國家電網電商公司積分e+平臺正式上線
3月20日,國網電商公司積分e+平臺正式發布上線。該平臺目前已實現與能源、金融、航空、電信、民生服務等6大行業,工商銀行、國航、京東等20余家知名企業積分平臺的集成互通,試運營上線1個多月以來積分兌換規
3月20日,國網電商公司積分e+平臺正式發布上線。該平臺目前已實現與能源、金融、航空、電信、民生服務等6大行業,工商銀行、國航、京東等20余家知名企業積分平臺的集成互通,試運營上線1個多月以來積分兌換規模已突破億元。
據悉,當前,航空、銀行、電信、電力、電商等行業普遍實行了客戶積分獎勵制度。積分是企業推出的客戶獎勵計劃,是以實現客戶關懷、客戶引導和客戶忠誠度提升為目的的一種高效、實用的商業模式。國家電網公司自2013年起逐步拓展供電服務積分獎勵計劃,旨在引導用電客戶規范用電行為、推廣新型服務渠道、保障電費資金回收。但與此同時,各行業積分運營實踐中,普遍存在單個用戶積分價值低、行業壁壘嚴重、兌換比例低等難題。
為貫徹落實國家 “互聯網+”行動計劃,深刻把握互聯網發展趨勢,國家電網公司主動轉型升級,大力推進電子商務業務發展的同時,按照“主營業務的延伸、提質增效的手段、惠民服務的平臺、科技創新的前沿”的定位,以國網商城為依托,以電力積分為基礎,順利完成國內最大的跨行業積分通兌平臺———積分e+的建設工作,以求解決用戶積分“痛點”,探索出一條跨行業積分互兌互通之路。
國網電商公司副總經理顧國棟在接受記者采訪時表示,跨行業積分通兌平臺的上線將有利于助推電商業務健康發展,目前航空、電信、銀行等央企已將積分商城作為電商業務的重要抓手,開展積分互兌,將有效提升用戶流量和規模,提高央企電商發展質量和效率。并為接下來進一步深化積分互兌互通,加強與合作單位的交流和融合,探索統一各行業積分標準和系統集成標準等工作的開展積累經驗。
責任編輯:大云網
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