2017年下半年開始，國(guó)內(nèi)云服務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)感到了冬天的寒意，偃旗息鼓或退出市場(chǎng)的跡象開始浮現(xiàn)，死亡名單開始拉長(zhǎng)。

去年12月21日，萬(wàn)達(dá)旗下的公有云服務(wù)板塊被曝出部分部門被“解散”的消息，而后媒體稱傳言被證實(shí)屬實(shí)。想想去年3月，萬(wàn)達(dá)與IBM在京簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，萬(wàn)達(dá)集團(tuán)董事長(zhǎng)王健林、IBM全球董事長(zhǎng)羅睿蘭站到一起，何等的風(fēng)光與豪氣，但如今卻不得不選擇裁員。表面給出的原因是與IBM的合作談判不順利，但真實(shí)原因恐怕是云服務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)到了洗牌的時(shí)候，哪怕是大佬，也不能幸免。

同樣，在全球云服務(wù)市場(chǎng)排名第一的亞馬遜AWS也在去年11月傳出“退出中國(guó)市場(chǎng)”的消息，消息稱，亞馬遜將基于AWS云服務(wù)的特定經(jīng)營(yíng)性資產(chǎn)作價(jià)20億元賣給光環(huán)新網(wǎng)。亞馬遜在全球云服務(wù)市場(chǎng)，一個(gè)季度的營(yíng)收大概為40億美元，占了全球40%的市場(chǎng)份額，但面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)不按常規(guī)打法出牌的惡性價(jià)格戰(zhàn)，AWS也無(wú)計(jì)可施，折騰了一兩年，連國(guó)內(nèi)前五的榜單都沒有進(jìn)入，更沒有實(shí)現(xiàn)盈利。雖說(shuō)亞馬遜后期針對(duì)這一消息進(jìn)行了“澄清”，但諸多的無(wú)奈與尷尬早已寫在了臉上。

這都源于競(jìng)爭(zhēng)的殘酷與血腥。想必很多人還記得騰訊云0.01元拿下廈門市信息中心公開招標(biāo)外網(wǎng)云服務(wù)項(xiàng)目的事件，當(dāng)時(shí)同行的報(bào)價(jià)均在150萬(wàn)-200萬(wàn)間，騰訊直接采取免費(fèi)贈(zèng)送的策略，這種幾乎完全不合乎商業(yè)邏輯的打法，會(huì)加速很多云服務(wù)商被寫入死亡名單。當(dāng)然，亂象只是暫時(shí)的，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)泥沙俱下、昏招迭出時(shí)，總有一些具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差異化定位的企業(yè)能生存下來(lái)。

2B的趨勢(shì)勢(shì)不可擋，熬過去就是春天

看看滴滴如今的日子就明白了，雖說(shuō)當(dāng)年滴滴、快的與Uber開啟了長(zhǎng)達(dá)一年多時(shí)間的免費(fèi)補(bǔ)貼大戰(zhàn)，消耗掉的資金高達(dá)百億元，但休戰(zhàn)后，滴滴就停止補(bǔ)貼，抬高傭金比例，市場(chǎng)回歸正常，日子過得也算滋潤(rùn)。2017年的云服務(wù)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局基本已經(jīng)初定，價(jià)格戰(zhàn)逐步進(jìn)入尾聲，一些云服務(wù)、CDN廠商找到了自己的一席之地。

而且，過去2B的企業(yè)級(jí)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)往往由于成長(zhǎng)周期長(zhǎng)，爆發(fā)力弱，且受制于長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條束縛，并不被資本方所看好，但2017年的2B企業(yè)級(jí)市場(chǎng)已經(jīng)開始升溫。因?yàn)橐苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶、流量增長(zhǎng)紅利結(jié)束了，精細(xì)化運(yùn)營(yíng)、超級(jí)用戶的打造會(huì)成為競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，云服務(wù)、CRM、銷售管理等SaaS市場(chǎng)的價(jià)值會(huì)顯示出來(lái)。其實(shí)，這一趨勢(shì)已經(jīng)有一些跡象。隨著加速向線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)滲透，京東、美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、騰訊、阿里等已開始深挖企業(yè)級(jí)市場(chǎng)價(jià)值，幫助線下經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和升級(jí)。

數(shù)據(jù)證明了這一判斷。據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)IT桔子統(tǒng)計(jì)，2017年共有564起企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的投融資事件，對(duì)外披露的金額約311億元，有447家新的企業(yè)服務(wù)公司成立，企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)在2017年開始復(fù)蘇，場(chǎng)面變得火熱起來(lái)。未來(lái)，提升用戶體驗(yàn)、提高效率、節(jié)約成本、幫助企業(yè)吸引用戶、轉(zhuǎn)化成交的SaaS應(yīng)用會(huì)越來(lái)越受歡迎，幫助企業(yè)完成關(guān)鍵的數(shù)字化轉(zhuǎn)型之戰(zhàn)。其中云服務(wù)、CDN服務(wù)作為基礎(chǔ)設(shè)施將水漲船高，成為最大的受益方。

CDN從百家爭(zhēng)鳴，進(jìn)入三足鼎立格局

2017年的CDN市場(chǎng)廝殺最為激烈，特別是阿里云、騰訊云相繼降價(jià)，其他云服務(wù)商選擇跟進(jìn)，讓CDN市場(chǎng)成為了一個(gè)火藥桶。但究其本質(zhì)的話，CDN市場(chǎng)實(shí)際上被當(dāng)作了向資本講故事的棋子，為了做大營(yíng)收規(guī)模，云服務(wù)商將CDN看做是“餌”，當(dāng)獲客工具用。而對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，短期因?yàn)樨潏D便宜，會(huì)選擇廉價(jià)的CDN服務(wù)，但長(zhǎng)期看，這里存在一個(gè)陷阱，價(jià)格影響決策只是短期行為，便宜買不到好貨永遠(yuǎn)是真理，隨后，CDN服務(wù)的產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)價(jià)值，必將體現(xiàn)出來(lái)。其實(shí)去年底開始，CDN競(jìng)爭(zhēng)格局已經(jīng)露出了從百家爭(zhēng)鳴到阿里云、騰訊云、網(wǎng)宿科技“三國(guó)殺”過渡的苗頭，前兩者用價(jià)格吸引中小企業(yè)客戶，后者則更傾向需要個(gè)性化整體解決方案的頭部客戶，部分跟風(fēng)的云服務(wù)商開始打退堂鼓。

2017年，這一市場(chǎng)表現(xiàn)出了兩大發(fā)展趨勢(shì)：

一是整體市場(chǎng)容量繼續(xù)擴(kuò)大。

來(lái)自于Information Telecoms & Media的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，美國(guó)CDN市場(chǎng)相對(duì)成熟，市場(chǎng)滲透率超過50%，但中國(guó)的滲透率僅有7%～8%，未來(lái)五年國(guó)內(nèi)CDN行業(yè)將會(huì)持續(xù)高速增長(zhǎng)。特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)行業(yè)的深度融合，業(yè)務(wù)數(shù)字化進(jìn)程加速會(huì)催生海量數(shù)據(jù)，企業(yè)對(duì)線上依賴度繼續(xù)提升，CDN需求的釋放還有很長(zhǎng)的周期。而且圖片、高清視頻、短視頻、直播、VR/AR等應(yīng)用對(duì)帶寬、延遲的要求更高，此外，無(wú)處不在的物聯(lián)設(shè)備，都會(huì)拉動(dòng)CDN服務(wù)市場(chǎng)保持增長(zhǎng)勢(shì)頭。

二是，第三方專業(yè)CDN廠商的優(yōu)勢(shì)會(huì)凸顯。

2017年，云服務(wù)商順道進(jìn)入CDN領(lǐng)域后，以低于成本價(jià)的方式打亂了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，企業(yè)客戶被“吸”了進(jìn)去，但經(jīng)過一年混戰(zhàn)后，不少客戶開始“回流”到第三方專業(yè)CDN廠商的懷抱。為什么這么說(shuō)呢？其中有三個(gè)因素：一是，CDN價(jià)格戰(zhàn)是暫時(shí)性的，一旦停戰(zhàn)，企業(yè)就會(huì)重新選擇服務(wù)商，價(jià)格大棒的邊際效應(yīng)越來(lái)越低；二是，隨著萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代的到來(lái)，CDN將走向邊緣計(jì)算，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將回歸到服務(wù)的節(jié)點(diǎn)數(shù)、帶寬總量、穩(wěn)定性、質(zhì)量、大冗余、抗攻擊等能力上，缺乏技術(shù)積淀的云服務(wù)商的劣勢(shì)和短板就暴露了；三是阿里云、騰訊云、金山云等難以保持中立性，一些企業(yè)客戶會(huì)越來(lái)越擔(dān)心數(shù)據(jù)安全問題，而去選擇更中立的第三方CDN服務(wù)商。

總體看，2017年的國(guó)內(nèi)云服務(wù)市場(chǎng)是格局重塑的一年，中間存在著太多的喧囂、炒作和跟風(fēng)行為。巨頭和中小廠商廝殺，故事和資本博弈，春天在冬天門口徘徊，2C和2B糾纏，百家爭(zhēng)鳴和三國(guó)殺并存。但值得慶幸的是，行業(yè)里除了有“泥石流”外，也不乏撥亂反正的“清流”，競(jìng)爭(zhēng)行為整體開始回歸理性，這為云服務(wù)市場(chǎng)的健康、有序發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

不過，剛剛開啟的2018，云服務(wù)市場(chǎng)最終究竟會(huì)上演怎么樣的故事，可能時(shí)間才是最終揭曉者。