信息化規劃要落地,IRP不可少
當今社會是一個信息社會,信息技術無所不在,并且正在加速向人類活動的各個領域滲透,信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰略資源。隨著信息技術的發展,信息的獲取、處理和傳播成本急劇下降,其價值被充分
當今社會是一個信息社會,信息技術無所不在,并且正在加速向人類活動的各個領域滲透,信息資源已成為與材料和能源同等重要的戰略資源。隨著信息技術的發展,信息的獲取、處理和傳播成本急劇下降,其價值被充分釋放,信息資源的作用日益凸顯,逐漸成為企業發展新的推動力,信息資源規劃勢在必行。
信息資源規劃(IRP,Information Resource Planning)是指企業生產過程和經營管理信息的采集、處理、傳輸、利用的全面規劃,是側重數據流分析,為消除“信息孤島”,實現信息資源共享和應用系統集成的總體規劃。
一、信息化規劃
(一)信息化規劃的定義
信息化規劃的概念是在企業信息化建設過程中提出來的。信息化規劃從企業全局的角度考慮與企業信息化相關的業務活動、數據環境、應用系統、技術設備以及它們之間的相互作用關系,并與企業經營、戰略目標相結合,指導企業信息化工作。
信息化規劃的建立就是建立企業戰略規劃的系統描述,使之能夠對企業發展戰略具有正確的指導和支撐作用。可以說,信息化規劃是企業信息化這一工程的“建造藍圖”,它展示了企業信息化建設的結構框架,是企業信息化建設最早設計決策的體現,對企業信息化具有導向和支持的雙重作用。
目前集團企業已經充分注意到信息化規劃的重要性,也能夠引進具有良好架構的各種信息系統,下一步考慮的是如何做到將企業戰略、業務、管理與信息化技術融為一體。單純的信息化規劃已經不能滿足集團企業面臨的新問題和新挑戰。
(二)信息化規劃的組成
信息化規劃基于企業架構理論(Enterprise Architecture,簡稱EA),在這方面,賽迪經略創新的提出五大體系概念,即:應用體系、信息體系、技術體系、信息安全體系和IT管理體系。
應用體系描述了在企業統一的數據平臺上各個相對獨立的應用系統的部署以及和核心業務流程之間的作用和關系。
信息體系描述了企業所擁有的數據和數據管理資源,為企業應用體系提供統一的數據平臺。
技術系統是實現企業應用體系的底層技術基礎結構,通過軟件平臺技術、硬件技術、網絡技術間的相互作用支撐企業應用的運轉。
IT管理體系從組織、制度、流程、標準和信息安全技術等方面,對集團企業的信息化安全建設進行統一的規劃。
企業信息化是企業的整體行為,是企業的戰略決策。信息化規劃讓企業人員和信息技術人員能夠從企業全局的高度把握企業信息化。但信息化規劃不是企業信息化的全部,僅靠信息化規劃是無法保證企業信息化的成功實施的。要實現企業信息化,要使信息化規劃能夠真正的發揮其導向和支持作用,還必須做好信息資源規劃。
二、從信息化規劃到信息資源規劃
(一)信息資源規劃的提出
信息資源規劃是從信息工程(IE)、信息資源管理(IRM)等理論發展而來的。信息資源規劃是指對企業生產經營管理所需要的信息,全面系統地做好從采集、處理、傳輸到使用的規劃。企業可以通過信息資源規劃梳理企業業務流程、明確企業的信息需求、建立企業信息標準和信息系統模型,再用這些標準和模型來衡量企業現有的信息系統及各種應用,符合的就繼承并加以整合,不符合的就進行改造優化或重新開發,從而穩步推進企業信息化建設。
企業的信息資源來自于企業運行中的原始數據,對這些原始數據加以控制、管理、處理、利用,實現其附加值,繼以增強企業的核心競爭力,才是企業信息化的真正目的所在。故早在上世紀80年代初,美國信息資源管理學家F﹒W﹒Horton等人就指出:信息資源與人力、物力、財力和自然資源一樣,都是企業的重要資源。所以,嚴格的講,信息資源規劃不是一種信息技術,而是企業信息化戰略的系統工程的方法論。
信息資源規劃遵循信息工程的原理,強調數據規范化處理在企業信息化建設中的中心和基礎作用,強調企業高檔次的數據環境,強調企業中各種管理信息系統間的協調和信息流的通暢。
(二)與信息化規劃的關系
對于企業信息化建設,信息資源規劃和信息化規劃并不相互完全獨立。資源規劃的成果有數據處理標準、業務模型、數據模型和功能模型,對照信息化規劃的五大體系可以發現,信息資源規劃是信息化規劃的一部分,信息資源規劃的基本框架、功能邊界需要在信息化規劃中作出界定,然后再在信息資源規劃中進行細化和明晰。信息化規劃是總體規劃,信息資源規劃是專項規劃。
盡管兩者的內容有相同或相通之處,其立足點和目標仍不盡相同。信息化規劃強調把握企業全局觀念,要求企業業務、管理、信息、技術等方面的相互合理協調,滿足企業戰略發展需要;信息資源規劃同樣要求有全局觀念和企業的協調發展,但它更注重于企業的信息資源及信息資源的合理組織,以保證企業信息化戰略的成功實施。信息資源規劃不能決定信息化規劃的模式和具體建立方案,但卻能決定最重要的信息化規劃實現后的效能。
(三)信息資源規劃的意義
在當前企業信息化各種理論和實施方法層出不窮的情況下,信息資源規劃對于目前我國企業信息化過程中所面臨的諸如信息孤島、系統集成等問題具有很強的指導和實際作用,可有效滿足集團企業業務變化、管理創新以及價值創造的需要。其主要意義有以下:
信息資源規劃可以提高企業的整體效率。有效的信息資源規劃,能打破傳統的管理模式,向以IT技術為基礎的信息資源整合模式轉變,打破信息壁壘,實現資源的高度共享。
信息資源規劃有利于企業建立現代管理思想新機制。信息資源規劃作為一種先進的管理思想和手段,改變的不僅僅是個人行為或表層上的一個組織行為,而是從思想上去剔除管理者的舊觀念,注入新觀念。
信息資源規劃促進企業管理模式的變革。信息資源規劃從管理范圍的深度為企業提供了更豐富的功能和工具,讓企業可以利用便捷的網絡管理所有可以利用的資源,以實現全球范圍內多工廠、多地點的跨國經營運作。
總的來說,信息資源規劃就是通過實現對整個企業價值鏈的有效管理,提升企業的全面競爭優勢,適應企業在知識經濟時代市場競爭的需要。它利用先進的信息技術和管理理念,可有效推進企業資源的整合,促進企業的管理創新,是集團企業從業務開發階段發展到系統集成階段、應用整合階段及價值創造階段的良好選擇。
三、企業如何做好信息資源規劃
(一)明確信息資源規劃與信息化規劃的關系
做好信息化規劃,是對信息資源進行管理的前提。信息資源規劃是指對企業生產經營所需要的信息,從采集、處理、傳輸到利用的全面規劃。在信息資源規劃中需要拿出具體的模型樣例,講清功能模型的結構,建立概念模型和邏輯模型,明晰E-R圖的實用性,通過系統體系結構模型(C-U矩陣)反映數據庫的共建共用機制的等等。這些都說明,信息資源規劃是信息化規劃的延伸和深入。換句話說,對比較復雜的信息系統、進而對整個企業的新一輪信息化建設來說,不搞信息資源規劃的信息化規劃,不算是真正意義上的信息化規劃,一定是不能“落地”的信息化規劃。這就是信息資源規劃與信息化規劃的正確關系。
(二)明確信息資源規劃與開發建設的關系
通過統一的信息資源規劃,能夠保證信息標準的統一和來源的唯一性,在滿足目前信息化需求的同時,為將來實施新的系統奠定良好的基礎,確保實施新系統時遵循統一標準實現系統之間的集成和信息共享,避免出現新的信息孤島。
通過輔助于信息資源規劃的主數據管理平臺、數據倉庫等信息資源應用工具,建立適應于不同系統之間信息共享的通用標準,將企業的業務流程、公共數據、應用軟件、硬件和各種標準聯合起來,在不同企業應用系統之間實現無縫集成,使它們像一個整體一樣進行業務處理和信息共享。當在多個企業系統之間進行商務交易的時候,集成平臺也可以為不同企業之間實現系統集成。信息資源規劃的目標是為了信息資源共享集成,是為了得到對企業管理者和決策有價值的信息。故做信息資源規劃還需要從大局上做好信息資源開發利用的落地模式,這個模式包含信息網絡、數據中心、應用平臺和數據管理工具,這就是信息資源規劃與開發建設的關系。
(三)明確信息資源規劃與管理創新的關系
信息資源規劃是企業信息化應用不斷深入的結果,更是市場激烈競爭的客觀要求,進行管理創新是企業信息資源規劃的主要推動因素。推進信息資源規劃,充分利用信息資源規劃系統,建立統一的數據平臺,降低了數據成本,這樣使得企業可以高效、準確得到想要的數據分析和展示。為企業實現創新提供了很好的前提,也能更好地把信息資源規劃的優點和管理創新實現統一,為企業創造更高的效率。
應用總是來來往往,但是數據依然保留。以數據為中心的視角來觀察世界成為必須,特別是當企業希望將挑戰轉化成機會的時候。有了來源于信息資源規劃的環境、關系、觀察及影響,采用以數據為中心的視角,企業處在一個可以重新構建信息化機體的有利地位。信息資源規劃并不是技術咨詢,而是“技術+管理”。管理創新與技術應用這兩個過程本身就是一體化的分析過程。管理創新咨詢工作是可以結合在信息資源規劃中進行的,正是信息化與工業化相融合發展的一種體現。
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責任編輯:葉雨田
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