好用的售電平臺長啥樣?
Q1.什么是售電平臺?
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簡言之,售電平臺即全方位支撐各類型售電公司業(yè)務(wù)開展的信息化平臺。
Q2.售電公司開展業(yè)務(wù)是不是必須得使用售電平臺?
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在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,各行各業(yè)的信息化管理是常態(tài),能源行業(yè)也不例外。根據(jù)《售電公司準(zhǔn)入退出管理辦法》中售電公司準(zhǔn)入條件明確規(guī)定,應(yīng)具有與售電規(guī)模相適應(yīng)的固定經(jīng)營場所及電力市場技術(shù)支持系統(tǒng)需要的信息系統(tǒng)和客戶服務(wù)平臺,能夠滿足參加市場交易的報(bào)價、信息報(bào)送、合同簽訂、客戶服務(wù)等功能。
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由于售電平臺開發(fā)及運(yùn)維成本較高,因此對大多數(shù)售電公司來說,采購一款高可用低投入的優(yōu)質(zhì)售電平臺產(chǎn)品是上策。
Q3.好用的售電平臺長啥樣?
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目前市面上相繼出現(xiàn)多款售電一體化平臺產(chǎn)品,如何根據(jù)自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)選用實(shí)用的平臺呢?
在小編看來
好用的售電平臺長介樣
^_^
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高可用—功能設(shè)計(jì)全方位支撐各類售電公司業(yè)務(wù)開展
準(zhǔn)入條件、交易規(guī)則、競價模擬、負(fù)荷預(yù)測、合同結(jié)算、分成模式、偏差考核……在電改破局之初的市場混戰(zhàn)中,售電公司需要面對的是——經(jīng)常變化的規(guī)則、抱團(tuán)取暖的發(fā)電企業(yè)、難以取悅的用電客戶……
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專業(yè)性—擁有電力行業(yè)信息化長期服務(wù)的企業(yè)背景
純售電公司與電網(wǎng)公司存在復(fù)雜的供用電業(yè)務(wù)交互關(guān)系,需要對電網(wǎng)營銷業(yè)務(wù)有比較全面深入的理解;配售電公司則同時擁有配電和售電業(yè)務(wù),具有很強(qiáng)的專業(yè)性,對售電平臺要求更高。
因此,一款好用的售電平臺,一定擁有多年電力企業(yè)信息化服務(wù)背景,深諳電力發(fā)配用流程,并積累了不少電力行業(yè)人脈資源,能很好的支撐各類售電公司業(yè)務(wù)開展。
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可靠性—平臺技術(shù)架構(gòu)先進(jìn)可靠
售電平臺基于云計(jì)算、 移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)架構(gòu),供應(yīng)商通過自有數(shù)據(jù)中心滿足平臺穩(wěn)定可靠、數(shù)據(jù)安全、易部署,靈活配置等技術(shù)要求,并緊跟售電市場動向,提供持續(xù)的系統(tǒng)功能升級及日常運(yùn)維服務(wù)。
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綜合性—能提供多種售電配套服務(wù)
售電咨詢、崗位培訓(xùn)、大數(shù)據(jù)分析、用電客戶服務(wù)、能效管理……一站式售電綜合服務(wù)往往能使售電公司事半功倍,好的售電平臺能根據(jù)市場需求提供多種售電配套服務(wù)或整體售電服務(wù)解決方案,并能以組件化形式無縫對接已有平臺數(shù)據(jù)。
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可定制—重視用戶體驗(yàn)的平臺
目前,全國已注冊售電公司近萬家,售電企業(yè)想要突圍而出,短期拼人脈拼資源,長期必是靠優(yōu)質(zhì)服務(wù)+差異化服務(wù),因此好的售電平臺必是一個重視用戶體驗(yàn),深度了解售電需求并能提供定制化服務(wù)的產(chǎn)品。

責(zé)任編輯:售電衡衡
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