企業如何精明的選擇信息化戰略合作伙伴
而且很可能打擊企業的信息化信心。
精明是雙刃劍
上面筆者講了企業信息化的風險,反過來說,企業在信息化的風浪中也學得越來越精明了。這其實有點像道和魔的關系,那么到底是魔高一尺還是道高一丈呢?還是讓我們再來看看實際例子。
紹興某電子公司在短短不到一年的時間里先后上了兩套國內最著名的頂級管理軟件供應商的ERP系統,最后都失敗了。這到底是什么原因呢?是軟件供應商不好嗎?要知道那可是兩家國內最知名的管理軟件供應商。是ERP系統軟件不行嗎?應該也不是,假如這兩種ERP軟件都不行的話,國內就再也找不到更好的ERP了。
以筆者了解的情況來看,該電子公司ERP項目失敗的最主要原因是:該電子公司的老總太過精明了。俗話說“聰明反被聰明誤”,在這里改為“精明反被精明誤”也不為過。
可以說該電子公司的老總是筆者接觸過的所有老板中最為精明的一個。早在2003年筆者為該公司開發管理系統時,這位總經理就熟讀了大量ERP書籍,他往往會把你的軟件價格壓得最低的最低,隨后又在開發和實施中提出大量個性化要求。
比如該電子公司實際是由兩家財務獨立核算的公司組成,其要求兩家公司分別建立賬套,兩個賬套之間必須打通聯系,當一個賬套中的原材料不夠時,實時從另一個帳套中調用,兩個帳套共用一個庫存等。
這些個性化要求在從頭開始開發的系統中是比較容易做到的,但換成ERP系統就不同了,在ERP系統中這樣修改的代價實在太大了。本來項目價格就低,再加上要求的不斷升級,可想而知項目離失敗也就不遠了。
當然,企業精明很多時候為企業帶來的是好處。紹興是經濟發達地區,很多ERP軟件供應商喜歡到紹興開軟件推介會,會上一般都會請一兩家紹興本地信息化搞得好的企業上臺現身說法進行宣傳。
然而這樣的推介會其實效果并不太好,個中原因說出來簡直會讓軟件供應商們吐血。原來,上臺現身說法的企業在臺上把軟件說得天花亂墜,而在臺下飯桌上卻悄悄向自己的同桌說出了真話:“這軟件用用效果倒還可以,但是費用實在吃不消,買的時候花了五、六十萬,后來修修改改的費用已經超過買的價格了。”這些話很快在企業中傳開了,只瞞著軟件供應商們。
企業要精明是應該的。但企業信息化不是一錘子買賣,企業在信息化中尋找的是戰略合作伙伴,真正精明的企業最終實現的應是合作雙方的共贏。
企業信息化能否成功,關鍵在于是否充分了解企業的需求。你千萬不能只與企業老總和企業中層干部接觸,而應該到企業一線去詳盡地調查了解。

責任編輯:廖生玨
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