傳統企業與互聯網怎樣融合?
長江后浪推前浪,前浪就快死在沙灘上!隨著互聯網浪潮的洶涌來襲,傳統企業生出了濃濃的危機感。面對互聯網,他們總有一種快被時代拋棄的感覺。孕育于互聯網浪潮中的互聯網企業,表面上雖然顯出一派繁榮之景,然而
“長江后浪推前浪,前浪就快死在沙灘上”!隨著互聯網浪潮的洶涌來襲,傳統企業生出了濃濃的危機感。面對互聯網,他們總有一種快被時代拋棄的感覺。孕育于互聯網浪潮中的互聯網企業,表面上雖然顯出一派繁榮之景,然而在殘酷的現實面前,他們分分鐘就被傳統老大爺教做人!那么問題來了:傳統企業和互聯網企業哪家強?二者如何才能找到屬于自己的藍翔?
『先看互聯網企業五大優點』
1.先嘗后買,不甜不要錢:賣的不是商品,是體驗
解讀:
傳統企業在擁抱互聯網的時候,首先要突破的就是傳統的以產品為導向的實業思維,更多的站在用戶體驗的角度上去,不斷地提高客戶的滿意度。隨著物質生活的極大豐富和人民生活水平的提高,消費者對于產品的預期也在不斷提高,對于廠家來說,如何從最基礎的感官體驗(認可產品的基本功能)最終升華到最高層次的信任體驗(成為廠家的忠實粉絲),是一個不小的挑戰。
這方面小米是一個典型的成功案例,當初雷軍創業做小米手機的時候,面臨的競爭格局不可不謂白熱化,三星、諾基亞、蘋果占據市場主流,國產手機主要忙于低端產品價格戰,整個手機市場哀鴻遍野,華強北的白牌手機生產商的利潤少得可憐,這是一個傳統的不能再傳統的行業。然而,正式在這樣惡劣的競爭環境中,小米異軍突起,緊緊抓住打造“極致的用戶體驗”的核心,通過粉絲眾包的方式打造出一款滿足眾多消費者需求的手機產品。
這是一個怎樣的過程呢?讓我們來梳理一下。剛開始的時候,小米不斷的向大眾闡述其產品屬性,包括:技術參數、性價比和質量,為消費者提供基礎的感官體驗。到后來發展到今天,經過多代產品的熱銷和消費者的口口相傳,已經成功的將眾多小米追隨者進化為完全的信任購買者,現在不需要再去過度的強調產品屬性,只要說是“小米制造”,消費者心中就自動為產品進行了一個心理定位——性價比極高、體驗好、需要搶,整個過程實際上是一個企業在消費者心目中“品牌塑造”的過程,跟索尼相機、大眾汽車等傳統行業的品牌塑造沒什么兩樣,只是互聯網將這個品牌塑造的過程和時間表大大縮短了而已,由幾十年才能完成的事情迅速縮短到幾年。
責任編輯:葉雨田
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