8月中旬，南方電網公司首次舉辦青年干部講壇，小編將此次講壇上的成果匯報分期展示，以饗讀者。

道阻且長行則將至 “互聯網＋電力”正在釋放新的價值機遇和想象空間

在“互聯網+”時代，企業更需充分發揮互聯網的作用，通過新方法、新模式、新思維，助力新商業規則的建立。可喜的是，目前不少電網企業正在以戰略眼光，重新審視轉型升級之路，著力發展自身，挖掘內部管理潛力和服務的附加值，提高企業核心競爭力。

尤其是“互聯網+”能源概念勢如破竹，其產生的“鯰魚效應”正在進一步發酵。在互聯網已成功顛覆眾多產業后，越來越多的人開始將傳統電力產業的未來聚焦點和突破口放在互聯網上。

那么，互聯網在傳統的電力領域將會發揮怎樣的作用?

電網早已擁抱互聯網 地區差異較明顯

眾所周知，公司各個層級、各個部門從縱向到橫向都建立了微信群或是QQ群，在群里進行工作通知、專業技術分享、文件傳遞，甚至是進行安全監督、技術監督等。這是目前在電網企業常見的互聯網實踐縮影。

其實在電網企業中正處于試點和探索階段的主要是基于電力業務開發類的互聯網平臺，比如南方電網公司和國家電網公司都分別推出了“掌上電力”和“掌上營業廳”等APP中，網、省公司和供電局基層單位都建立了官方微信公眾號，可以支持電費支付，甚至可以實現業擴報裝和故障申報等功能。還有用電智能化、業務多元化的綜合平臺類和大數據應用的創新增值類。綜合平臺類應用以“智能家居”和“智生活”為主要特色，支持在線購買智能家電、家居控制、電動汽車、分布式電源等。如南方電網的“南電商城”，國家電網的“國網商城”等。創新增值類可以開發海量數據平臺，整合全網數據資產，建設企業級大數據平臺,形成統一信息視圖，開展了客戶細分、物資需求預測、設備缺陷分析、電力指數等大數據示范應用，將大數據資源主要服務于經營管理、生產運行、科研和社會服務。

不過這些APP和網上商城客戶運用范圍小，活躍度比較低。據了解，有的省公司微信公眾號關注數不足總用戶的4%，有的省公司“網上營業廳”“掌上營業廳”近一年來累計注冊用戶不足4位。由此可見，雖然電網企業早已經開始對互聯網思維的“平臺思維”“迭代思維”“大數據思維”等進行了初步的運用，但從電網企業層面來看，對各類應用的戰略引導、管理考核等相對滯后，同時各地區之間、各專業之間等發展極其不平衡，整體尚處在被動應用階段，在互聯網上與用戶的雙向溝通基本為零。

歐美國家電力企業與金融、通信跨界合作

美國有一家叫“mytruecost”的網站，能幫用戶生成一份用電計劃的對比報告，幫助消費者準確預計出每月的賬單費用。在去年9月份，由南方電網公司信息部主辦的“互聯網+電網”頭腦風暴討論交流會上，與會代表分享了這個國外的案例。

順應形勢發展。從去年政府工作報告提出的制定“互聯網+”行動計劃，到同年7月國務院印發的《關于積極推進“互聯網+”行動的指導意見》均指出：在全球新一輪科技革命和產業變革中，互聯網與各領域的融合發展具有廣闊前景和無限潛力，已成為不可阻擋的時代潮流。

今年2月，國家發改委、能源局與工信部聯合發布《關于推進“互聯網+”智慧能源發展的指導意見》明確：能源互聯網是推動我國能源革命的重要戰略支撐。

其實，各國的能源供應商為了實現企業發展、資產保值增值和改善客戶服務體驗，使出渾身解數來與產業鏈內外的競爭對手進行全方位的激烈競爭，并逐漸顯現出紛紛向“互聯網+”轉型的發展趨勢。

在歐美國家，電力、互聯網已經深度融合，致使大量創業型的能源互聯網企業應運而生，滿足了客戶的各種不同需求。這必定在中國電改后得到復制。如，德國現今百花齊放的局面也和在售電側尤其是電力服務端的繁榮，整個服務領域被激活，深度廣泛地和互聯網、金融、通信等領域跨界融合密切相關。

對民用電力客戶而言，電力與互聯網的結合，可以幫助自己隨時了解電力供求信息，更精準有效地使用廉價能源。在美國，用戶通過智能手機，可以遠程調控家用電器，幫助業主節約成本。此道理，也適用于工商用戶。

電網互聯互通 有望催生行業變局

互聯網營銷、電子商務是眾多行業最容易融合、實踐的領域，借助互聯網和大數據技術，為消費者的衣食住行提供了極大的便利。比如，零售、保險、電信等2C領域，從消費者萌發需求到選購、售后整個過程提供個性化的精準服務。

未來的電力客戶，包括個人客戶、工業客戶等，與電網的關系將是互動關系。一方面，客戶與電網之間的積極互動對提高用電能效非常有幫助，對電網的能效平衡也起到關鍵的作用。另一方面，客戶的生活方式和生活品質將得到改變和提高。隨著智能用電的推廣，手機作為客戶終端也成為智能用電的工具，可以實現能效分析、用電查詢、電費交納、家電控制、與電網互動等功能。

隨著數以億計的客戶的綁定關注，電力客戶服務端將產生其他附加價值。

一方面，電網企業突出圍繞互聯網的“大數據思維”，實施大數據驅動戰略，可以按照重要性和敏感程度對大數據分級分類，可建立電網大數據共享處理平臺，融合經濟、氣象、交通等其他領域數據資源等；另一方面，電網企業圍繞互聯網的“跨界思維”，推進多元化競爭性業務發展，以電網價值鏈為核心在市場化售電業務、新型綜合能源業務、金融業務、國際業務等做出布局，并不斷探索拓展延伸業務。

此外，“互聯網+”的發展和電力體制改革的推進給電力行業還有生產力帶來了變化。如非電網核心業務與相關互聯網企業合作，如與類似“貨車幫”的互聯網公司合作，達到物流倉儲最優化等。搭建基于互聯網電力信息服務平臺，突出客戶體驗感，以“雙向互動”的溝通模式，能夠幫助用戶清晰了解能源即時價格的變動。對于電力質量有著特殊要求的電力用戶，電網企業能夠提供全套的能源管理解決方案。

在需求側提供服務只能算作“互聯網+電力”的淺層合作，從長遠來看，“互聯網+電網”應深入電力行業的整體變革，從技術配合發展對企業理念、商業模式整體創新思路的全面滲透。