數據中心規模的擴張，無序的軟硬件增加，虛擬化的普及，更多協作工具的應用，BYOD日益凸顯的安全問題等正在給企業的網絡運維帶來困擾。在這種趨勢下，保障企業網絡系統穩定可靠運行、保障企業業務順利開展將成為IT部門的核心工作，從而網絡的運維管理也成為了IT部門的重點建設內容。IT168網絡頻道的品牌欄目《網管員書架》在本期將與你一起聚焦這一熱點話題。蟻巡網絡科技有限公司總經理張明認為無論是網絡廠商自己的工具，還是第三方廠商工具、開源運維工具，只要在市場中找準自己的定位，就可以良好的生存下去，且都會有良好的發展前景。以下是采訪實錄：

▲蟻巡網絡科技有限公司總經理張明

　　網絡運維管理市場與挑戰

　　IT168： 在企業網絡運維和管理軟件/系統的市場中不僅包含了網絡廠商自己的工具，而且還有第三方廠商工具及部分開源工具，那么您是如何看待運維和管理市場的?

　　蟻巡網絡：IT運維管理市場是一個非常廣闊、且仍然在高速發展的市場。這樣的市場必然會演化為眾多不同的細分市場。無論是網絡廠商自己的工具，還是第三方廠商工具、開源運維工具，只要在市場中找準自己的定位，就可以良好的生存下去，且都會有良好的發展前景。

　　IT168：. 隨著信息化的不斷深入，IT設備越來越多，企業都有哪些需求?面臨哪些挑戰?

　　蟻巡網絡：IT信息化建設范圍越來越廣，重要程度也越來越高，但隨之而來的也是運維難度的增大和運維成本的大幅提高。如何在保證運維質量的前提下控制運維成本，是企業面臨的最大的困難。

      網絡運維管理選型建議

　　IT168：.  對于中型企業及大中型企業在選擇網絡運維和管理工具時，要考慮哪些因素?，同時還請您給予一些建議?

　　蟻巡網絡：還是要根據自身的實際情況來選擇，一般來說，運維工具可以分為運維監控工具、運維流程管理工具、廠商專業工具等幾類。

　　當企業的IT運維工程師不是很多時(6-7人以下)，可以無需引入運維流程管理工具，而用OA、郵件等輔助工具可以達到類似的效果。目前市面上沒有很好的開源的運維流程管理工具，當必須要引入運維流程管理工具時，使用國產化的商業工具幾乎是必然的選擇。

　　運維監控工具幾乎是每個企業都必須的，它可以在達到較高運維質量的同時基本不增加運維的人力成本。開源的運維監控工具如Nagios等更適用于精通Linux、很專業的運維工程師。選擇商業工具時，可以根據企業的具體情況和產品的特色來決定。比如如果需要監控一些比較新的開源軟件，蟻巡運維平臺幾乎是唯一的選擇。

　　值得注意的是，由于目前市面上的免費的開源運維工具完善程度都不是很高，所以在人員技術能力一般的情況下采用開源運維工具并不能節約成本，反而可能會因實施復雜和無法得到技術支持而給企業的運維帶來困擾。

　    IT168：目前網絡運維和管理軟件/系統，主要分為專業工具(網絡廠商推出的)和平臺工具(第三方推出的)，您是如何看待這種兩工具的未來發展趨勢?

　　蟻巡網絡：這兩者的定位不同，但都有著廣闊的市場前景。個人理解，專業工具會越來越趨向于專業化，由受過專業培訓的高級技術人員來操作實施，幫助用戶解決各種疑難雜癥。

　　平臺工具會趨于大眾化，易于部署、易于使用，可以幫助用戶更好的管理現有的IT資產，快速的發現和定位各種運維中的問題。

　　   IT168：無論是專業工具還是平臺工具，他們分別采用的技術