近日，廈門市首次市容環境衛生公眾滿意度問卷調查結果公布，近八成受訪者對城市衛生狀況表示“很滿意”或“滿意”，近九成受訪者認為廈門的環境狀況與兩年前相比有好轉。此外，近九成受訪者對目前市容環境衛生中最不滿意的問題主要集中在占道經營、城市牛皮癬和衛生死角上，相關部門將有針對性地進行調查研究，采取相應措施。

76．96％！
市民對城市衛生狀況滿意度高
為了解市民公眾對廈門市容環境衛生狀況的總體評價和滿意度，提高廈門市職能部門的城市管理水平，市市容環境衛生管理處近期委托第三方機構，在全市六個區開展了市容環境衛生公眾滿意度問卷調查。調查采取隨機抽樣模式，共發放1100份問卷，收回1072份。被訪者針對其居住地所在區的市容環衛狀況，分不同評價指標填寫問卷。評價指標設置了公廁管理、垃圾站管理、道路及公共場所清掃保潔等15項調查項。評價選項分為“很滿意”、“滿意”、“一般”、“不滿意”四個選項。
調查結果顯示，市民對居住轄區城市衛生狀況的總體滿意度高，認為“很滿意、滿意”的占總受訪人數的76．96％；對道路及公共場所清掃保潔的總體滿意度也較高，認為“很滿意、滿意”的占總受訪人數的77．05％；對市容市貌整治總體滿意度認為“很滿意、滿意”的占總受訪人數的72．39％。
57．93％！
過半市民自覺進行垃圾分類
問卷還對“市民自覺分類投放垃圾”情況進行調查。結果顯示，會自覺進行垃圾分類的受訪者占比達57．93％，偶爾會分類投放的受訪者占比達40％左右，還有2．07％的受訪者根本不會進行垃圾分類。
市民對目前市容環境衛生中最不滿意的問題主要是占道經營、城市牛皮癬和衛生死角。各區的受訪者最不滿意的問題都集中在這三項上。相關負責人表示，這三個問題已經成了影響市民對城市市容環境衛生滿意度的攔路虎，有必要針對性地深入分析，加以解決。
根據問卷調查結果，相關部門提出了提升市容環境衛生的意見，一是社區、物業要加強責任區域的衛生保潔，避免出現衛生死角；二是執法部門要加強對“門前三包”不落實、占道經營等現象的執法力度；三是施工單位要加強對土方車的凈車管理，避免發生路面污染；四是各區環境衛生主管部門要加強轄區的環境衛生監管，提升環衛作業質量。