今天要搬到云上，無論是一次性搬到云上，還是混合式的，總之要改變。

    再往上，真正基于云的各種各樣的應(yīng)用，這種應(yīng)用會非常的豐富多彩，今天大家看到手機里的APP，你用APP的時候，不知道它的后端是放在阿里云還是哪里。整個業(yè)態(tài)變成了這樣，投資也變成了這樣，我們跟企業(yè)交流的時候，很明顯的感覺到，這樣的技術(shù)推動造成了管理上的變化，造成了蛋糕重新劃分，造成了各種利益的重新劃分，這個沖擊還是非常大的。

    第二，我想分享一下數(shù)據(jù)。央企領(lǐng)導(dǎo)聽完CIO的匯報之后說，你講的這個東西還是IT時代，我現(xiàn)在想聽DT時代的東西，DT時代實際上就像剛剛我講的，今天包括阿里云，我們對這個東西的理解，跟大家一樣都是在探索、摸索，不存在我們來傳教，完全是摸索的過程。

    傳統(tǒng)IT時代，每天都產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，最常用的就是日志，在各種計算機操作當中都會產(chǎn)生大量的日志； 今天在各種各樣的設(shè)備上都會產(chǎn)生很多圖片，會產(chǎn)生很多視頻，這些東西在很多傳統(tǒng)企業(yè)當中，是在系統(tǒng)錯誤恢復(fù)的時候才用，這個東西實際上是負擔(dān)。有的單位規(guī)定要存十天，有些規(guī)定要存半個月，像公安行業(yè)、交通行業(yè)，視頻要存15天、一個月，因為這個存儲的代價是巨大的，而價值不是很高，價值只是在特定條件下如系統(tǒng)錯誤恢復(fù)的過程當中才出現(xiàn)。包括阿里，像業(yè)界另外一個知名的公司也講，今天大家通過各種手機端，各種Pad，拼命產(chǎn)生各種數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)的盈利模式，今天都是免費的，未來是靠這些數(shù)據(jù)賺錢的，但是這些數(shù)據(jù)每天產(chǎn)生都是幾十T，上百T，如果一年沒有產(chǎn)生盈利，兩年沒有產(chǎn)生盈利，到第三年的時候，上百P的數(shù)據(jù)已經(jīng)把他的盈利都吃掉了，因為存儲上百P的數(shù)據(jù)花費是非常大的。現(xiàn)在帶來的問題，如何把這樣的數(shù)據(jù)變成業(yè)務(wù)，如何讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生價值。

    今天我們在淘寶上做的，我們對于所有商家的數(shù)據(jù)做大數(shù)據(jù)的分析，得出用戶的行為，最簡單的就是定向廣告，精準廣告投放，還有基于位置的服務(wù)，結(jié)合地圖的信息，結(jié)合位置的服務(wù)。還有比如說阿里有一個阿里小貸，完全依靠數(shù)據(jù)的計算，根據(jù)淘寶賣家過去N年所有的行為，評價、投訴、發(fā)貨率、銷售額，很復(fù)雜的一套數(shù)據(jù)，用很復(fù)雜的一套模型，算出來這個商家可不可以放貸，貸款的額度是多少，這是用日常的數(shù)據(jù)積累來做業(yè)務(wù)的模式。在這樣的模式里面，實際上是傳統(tǒng)銀行沒法做的，因為傳統(tǒng)銀行要給一個根本沒有信用記錄和抵押的線上的客戶評估的話，成本是非常大的，成本是不能覆蓋的。今天我們看到很多很多互聯(lián)網(wǎng)公司會拼命的往這個行業(yè)去做，因為他自然而然有這樣的條件，因為他有用戶的數(shù)據(jù)積累，今天大家可以看到，包括像銀聯(lián)一樣，銀聯(lián)盡管做所有銀行之間的中轉(zhuǎn)，但是很痛苦的一點，銀聯(lián)沒有最終用戶數(shù)據(jù)的記錄，銀聯(lián)轉(zhuǎn)一筆帳，并不知道這個用戶是做什么事情花了這筆錢。不像今天在支付寶買一個商品的時候，很清楚的記錄了這個用戶的ID是多少，買了什么樣的商品。所以我們說，在DT時代，數(shù)據(jù)會成為核心，會驅(qū)動商業(yè)價值，在未來，我們在摸索如何把這樣大量的數(shù)據(jù)提煉出商業(yè)價值。

    面臨這個轉(zhuǎn)變，面對業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，CIO要做的事情？要面臨軟件隨時升級，硬件隨時更換，傳統(tǒng)企業(yè)選擇硬件的時候，就是高投入，但是在互聯(lián)網(wǎng)，云計算的時候，可能會用非常便宜的硬件來支撐，就意味著硬件是經(jīng)常壞掉的。運維盡量自動化，效率、可靠性大幅度提升。最后由于云計算，大家關(guān)注的是業(yè)務(wù)、服務(wù)的SLA，而不去關(guān)心每一個軟件，每一個硬件單個的SLA。我們認為硬件、軟件加上運維服務(wù)，整體構(gòu)成了對用戶的服務(wù)體驗。

    另外一個，提到企業(yè)級架構(gòu)來講，大家在企業(yè)當中，很多IT應(yīng)用是中心化架構(gòu)，所有服務(wù)的提供者和調(diào)用者是通過服務(wù)總線來傳遞服務(wù)的請求和服務(wù)提供，但是這個對于大規(guī)模的架構(gòu)來講，帶來了延時。比如說所有的請求都要經(jīng)過一來一回，服務(wù)路徑要由總線中轉(zhuǎn)兩次，服務(wù)總線變成了整個瓶頸。在互聯(lián)網(wǎng)云計算的架構(gòu)下，用去中心化的系統(tǒng)架構(gòu)，任何的服務(wù)提供者和服務(wù)調(diào)用者都是直接面對的，這個架構(gòu)完全變成了去中心化的系統(tǒng)架構(gòu)。

    在云計算到來的時候，對于企業(yè)內(nèi)部的IT會有很大架構(gòu)的變化，我們認為一切都是服務(wù)。左邊這張圖，構(gòu)建企業(yè)IT的時候，基本上要用到所有這些產(chǎn)品，這些是做得非常優(yōu)秀的廠家，代表了傳統(tǒng)企業(yè)IT架構(gòu)。你的預(yù)算是要按照業(yè)務(wù)預(yù)計的峰值進行計算的，申請采購預(yù)算，軟硬件設(shè)備商交流，比價，一次性采購。設(shè)備代理商、系統(tǒng)集成商安裝、調(diào)試、交付，一旦交付上線之后，就會進入下一個流程，系統(tǒng)要升級怎么辦，或者是硬件換了怎么辦，擴容怎么辦。

    到了右邊，是以阿里云為例，我們在各個層面，都有的云服務(wù)，有搜索的服務(wù)，有關(guān)系型數(shù)據(jù)庫服務(wù)等等，我們在搭建IT系統(tǒng)的時候，不需要考慮三年后的需求是什么樣，今天要一次準備到，我們通過今天的需求就可以購買，隨著業(yè)務(wù)的變化，隨時伸縮，不只能擴容，而且還可以減容。我們在過去一年當中，跟很多政府，很多傳統(tǒng)線下的企業(yè)在搭建這樣的IT架構(gòu)的時候，剛開始是一個痛苦的過程，一旦他們走過來，對這些用戶來講，是非常舒服的一件事情。

    在互聯(lián)網(wǎng)IT架構(gòu)下，實際上是IT架構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)化，隨著業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)變化，被感知到之后，下層的IT資源隨時增減，是非常敏捷的，有更多需求的時候，就可以增加節(jié)點，服務(wù)資源也是可以增加和收縮的。

    對于傳統(tǒng)企業(yè)有一個很難的地方，就是數(shù)據(jù)庫，過去我們會發(fā)現(xiàn)，梳理業(yè)務(wù)的時候，你的應(yīng)用有多少比例需要嚴格的事務(wù)，有些企業(yè)，基本上沒有，有些只有10-20%。第二個，我們會看到很多本來應(yīng)該可以交給業(yè)務(wù)來做的，全部都交給數(shù)據(jù)庫來做，所有的業(yè)務(wù)邏輯都跑在數(shù)據(jù)庫上，在今天的架構(gòu)下，可以拆分來做。第三，數(shù)據(jù)庫變大的時候，不一定要增加CPU的能力，不一定要增加數(shù)據(jù)庫本身的能力，實際上也可以橫向拆分，橫向拆分的時候，不可避免帶來跨機事務(wù)，如果一定要有跨機事務(wù)的時候，采用最終一致性來替代中間過程的一致性。

    下面講一個很簡單的例子，一個人叫Bob，要把他的帳戶里的錢打給Smith，如果在一臺機器上做的時候，要首先把Bob的帳戶鎖掉，再鎖掉Smith賬戶，看Bob帳上是否有錢，再打過去，再分別解鎖Bob和Smith賬戶，整個過程可能花5ms，這樣的事務(wù)處理是在一臺機器上，這樣的延遲是可以的。如果到了云的結(jié)構(gòu)下，可能是分布式的，如果在不同的機器上的時候，由于網(wǎng)絡(luò)的延遲，使得整個交易時間大大加大，可能到11ms，會影響很多用戶的體驗的，怎么辦呢？在互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)下，很容易做到的一點，我可以用異步，在Bob的帳戶當中，先把它減掉之后，交易就結(jié)束了，異步的方式來處理Smith的賬戶。今天大家最常用的，在淘寶上買東西的時候，選好商品，購物車，支付寶付款，交易就結(jié)束了，實際上異步在后面，還要把你的帳戶再和商戶的帳戶做異步，當然這里有個支付擔(dān)保的業(yè)務(wù)功能，幫助我們在雙十一可以做那么大的交易量，每秒幾萬筆交易。

    最后，就是用云的辦法來幫助大型企業(yè)IT支持海量業(yè)務(wù)的問題，因為我們看到大型企業(yè)的IT，無論是用戶數(shù)量，還是業(yè)務(wù)邏輯都非常復(fù)雜，所以我們總結(jié)了一些實踐，如何利用互聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)，用云計算的架構(gòu)來解決企業(yè)IT的需求。剛才舉了幾個，要用到異步替代同步，可以用最終的一致性來替代原來傳統(tǒng)的嚴格一致性，要盡可能的容錯，用戶的數(shù)據(jù)任何時候都不能丟掉的，可以盡可能的拆分，在企業(yè)遇到一個很明顯的共性問題，企業(yè)的IT部門，在業(yè)務(wù)部門面前，一般不是很強勢的，基本上處于弱勢地位，他跟CEO講，我已經(jīng)虛擬化了，但是業(yè)務(wù)部門說，對不起，我用不了，原因是什么？原因是業(yè)務(wù)沒有拆分，甚至有些業(yè)務(wù)部門說，我這個業(yè)務(wù)一定要跑在64核的CPU上，這帶來一個問題，上層業(yè)務(wù)如果不拆分的話，CIO很為難，平臺做得再虛擬化也是沒有辦法完全適應(yīng)整個企業(yè)向云上的轉(zhuǎn)型，這也是我們在實踐當中遇到的一個很突出的問題。剩下兩個，應(yīng)該用一些很成熟的組件，用盡可能自動化的辦法來部署整個架構(gòu)，因為大家可以看到，在云里面，很多很多部件都已經(jīng)打散，所以在一個IT架構(gòu)轉(zhuǎn)向云架構(gòu)的時候，你要監(jiān)控、部署的節(jié)點非常多，如果用傳統(tǒng)的人工的辦法，沒辦法架構(gòu)、運維這樣的體系，所以要采用自動化的方式。

    今天時間有限，我就分享這么多，謝謝大家！