集團信息化建設難點在哪里
在信息化建設的實際工作中,各集團信息技術部門積累了豐富的實踐經驗,對于當前的不足之處也有著清醒的認識。由于各集團具體情況不同,信息化建設的目標和側重點不同,遇到的主要問題也不盡相同。 中國出版集團公司科技與數字出版部主任周清華認為,集團各成員單位信息化水平不一致和信息化標準的不統一是必須解決的主要問題,此外,集團各成員單位的信息化建設人員也較為缺乏,信息系統建設的關鍵是人員建設,熟悉業務、精通技術的人員有待于逐步培養。 長江出版傳媒股份有限公司數字出版與信息化部部長程國重也把著眼點放在集團內部,股份公司成立不久,各子(分)公司系統在信息交換與共享上存在一定的問題。各子(分)公司在系統建設周期、建設范圍不太一致,應用程度不深、標準不一,數據分散,系統相互獨立,信息孤島與信息煙囪情況不同程度地存在,信息化支撐管理與指導經營決策的作用不明顯。通過信息系統運行一段時期后,程國重發現,各子(分)公司對信息系統的后期維護與管理的程度也很不一致,而后期建設過程還會面臨因深化改革所帶來的信息管理邊界不確定、后期經費投入以及人才隊伍建設等問題。 管理問題也是集團信息化建設中較為突出的難題。
范舒陽:出版集團上馬ERP 是非常有必要的。原因有三,一是適應建立現代企業制度,使管理更加科學化、規范化、高效化。ERP 系統的建設和應用,提高了企業工作效率、改善了企業業務流程、降低了行政成本,提升了企業管理水平,ERP 是企業在信息時代生存、發展的基石。二是適應出版企業上市的需要。實施ERP 系統是所有上市公司一個前提條件。三是適應出版轉型的迫切需要。信息網絡技術的發展,加速出版業資本和市場的融合,打通信息技術與內容的屏障,是數字化時代出版業必須努力實現的又一大轉型。
山西出版傳媒集團實施ERP 貫徹“整體規劃下分塊進行”的建設要求,以此來避免因一次性投入過大導致可操作性不強的問題。目前實施完成的獨立模塊有:財務集中管理系統、發行管理系統和OA自動化辦公系統,三個系統分期獨立實施,并預留了數據接口和擴展空間,這樣既保證各系統可以相對獨立運行,又能保證ERP 系統建設的整體性,且整個ERP項目建設的可操作性也大大提高。
目標與規劃
未來信息化建設的著重點在哪里?突破點在哪里?全景圖怎樣?從各集團信息化建設的目標與規劃中,我們可以一探究竟。
周清華:根據中國出版集團公司打造成為現代化、大型化、國際化出版傳媒集團的戰略發展目標,提出“以信息化帶動企業管理提升”的信息化發展戰略,利用先進技術手段,實施科技興業戰略,通過合理規劃、有效管理、積極引導、努力扶持、全面促進中國出版集團公司數字出版產業快速發展。
通過政策、資金對集團成員單位的信息化工作進行指導和協調,通過共享集團優質資源和跨越式發展,推動集團公司信息化建設的均衡發展。
對集團公司信息化工作進行全過程梳理和提升,加強基礎設施的統一規劃與建設。并在統一規劃的基礎上,充分發揮各成員單位的積極性,不斷豐富和完善公用平臺建設,充分滿足用戶的要求。繼續挖掘已有信息系統的潛力,不斷開發新的信息系統,在推廣和應用方面力爭實現全覆蓋。在數字出版等新領域的信息化建設要扎實推進,力求有所突破。
宋吉述:使鳳凰出版傳媒管理向著協同化、平臺化、一體化的方向發展。重點建設協同辦公平臺、財務管理平臺、人力資源管理平臺、決策支持與商務智能平臺、核心業務管理平臺。
李師偉:為南方出版傳媒所屬的圖書及報刊出版、印刷和發行單位實現全流程的信息化管理,從公司內各出版印刷和發行單位的選題策劃、內容編輯、生產制作,到介質發布、版權管理、銷售服務,以及企業內部的財務管理、辦公自動化管理等,打造基礎性的綜合信息化管理平臺。各出版單位通過對內容的統一加工、多渠道發布,實現真正意義的跨媒體出版,完成由傳統出版向數字出版的產業升級。
宋其義:建立各生產、管理環節信息交換順暢、平滑,信息共享充分、有效的綜合業務處理系統,可以及時收集和反映企業的運營數據,為各類業務人員提供一個方便、實用的業務處理系統,為各級領導的決策提供準確的信息,進而從總體上提升時代出版集團公司核心競爭力。未來將根據信息化建設目標,不斷升級系統,改造平臺,讓企業盡早享受信息化帶來的經濟增長紅利。
程國重:長江出版傳媒的目標是:一、建立一體化的信息管理平臺。實現財務一體化、業務一體化、人力資源一體化及綜合信息一體化管理,提升股份公司整體管理效率。二、構筑流程化的風險管控體系。解決橫向業務集成,縱向管理深度延伸,加強風險防控,構建流程管控體系,為股份公司財務管控、戰略管控、經營管控的需要提供可靠的保障。三、構建智能化的決策分析系統。整體規劃部署,分步解決各層面軟件系統的升級和完善,進行數據集成,消除“信息孤島”,實現全流程的信息共通。制定標準,構建數據交換平臺,形成數據倉庫,建立數據模型,為智能化決策分析打好基礎。
股份公司系統建設分三個階段進行,第一階段為系統建設與整合階段,重點解決出版板塊與報刊板塊的系統建設;第二階段為系統完善與提升階段,股份公司基本形成全面信息化體系,實現信息管理由“職能導向”向“流程導向”的升級,并完成公司管理平臺建設;第三階段為優化升級階段,主要根據以出版為主、相關多元化業務拓展的需要,補充深化系統應用。
陳鋼(山東出版集團明天傳媒科技有限公司副總經理):如果說集團以前信息化建設定位于后臺的業務支撐,今后的信息化建設應該定位于前臺的引領創新。從支撐到引領是一個質的轉變,也是山東出版集團信息化建設的未來定位和目標。
信息化建設除了傳統的業務以外,要加強出版數字化發展戰略的規劃與研究,以整合集團的數字資源為基礎,大力發展多種形態的數字產品,實現數字出版業務的專業化,經營集約化,經濟規模化,打造集團的數字出版平臺,推動和促進集團出版數字化的快速轉型和發展。
曲劍飛:集團將致力于編、印、發全流程以及管理、業務全方位信息化,著重在出版和發行方面進行推進,為數字出版轉型和書店連鎖經營提供強有力的技術和軟件支撐。
范舒陽:配合“十二五”中集團轉型發展,在建立數字內容傳播新體系、加快內容資源整合、重大項目建設等方面取得重點突破。
核心與意義
思想的高度決定行動的高度,正是由于對于信息化核心和意義的不同理解才有了各集團信息化建設在規劃、方式上的不同。
周清華:信息化建設的根本目的是借助信息化系統提高工作效率,降低經營成本。核心是管理。信息化只是一種手段,任何時候都無法取代管理理念的核心地位。信息化建設的目標在于提高集團的核心競爭力,實現信息有效的流通,實現資源和知識共享,提高工作效率,實現有效管理,降低成本
面對日益激烈的競爭,集團必須轉變思路,確立全新的經營理念,確立以讀者需求為中心,提供專業化的一流服務。要用先進的思想模式和技術手段改變以前的管理模式,用數字化、規范化、程序化、標準化來進行管理,用量化的指標支持獎懲與分配政策,體現激勵機制。通過這場改革和革命,最終實現集團的辦公自動化、管理網絡化、資源數字化、商務電子化,將集團公司打造成為現代化、大型化、國際化的出版傳媒集團。
宋吉述:信息化建設的核心在于提升管理水平,增強集團核心競爭力。信息化建設的意義有三,一是有利于組織結構優化,有效降低成本,擴大企業競爭范圍,加速企業發展。二是集團(公司)實現跨國經營的重要前提。三是使集團(公司)及時掌握行業動態、市場變化,有助于抓住占領市場的先機。
李師偉:信息化建設的核心和意義在于流程再造,利用信息技術手段,實現充分的信息共享和交流,整合和優化資源配置,推動企業內部的業務流程優化再造,從而提升企業運營的效率,提高企業的管理水平。
宋其義:古人考察干部用的是四個字:“身、言、書、判”。身體無疾,說話流利,文章華麗,判斷得力。對企業的判斷也要有個標準。把一個企業當作一個人來看,看它是否健康,是否能根據環境快速判斷、快速決策,這都需要好的信息系統來支撐。信息化建設需要承載企業的業務邏輯,并抽象成模式與流程在軟件中得以體現,這是信息化的根本,因此選擇、建立最合適、最適用的軟件系統,是企業信息化建設的核心內容。
程國重:信息化管理實質也是管理者管理思想的體現,是對公司管理制度的加強與業務流程的梳理固化,其建設的目的是為經營提供服務與支撐。因此信息化建設的核心就是將再造的業務流程與企業資源規劃所搭建的數據模塊與功能應用的融合。
信息化建設是股份公司面向未來發展的重要支撐體系,也是公司發展的保障體系中最具有基礎性的工作。
林華:信息化建設的核心在于用IT 技術提升企業價值,其本質是用技術手段貫徹管理者的管理思想和理念。這也是信息化建設對集團發展的主要意義所在。
曲劍飛:信息化建設的主要任務是建設快捷方便的線上專業鏈條,核心是流程再造。信息化建設是集團高效運作的引擎和推手,是集團創新發展的杠桿,是集團持續、健康、穩定發展的基礎和保障。
范舒陽:信息化建設的核心就是自內而外提高企業核心競爭力。信息化建設對于出版集團來說具有重大意義:

責任編輯:葉雨田
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