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電力企業(yè)對信息化服務商的要求日益提高

2014-09-15 16:26:22 大云網(wǎng)  點擊量: 評論 (0)
隨著電力企業(yè)業(yè)務的不斷轉(zhuǎn)型與升級,對信息化服務商的要求日益提高。計世資訊認為,優(yōu)秀信息化服務商除了應具有安全資質(zhì)等最基本的要素外,還需具有提供全面解決方案的能力、具備豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗、具備吸引客
隨著電力企業(yè)業(yè)務的不斷轉(zhuǎn)型與升級,對信息化服務商的要求日益提高。計世資訊認為,優(yōu)秀信息化服務商除了應具有安全資質(zhì)等最基本的要素外,還需具有提供全面解決方案的能力、具備豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗、具備吸引客戶關(guān)注的領(lǐng)先優(yōu)勢,并能夠善于把握電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢。
 
  一、能夠提供全面的解決方案
 
  作為一家優(yōu)秀的電力行業(yè)信息化服務提供商,擁有全面的解決方案以滿足電力行業(yè)不同規(guī)模和業(yè)務性質(zhì)的企業(yè)需求,是牢牢吸引和把握企業(yè)用戶的關(guān)鍵因素。電力行業(yè)的全面解決方案應包括但不限于:
 
  1、財務管理解決方案
 
  包括用以滿足銷售側(cè)、需求側(cè)和輔業(yè)三大領(lǐng)域企業(yè)、以財務資源管控為核心的企業(yè)集團管控財務軟件;適用于農(nóng)村電網(wǎng)、電力多經(jīng)等細分領(lǐng)域的通用型財務軟件。
 
  2、電力行業(yè)專業(yè)軟件解決方案
 
  包括設備資產(chǎn)管理、電力供應鏈管理(例如:燃料、物資)、電力安全管理、電力企業(yè)班組管理,能夠與財務資源管控軟件實現(xiàn)無縫集成、業(yè)務財務一體化,用以減少電力行業(yè)客戶的重復投資,并降低項目的風險。
 
  3、基礎業(yè)務平臺
 
  由流程引擎、規(guī)則引擎、行為引擎、單據(jù)引擎、業(yè)務組件倉庫、業(yè)務建模工具、客戶化開發(fā)工具、業(yè)務模式數(shù)據(jù)庫(電力行業(yè)管理對象、管理業(yè)務、管理關(guān)系)等引擎、規(guī)則、工具組成,用于支撐電力行業(yè)財務管理解決方案和業(yè)務解決方案一體化開發(fā)、運行與維護。
 
  4、系統(tǒng)集成服務
 
  隨著高端定制化項目增多,系統(tǒng)集成服務供應商應能夠提出系統(tǒng)性的應用方案,并對組成系統(tǒng)的各個部件或子系統(tǒng)進行綜合集成服務,至少應包括:具有較高的項目管理能力、成熟的集成產(chǎn)品提供能力、集成開發(fā)服務能力、現(xiàn)場集成實施及測試能力,還要具備穩(wěn)定的集成實施服務團隊,成功的集成案例及行業(yè)化的集成知識積累等,這將為廠商帶來較快的收入增長。
 
  二、具備豐富的行業(yè)實踐經(jīng)驗
 
  對于電力行業(yè)而言,發(fā)電、輸電、變電、配電、用電的每個環(huán)節(jié)的信息化管理均不可或缺。這就要求信息化服務提供商深刻理解電力產(chǎn)業(yè)以及各細分領(lǐng)域的電力業(yè)務,提供的方案要具有行業(yè)特性。
 
  同時,信息資源有許多不同于物質(zhì)資源的特性,最重要的一點就是它的共享性。在電力行業(yè)信息化服務中,為了提高不同項目之間的可參考性,豐富的共享案例就顯得異常重要。對于不同時期、不同地域的項目,豐富的案例共享可以讓其迅速提高項目的執(zhí)行效率。對于電力企業(yè)來講,信息化服務提供商擁有越豐富的共享案例就意味著其擁有越豐富的行業(yè)經(jīng)驗,這無疑會進一步增強其對服務商的信服。
 
  此外,在電力行業(yè)信息化服務中,良好的業(yè)務運營標準是協(xié)調(diào)多個團隊高質(zhì)量完成任務的關(guān)鍵。由于電力行業(yè)的工程實施周期長、地域分布廣,常常會出現(xiàn)多個團隊同時作業(yè)甚至是異地作業(yè)的情況,因此,團隊間步調(diào)的協(xié)調(diào)就顯得異常重要。計世資訊認為,良好的業(yè)務運營標準是電力企業(yè)用戶對服務提供商最為看中的要素之一。服務提供商須明確統(tǒng)一的戰(zhàn)略目標,在單個項目資源合理配置的基礎上,從項目群系統(tǒng)角度出發(fā),在不同項目之間合理協(xié)調(diào)項目工期、費用、人力資源、采購等多個相互影響和制約的管理目標,并在項目實施過程中對這些目標和要素進行通盤的規(guī)劃和考慮,以達到對項目的全局優(yōu)化與協(xié)調(diào)。因此,只有具備良好的業(yè)務運營標準,具備規(guī)范化,企業(yè)才可能放心地將項目交付到服務提供商手中。
 
  三、具備吸引用戶關(guān)注的領(lǐng)先優(yōu)勢
 
  毋庸置疑,電力企業(yè)對信息化服務提供商的品牌有特殊的追求。電力企業(yè)在選擇一個服務商時,除了對技術(shù)上的追求,還有對其企業(yè)文化上的判斷。在電力企業(yè)看來,一個對電力行業(yè)深耕多年,已經(jīng)形成領(lǐng)先的用戶資源優(yōu)勢和良好的口碑的品牌是可信賴的。這需要信息化服務提供商一方面長期耕耘國內(nèi)電力軟件市場,在全國電力系統(tǒng)中形成穩(wěn)固的用戶群體;另一方面,擁有獨特的企業(yè)服務理念和深度行業(yè)化的服務能力,才能贏得廣大用戶的信賴和支持。此外,為了樹立行業(yè)品牌優(yōu)勢,服務商還應深入廣大用戶的企業(yè)經(jīng)營理念,強化在行業(yè)中的經(jīng)營特色,才能使品牌得到各級電力行業(yè)客戶的認同。
 
  當然,作為電力行業(yè)信息化服務提供商,其最需要保證的是行業(yè)化的業(yè)務能力,以及電力行業(yè)特色鮮明的產(chǎn)品體系。信息化服務提供商要具備電力專業(yè)知識,并具有準確理解需求的能力,還要具有為電力企業(yè)客戶提供顧問式服務的咨詢、設計、開發(fā)、實施、引導等綜合能力。通過這種貼身的顧問式服務模式,提供商能更好地幫助企業(yè)迎接未來的挑戰(zhàn)。
 
  另外,電力行業(yè)由于在發(fā)電、輸電、變電、配電、用電等多個環(huán)節(jié)存在地域分布廣、需求分散的特點,除了上面提及的需具備良好的業(yè)務運營標準外,信息系統(tǒng)的運行維護需求將成為電力企業(yè)外包采購重點之一。比如在電網(wǎng)企業(yè)及新能源發(fā)電企業(yè)中,電力設施常常建立在人跡罕至的偏遠地帶,這就要求服務提供商能夠具備全天候、跨地域的服務覆蓋面,做到“有電的地方就有服務”。
 
  四、善于把握電力系統(tǒng)發(fā)展趨勢
 
  計世資訊認為,信息化服務提供商準確把握電力系統(tǒng)發(fā)展趨勢需要具備兩方面的保證,即長久成長的穩(wěn)定性和與電力系統(tǒng)緊密的運營關(guān)系。
 
  長久成長的穩(wěn)定性需要信息化服務提供商從電力行業(yè)信息化伊始就伴隨著電力行業(yè)及信息化的發(fā)展一路成長。只有在電力行業(yè)具有足夠長久的成長經(jīng)歷,其才能被企業(yè)認為是穩(wěn)定的、可信賴的;也只有足夠長久的成長經(jīng)歷,其才能具有較好的人脈積累及用戶對其產(chǎn)品的感情積累,才能為電力行業(yè)所熟悉。
 
  除了長久成長的穩(wěn)定性,計世資訊認為,要準確把握電力系統(tǒng)的發(fā)展趨勢,信息化服務提供商還應與電力系統(tǒng)有緊密的運營關(guān)系,以確保自身能夠與電力行業(yè)共同發(fā)展。同時,電力企業(yè)也十分看重服務提供商的電力背景,緊密的運營關(guān)系無疑會增加電力企業(yè)對其的信任籌碼。
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責任編輯:葉雨田

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