其實，和大多數(shù)IT職位一樣，支撐你走運維這條路的一般三個最生要的因素：興趣、心態(tài)、回報。

首先，雖然無論什么工作，刻苦都非常生要，但是，在這一行，興趣比刻苦更重要。不同公司的運維工程師所做的工作不太一致，但對于大部分公司來說，運維工程師基本上都需要是“萬能”的，是網(wǎng)絡(luò)工程師、系統(tǒng)工程師、存儲工程師、桌面終端支持人員、信息安全工程師、腳本開發(fā)工程師、測試工程師、系統(tǒng)架構(gòu)師等等的合體。如此多的技能要求，再加上這一行的技術(shù)日新月異，知識更新非常快。如果沒有濃厚的興趣，是難以支撐你不斷學(xué)習(xí)的。

其次，運維工程師既是技術(shù)崗位，又充滿了服務(wù)性質(zhì)。你要直接面對的用戶數(shù)量一般是龐大的，承受的壓力也自然不會小。當(dāng)面對用戶各種各樣的要求（不乏有不合理的要求），當(dāng)面對網(wǎng)絡(luò)或服務(wù)器down掉時的各種不耐煩的催促，當(dāng)半夜你睡得正香或放假你正開心游玩的時候一個電話過來要你去處理緊急故障時，你是否還能淡定？如果你沒法以服務(wù)者的心態(tài)去面對這一切，你也將很難讓自己在這一條路上走遠。

最后，我們工作最終目的還是為了回報。這回報包括薪酬，也包括成就感。對于薪酬，在不同公司，不同工作能力的人，運維工程師的薪酬相差非常大。正如前面說的，這一行入門門檻非常低，此時工資低是非常正常的。而后，隨著你的技能不斷提高，薪資一般也就跟著漲上去了。從薪資上看，一般略高于從事生物、化學(xué)、物理專業(yè)相關(guān)的工作（當(dāng)然還是會因?qū)W歷、能力、公司、具體的工作等情況的不同而不同），后續(xù)薪資增長的情況則會根據(jù)個人成長的情況而不同，但總體的平均水平也應(yīng)該不會比從事前面工作的收入低。畢竟你會的時間也會比他們多，這將在后面具體說明。

對于非計算機相關(guān)專業(yè)的學(xué)生，如果想轉(zhuǎn)行做運維，往往會有這樣的疑問：我適合做運維嗎？需要哪些技能？做運維會不會很苦很累？我不是相關(guān)專業(yè)的，起點比別人低，會不會很難追趕？要不要考一些認(rèn)證？要學(xué)的東西是不是很多？后續(xù)的發(fā)展空間大嗎？發(fā)展道路是怎么樣的？

對于這些問題，答案其實都比較明確。正如前面說的，適不適合做運維，首先你得附合前面說的興趣與心態(tài)，另外，溝通協(xié)調(diào)能力也是必備的，因為你可能直接面對的就是數(shù)以千計甚至數(shù)以萬計的用戶。當(dāng)然，這個職位還需要其它的技能，比如文檔撰寫能力。此外，要能夠細(xì)心，沉穩(wěn)不浮躁。如果你基礎(chǔ)比較差，那一開始很苦很累基本上是必然的。因為一方面你要適應(yīng)工作的環(huán)境，又要不斷學(xué)習(xí)以提高自己的技術(shù)水平（你需要花比其它行業(yè)多得多的時間在技術(shù)學(xué)習(xí)上，甚至需要花很多業(yè)余時間在學(xué)習(xí)上），要學(xué)會去溝通等等，所以如果你怕累，建議不要進入這一行。至于專業(yè)不相關(guān)，其實影響不大。即使是相關(guān)專業(yè)的，大學(xué)里教的東西也沒有多少能夠正真用上的。何況大學(xué)里的書都是靠自學(xué)就可以，不是么？真正相關(guān)專業(yè)的人在大學(xué)里又能花多少時間在這上面呢？所以在面試的時候，面試官（至少我是這樣）一般不會要求很深的技術(shù)，而是主要看性格。當(dāng)然，既然你選擇了這個職位，那至少基礎(chǔ)的知識你應(yīng)該先準(zhǔn)備好。至少看過計算機網(wǎng)絡(luò)相關(guān)書籍，能把TCP/IP協(xié)議說個大概。另外，非相關(guān)專業(yè)的建議考證，比如等級考試的網(wǎng)絡(luò)工程師考試、軟考的網(wǎng)絡(luò)工程師/網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計師。也許有人會說這些證書含金量不高。的確是這樣，但是對于非相關(guān)專業(yè)的人考這證書，你展現(xiàn)給面試官的不是你的技術(shù)有多厲害，而是你已做好向這一方面發(fā)展的準(zhǔn)備，不是隨便投簡歷。當(dāng)然，如果你資金充足的話，可以考慮參加思科、紅帽這一類業(yè)界認(rèn)可度比較高的培訓(xùn)和考試。正如前面說到的，這一行要學(xué)的技術(shù)非常多，基本上是“萬能”的。但也正是要求多了，發(fā)展空間才大。想一想，如果大家都隨便就能做好，那你能有什么發(fā)展的優(yōu)勢呢？所以，別抱怨技術(shù)更新太快，別抱怨要學(xué)的太多。不斷地有東西學(xué)才是你不可代替的最有力的保證。至于發(fā)展，根據(jù)各個公司情況對這一職位的要求不太一樣。建議是先從某一方面入手縱向加深學(xué)習(xí)（比如網(wǎng)絡(luò)方面或服務(wù)器方面），然后再慢慢橫向發(fā)展其它方面的。也即先專注一方向，慢慢地變成一專多長，如果你升到了管理崗位時，再轉(zhuǎn)變成面面俱到（當(dāng)然也可以說是泛而不精，畢竟要做到什么都精通是不可能的）。

當(dāng)你掌握了大部分知識并有相應(yīng)的實踐后，就會慢慢發(fā)現(xiàn)其實很多知識是相通的，對技術(shù)的畏懼感逐漸消失，也會發(fā)現(xiàn)技術(shù)雖然重要，但不是唯一。你可以向管理方面傾向。但請記住：機會總是給有準(zhǔn)備的人。