假設一家傳統(tǒng)的小微企業(yè)，全公司上下大概50人，其IT技術部門人員設置為1名項目經(jīng)理、1名技術顧問、1名資料統(tǒng)計分析人員、2名網(wǎng)絡運維人員、1名信息系統(tǒng)工程師；其次，硬件投入包括：電腦六臺、網(wǎng)絡設備、打印機、消耗品及其他維護費用等。所有費用均按下圖所示。

按上圖計算，IT部門一個月的支出就達到77300元。如果選擇外包，一年節(jié)約的成本就能買輛“豪華寶馬車”了。當然，上述僅僅是個簡單案例，企業(yè)的現(xiàn)實情況往往更復雜。不過，作為企業(yè)的CIO，你是否有好的方式、方法能為企業(yè)省下幾輛、幾十輛、甚至幾百輛寶馬車的費用？帶著疑問，51CTO記者走進多家企業(yè)，與眾多CIO一起探討企業(yè)IT成本的節(jié)約之道。
 

1.IT成本支出的去向

早期，IT部門通常被視為“只花錢不賺錢”的耗能部門。后來，隨著新技術層出不窮，IT在企業(yè)扮演的角色也越來越重要。不過，為了更高的收益，開源和節(jié)流往往是企業(yè)必不可少的兩個路徑。而今天要介紹的是如何節(jié)約IT成本。
IT成本分為隱性成本和顯性成本。其中，顯性成本包括硬件、軟件、IT服務采購成本、以及一些安全、設備維護成本；而隱性成本，主要隱藏在IT管理活動的細節(jié)之中，包括IT資源使用效率低下、IT決策執(zhí)行偏差、IT工作流程落后等導致的成本。
那么，在CIO眼中，哪些成本在IT總支出中所占比例最高呢？
人力成本。廣州微圈信息科技有限公司副總經(jīng)理蘇衡在接受采訪時提到，公司目前采用混合云，因此大部分業(yè)務都放在了云上。他表示，公司IT成本主要在于人力投入。
硬件投入。不同行業(yè)CIO們意見并非一致。被問到相同問題時，邯鄲市永年區(qū)中醫(yī)院CIO宋曉鋒說：“投入大部分在于硬件，軟件反而不多。”與此同時，他提到，醫(yī)院的信息化建設比較簡單，主要包括收費、藥房、醫(yī)囑的電子化等，相對于軟件投入，硬件投入會更多；
系統(tǒng)更新、設備維護。“我們公司IT投入主要集中在IT設備更新、新系統(tǒng)開發(fā)、現(xiàn)有系統(tǒng)優(yōu)化以及系統(tǒng)維護方面。”長虹佳華信息總監(jiān)林進強調(diào)，長虹佳華作為長虹的控股公司，其信息化建設比較完善，基本完成了基礎網(wǎng)絡建設、辦公系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)及主要業(yè)務系統(tǒng)的建設。
 

2.成本or效益，二者不可兼得

一次商務午餐的餐桌上，一家市值幾十億美元的《財富》500強公司CIO對公司CFO大動肝火，“那個家伙光想著削減成本！”他火冒三丈地說：“他根本不關心系統(tǒng)運作的好壞；他也不管維護、改善系統(tǒng)意味著什么；他也不想想如果今年多花100萬元，明年是不是能夠節(jié)省1千萬元。他只會向大家證明自