華天動力CMO談平臺型OA六特征
要搞清這個問題,我們需要先了解什么是傳統OA,什么是平臺型OA。
傳統OA也就是辦公自動化系統,顧名思義,本質上就是要實現“辦公自動化”,通過管理軟件來代替手工操作,減少中間環節,提升工作的效率和規范性。傳統OA的發展有二十余年歷史,目前核心應用是工作流程管理,并輔以信息溝通管理、知識文檔管理、人事任務管理等。
平臺型OA在近三年來逐漸浮出水面,尤其是在華天動力、普元等廠商的推動下,快速得到行業和用戶的認可。平臺型OA的特點是具有完全開放的自定義平臺,通過這個平臺,用戶在無需編碼,或極少量編碼的情況下,就能夠自行搭建個性化的功能模塊,而無需依賴廠商的二次開發服務。
平臺型OA的誕生和發展,是用戶需求發展的結果。華天動力OA的CMO陳秋男先生對筆者說,在OA系統應用不斷深化的進程中,用戶遇到了新的問題,我們總結為“四個難處”。
1、產品難:通用產品太僵化,滿足不了個性化和發展需求怎么辦?
2、項目難:定制開發成本太高,周期太長,穩定性太差怎么辦?
3、接口難:開發接口形同虛設,功能有限,不夠開放怎么辦?
4、人才難:缺乏專業技術人員,只懂需求,不懂編碼怎么辦?
正是因為這些越來越凸顯的需求,OA廠商開始進行OA平臺的研發,也有的廠商稱之為“平臺型OA”,或“協同平臺”、“自定義平臺”。現在,已經有多個廠商號稱推出了平臺型OA,他們的實際狀況到底如何呢?
在陳先生看來,絕大部分平臺型OA產品還停留在“喊口號”的階段,距離實際應用還很遠。真正的平臺型產品,必須具備以下六個特點:
1、面向應用:以成熟的OA系統組件為基礎,自己就可以快速構建個性化的應用系統。
2、關注業務:極大的減少畫面和程序開發工作量,更專注于業務邏輯而非開發技術。
3、自由擴展:極其簡便的調整現有組件、開發新的組件,不必依賴于廠商的二次開發。
4、按需集成:通過數據源設置可無縫整合系統內部數據,以及第三方業務系統的數據。
5、快速原型:以畫面而非文檔來確認需求,更直觀、更精準,讓設計和開發同步完成。
6、集成工作流:實現工作流與業務系統的無縫集成,讓業務系統更強大、更靈活、更適用。
陳先生說,除了具備以上六個特點外,判斷一個平臺型OA是否成熟,還有一些非常重要的條件,包括易用性、穩定性、低成本、開發實例等。
如果一個平臺型OA的易用性很差,甚至比編碼還復雜和困難,也就失去了開放平臺的意義。如果開發出來的功能模塊穩定性很差,經常出現錯誤畫面或丟失數據,顯然也沒法使用。而如果平臺型OA的成本太高,動輒幾十萬、上百萬元,那么也很難被用戶接受。如果廠商自己都不愿意用這個平臺,沒有開發實例,那么可以肯定的說這個平臺是不成熟的。
陳先生介紹到,在華天動力OA系統中,辦公用品、檔案管理等功能模塊都是完全通過華天動力自定義平臺搭建而成。很多給用戶定制開發的功能,也是通過自定義平臺來完成的,這種方式能夠節省三分之一左右的工作量。
在小編看來,開發接口的局限性越來越明顯,各種應用,包括軟件和網絡都在向平臺化演變。正如陳先生所說“接口是河,平臺是海”,只有開放才能擁抱世界,平臺化時代已經來臨。
責任編輯:廖生玨
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