很多數據中心管理人員開始籌劃或者進行數據中心升級計劃，對于這些數據中心的建設，建設者和管理者往往將目光聚焦在其“綠色標簽”上，從照明、制冷的節能，到IT基礎設施的功耗，都會被上上下下掃描一番。在這種形勢下，“高大全”的數據中心建成了。如果說數據中心的正式運營標志了啟動了其生命起點，而對于其生命周期中的系統維護，則將伴隨著數據中心度過漫長的數十年。

在一些數據中心管理者的眼中，數據中心IT運維并不是新鮮事兒，無論是自建維護團隊還是外包第三方服務，都是必需必要的。然而，他們忽視了非常重要的一點——在后信息時代下，傳統的IT服務模式，還能繼續下去嗎？

后信息時代的一個重要特點是數據的大批量集聚，表現為數據來源各式各樣、數據規模飛速增長、數據結構紛繁復雜、數據處理手段百出，數據應用面面俱到。海量數據的爆發式增長，需要有足以支撐的IT硬件和軟件系統。而對于這些無論從規模還是從功能上都大幅升級的IT系統，如果還堅持傳統的“走讀式”IT服務，將會遭遇巨大的挑戰。

傳統IT運維通常采用日常巡檢與故障排除的組合式服務，需要IT服務人員要有較高的耐心和細心。對于有數十臺IT設備的中小規模數據中心，這樣的服務方式足以滿足要求。但是，當數據中心的規模以數千臺甚至上萬臺IT設備來計時，這種“手工作業”的模式則會被淘汰，取而代之的是“自動化”模式的IT管理服務。

專家認為，要支撐大型數據中心的可靠運維，必須依賴一個統一的運維管理平臺。它應該具備這樣的功能：

一、 覆蓋數據中心全部IT設備，即將所有設備統一在一個平臺上進行管理。

二、 該平臺能夠實時監控管理對象，使IT人員的管理觸角可同時延伸至所有設備。

三、 能夠預警，即通過閾值的正確設定，確定預警門檻，既能夠“防患于未然”，又不會“虛驚一場”。

四、 能夠自動數據分析，具有報表的自動生成功能，使管理運維工作及時、真實地反應出來。

具備了以上性能的運維管理平臺，應該說只是具有的基本的功能框架，還需要大量的細節來加以豐富。例如：對于該平臺的訪問模式，是采用單一模式還是多樣模式？是否接受遠程訪問？告警內容以何種方式發送給對應人員，語音、短信，抑或電子郵件？如何在自定義周期內進行自動觸發，從而完成IT運維的例行巡檢，并生產巡檢報告？如何聯動分析告警信息，從而判斷單點告警事件的影響面有多大？如何進行風險評估，并提前解決風險點？

以上種種，看似瑣碎，實則需要運維管理平臺的建設者擁有豐富的實踐管理經驗，而并非閉門造車可以產生的。比如，倘若沒有深厚的技術和經驗積淀，很難設立準確的閾值，設的高了，意味著小事件變成大事件了才為人所知；而設的低了，則動不動警報亂響，大驚小怪，白白耗費各種資源。再如，運維人員和管理人員對數據分析結果要求不同，運維管理平臺就要提前明確這些各自不同的要求，從而生成符合需要的分析報表和函數圖形。