一

從歷次產(chǎn)業(yè)革命的基本范式看，“互聯(lián)網(wǎng)+”將帶來(lái)新的速度革命

 

“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略是總理工作報(bào)告中的一個(gè)重點(diǎn)，引發(fā)了各個(gè)行業(yè)的廣泛討論。用互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息通信技術(shù)，改造各行各業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)重構(gòu)和資源重組，引領(lǐng)新一輪的價(jià)值創(chuàng)新浪潮，是中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)，提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的必備途徑。

 

這種將新技術(shù)加入到老行業(yè)的產(chǎn)業(yè)變革方式，實(shí)際上并不是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的獨(dú)創(chuàng)，回首二百年來(lái)的工業(yè)化進(jìn)程，雖然兩次工業(yè)革命，包括第三次信息革命各有側(cè)重，其實(shí)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，三次革命都是一樣的范式，即都是新技術(shù)與老行業(yè)的加法實(shí)現(xiàn)的。

 

第一次工業(yè)革命，以蒸汽機(jī)的廣泛使用為標(biāo)志。這里蒸汽機(jī)就相當(dāng)于互聯(lián)網(wǎng)，是一個(gè)新技術(shù)新工具的代表，產(chǎn)業(yè)革命的“新工具+老產(chǎn)業(yè)”的范式廣泛得到應(yīng)用，比如蒸汽機(jī)運(yùn)用到道路運(yùn)輸之中，產(chǎn)生了火車和汽船，帶動(dòng)了海陸運(yùn)輸?shù)乃俣雀锩??？梢哉f(shuō)，第一次工業(yè)革命就是一次蒸汽機(jī)+的時(shí)代。

 

第二次工業(yè)革命，是以電力為標(biāo)志，我們依然可以管它叫做電力+的時(shí)代，遵循與上一次同樣的軌跡，電力運(yùn)用到生活的各個(gè)領(lǐng)域，又出現(xiàn)了新的一批發(fā)明工具，比如電話，可以被視為電力運(yùn)用在通信產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新，收音機(jī)，電視機(jī)都可以視做電力運(yùn)用在媒體傳播產(chǎn)業(yè)的結(jié)果。兩次產(chǎn)業(yè)革命，既帶來(lái)了生產(chǎn)領(lǐng)域的效率革命，也帶來(lái)了通信領(lǐng)域的速度革命，信息傳遞和生產(chǎn)效率的快速發(fā)展，必將在互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代更為鮮明的體現(xiàn)出來(lái)。

 

按照這一范式邏輯，說(shuō)起第三次產(chǎn)業(yè)革命，也就是我們正處于的這個(gè)信息革命時(shí)代，此時(shí)的新工具既是互聯(lián)網(wǎng)，信息革命最直觀的表現(xiàn)，就是互聯(lián)網(wǎng)加到了原來(lái)的產(chǎn)業(yè)中，使之更具效率，更具智能，帶來(lái)全新的速度革命。由此可見，從歷史的角度去梳理技術(shù)帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)，可以讓我們更容易理解互聯(lián)網(wǎng)+的內(nèi)涵，也更好的抓住其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

 

二

從工業(yè)制造的內(nèi)在模式來(lái)看，“互聯(lián)網(wǎng)+”將帶來(lái)產(chǎn)業(yè)模式再造

 

互聯(lián)網(wǎng)作為一個(gè)偉大的發(fā)明成果，經(jīng)過(guò)近十幾年以來(lái)的發(fā)展，對(duì)我們的商業(yè)生活和社會(huì)結(jié)構(gòu)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和轉(zhuǎn)變之大是以前的任何技術(shù)所無(wú)法比擬的。這里講的互聯(lián)網(wǎng)，應(yīng)該是包括大數(shù)據(jù)，云計(jì)算，物聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)技術(shù)在內(nèi)的全互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以及隨之而來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式，將這些要素在以往的服務(wù)業(yè)中廣泛安裝，已經(jīng)產(chǎn)生了很多變革效果。而如果被安裝是作為國(guó)家發(fā)展基石的工業(yè)制造業(yè)，那么則會(huì)產(chǎn)生全新的運(yùn)行體系。因此，對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代商業(yè)規(guī)律的理解和把握，除了最直觀的縱向速度革命之外，還會(huì)從寬度來(lái)重新構(gòu)造傳統(tǒng)工業(yè)制造的內(nèi)在模式。

 

首先，“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”改變產(chǎn)品屬性，這里的互聯(lián)網(wǎng)主要是指基本的信息傳遞與交互網(wǎng)絡(luò)，工業(yè)上融入互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，目的就是將死的產(chǎn)品變成活的產(chǎn)品，也就是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的數(shù)據(jù)化，智能化。目前發(fā)展的最多的還是我們最貼身的設(shè)備，也就是智能可穿戴設(shè)備。根據(jù)IMS報(bào)告研究，可穿戴設(shè)備的市場(chǎng)有望在2016年達(dá)到1.71億的出貨量，而2011年出貨量?jī)H為0.14億?？梢灶A(yù)見，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化將不會(huì)僅僅局限在手表，眼鏡這類小配飾層面，而是將各類工業(yè)產(chǎn)品都安裝數(shù)據(jù)模塊，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程操控，實(shí)時(shí)感應(yīng)，與使用者進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。

 

其次，“物聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”整合生產(chǎn)流程，最集中的體現(xiàn)就是傳感器在工業(yè)制造過(guò)程中的廣泛應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)設(shè)備可以自發(fā)的實(shí)現(xiàn)信息交換，自動(dòng)控制和自主決策，這種生產(chǎn)線上的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)反饋調(diào)整，能夠幫助企業(yè)做好資源的配置，減少庫(kù)存，提高效率。德國(guó)的工業(yè)4.0就是這方面的集中體現(xiàn)，關(guān)鍵在于構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化物理設(shè)備系統(tǒng)（CPS），實(shí)現(xiàn)整體控制。比如，傳統(tǒng)的企業(yè)生產(chǎn)線是靜態(tài)設(shè)置，奔馳生產(chǎn)線不能生產(chǎn)寶馬的部件。但是工業(yè)4.0暢想的未來(lái)，是能夠?qū)⑸a(chǎn)線實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化，車輛部件的混裝搭配能夠?qū)崿F(xiàn)，而客戶的個(gè)性化定制將很好的得到滿足。

 

第三，“云計(jì)算+工業(yè)”強(qiáng)化系統(tǒng)協(xié)作，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最為熱衷的既是這一模式，運(yùn)用手中的大數(shù)據(jù)資源和云平臺(tái)，為生產(chǎn)企業(yè)建立統(tǒng)一的智能管理服務(wù)平臺(tái)，為不同的企業(yè)不同的產(chǎn)品提供統(tǒng)一化的信息技術(shù)服務(wù)，并加強(qiáng)產(chǎn)品的實(shí)時(shí)監(jiān)控與預(yù)警、維護(hù)，提高穩(wěn)定性和各個(gè)產(chǎn)品的整體協(xié)作效率。美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相比工業(yè)4.0，很多時(shí)候側(cè)重于這種智能化的產(chǎn)品協(xié)作，背后依靠的就是美國(guó)強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)資源。

 

最后，“互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式+工業(yè)”重構(gòu)產(chǎn)銷關(guān)系，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于以往的生產(chǎn)-消費(fèi)的模式進(jìn)行了顛覆，生產(chǎn)與消費(fèi)不再是先后順序，而是同步進(jìn)行，產(chǎn)銷一體，邊生產(chǎn)邊消費(fèi)。這就帶來(lái)了服務(wù)的重要性，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)動(dòng)輒用低于成本的價(jià)格出售硬件，換來(lái)的確實(shí)用戶的使用時(shí)間成本，并通過(guò)配件服務(wù)來(lái)獲取長(zhǎng)期回報(bào)。工業(yè)制造商有效利用這一商業(yè)邏輯，將會(huì)改變過(guò)去產(chǎn)品的概念，變成服務(wù)型生產(chǎn)，而且利用后續(xù)服務(wù)獲得盈利也改變了以往的賺錢模式。后工業(yè)時(shí)代隨之到來(lái)。

 

三

互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代，產(chǎn)業(yè)再造將是一次逆向顛覆的路線圖

 

雖然今年政府工作報(bào)告正式提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的戰(zhàn)略計(jì)劃，但是我們每個(gè)人都能夠切身體會(huì)到，這些年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)帶給我們的深刻變化和影響，這種影響集中在兩大領(lǐng)域，一個(gè)是以交易和物流為中心的產(chǎn)品銷售領(lǐng)域，一個(gè)是以金融和通信為代表的生活服務(wù)領(lǐng)域。前者的典型代表是阿里巴巴，京東，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改造了以往的零售行業(yè)，讓線下零售轉(zhuǎn)移到線上完成，隨之帶來(lái)了電商產(chǎn)業(yè)的突飛猛進(jìn)，實(shí)體渠道受到嚴(yán)重的沖擊，并倒逼國(guó)美，蘇寧這些老渠道去轉(zhuǎn)型。后者的代表性業(yè)務(wù)即互聯(lián)網(wǎng)金融和OTT業(yè)務(wù)，讓用戶感受到了更高的效率，更好地體驗(yàn)，還有更經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的服務(wù)品種。

 

如果將互聯(lián)網(wǎng)到目前為止的這些影響和改造行為定義為互聯(lián)網(wǎng)+的第一階段，那么下一步互聯(lián)網(wǎng)+的進(jìn)軍方向，一個(gè)是從零售領(lǐng)域逆向推進(jìn)到生產(chǎn)制造領(lǐng)域，另一個(gè)則是從服務(wù)業(yè)逆向推進(jìn)到工業(yè)，也就是第三產(chǎn)業(yè)倒逼第二產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型，可以預(yù)見，今后幾年，將是工業(yè)制造業(yè)發(fā)生巨大變化的階段，無(wú)論是德國(guó)的工業(yè)4.0，還是美國(guó)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，還是中國(guó)的兩化融合以及中國(guó)制造2025，都是此階段殊途同歸的規(guī)劃。

 

那么，最后的問(wèn)題就是，最終互聯(lián)網(wǎng)+的滾滾巨浪將走向何處，按照這一逆向推進(jìn)的路線，一個(gè)是從生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)一步逆推到最初的原材料環(huán)節(jié)，也就是能源領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)化。杰里米?里夫金在《第三次工業(yè)革命》一書中為我們描繪出了一個(gè)宏偉藍(lán)圖，信息通信技術(shù)與新的能源系統(tǒng)相結(jié)合產(chǎn)生的能源互聯(lián)網(wǎng)，將可能引發(fā)新的產(chǎn)業(yè)革命。另外一條路線，則是第二產(chǎn)業(yè)向第一產(chǎn)業(yè)，也就是我們的農(nóng)林業(yè)推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化。假以時(shí)日，互聯(lián)網(wǎng)+的范式和模式再造，同樣復(fù)制到農(nóng)業(yè)和能源領(lǐng)域的時(shí)候，我們恐怕真的要面對(duì)千百年來(lái)人類與自然關(guān)系的重新界定，這又將會(huì)引發(fā)一些列從文化到思想的巨變。

 

無(wú)論怎樣，過(guò)去的幾年，互聯(lián)網(wǎng)+已經(jīng)徐徐而入，開始了產(chǎn)業(yè)的改造，今后的時(shí)間，將是工業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)的高度融合和重構(gòu)的階段，也是決定我國(guó)能否順利實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造2025戰(zhàn)略目標(biāo)的決定時(shí)期。從世界范圍來(lái)看，工業(yè)4.0概念引領(lǐng)了全世界制造業(yè)的發(fā)展方向。這種智能化的改造思想，可以被我國(guó)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化生產(chǎn)的部分企業(yè)學(xué)習(xí)效仿。但是我們也看到，中國(guó)的制造業(yè)無(wú)論是技術(shù)實(shí)力，還是人員素質(zhì)都與發(fā)達(dá)國(guó)家有較大差距，地區(qū)發(fā)展不平衡，互聯(lián)網(wǎng)+并不能改變這一現(xiàn)狀，因而，未來(lái)的“中國(guó)制造”不能是簡(jiǎn)單的“拿來(lái)主義”，一些制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)可以率先借鑒。但更應(yīng)該看到的是互聯(lián)網(wǎng)+作為一個(gè)長(zhǎng)期的漸進(jìn)的過(guò)程，中國(guó)從中還需要做很多基礎(chǔ)的工作，應(yīng)對(duì)今后不斷深化和擴(kuò)散的互聯(lián)網(wǎng)效應(yīng)。順利的將我國(guó)的工業(yè)制造業(yè)指引到2025年。

 

作者簡(jiǎn)介

劉濤：

企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型與知識(shí)型員工管理顧問(wèn)，現(xiàn)供職于中國(guó)信息通信研究院，任高級(jí)項(xiàng)目總監(jiān)，專注于傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型研究，作為通信、IT等企業(yè)外部顧問(wèn)，多年來(lái)先后負(fù)責(zé)完成20余起企業(yè)管理咨詢與培訓(xùn)項(xiàng)目，涉及互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)研判、企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、人力資源變革、企業(yè)文化重塑等領(lǐng)域。長(zhǎng)期在《人民郵電報(bào)》、《互聯(lián)網(wǎng)天地》、《世界電信》、《通信產(chǎn)業(yè)報(bào)》等多家業(yè)內(nèi)期刊發(fā)表專業(yè)文章，闡述互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)的挑戰(zhàn)及管理轉(zhuǎn)型策略。聯(lián)系方式：liutao@caict.ac.cn。