一直以來，人們對(duì)IT運(yùn)維管理產(chǎn)品的“本土化”有著很大的分歧。雖然國(guó)產(chǎn)與國(guó)外產(chǎn)品在二次開發(fā)、服務(wù)模式、渠道拓展等方面存在著本質(zhì)區(qū)別，使得國(guó)內(nèi)廠商在組織部署、業(yè)務(wù)流程熟悉程度、產(chǎn)品操作習(xí)慣等方面的優(yōu)勢(shì)十分明顯。但國(guó)外廠商仍以其“大牌”效應(yīng)、硬件捆綁和長(zhǎng)久以來積攢的高端用戶資源，一直霸占著國(guó)內(nèi)的IT運(yùn)維管理市場(chǎng)。而在“棱鏡門”之后，人們對(duì)本土化的討論，將會(huì)逐漸轉(zhuǎn)移到“國(guó)產(chǎn)化”這個(gè)關(guān)鍵詞上來。

對(duì)此，作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的IT運(yùn)維管理專家，北塔軟件認(rèn)為：IT運(yùn)維管理軟件在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中擁有絕對(duì)的超級(jí)權(quán)利，從技術(shù)角度來說，控制了工作在底層的運(yùn)維平臺(tái)，就能將整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的信息轉(zhuǎn)發(fā)到任何一個(gè)接收點(diǎn)，沒有任何障礙，且不易察覺。在一些特殊行業(yè)的封閉網(wǎng)絡(luò)，IT運(yùn)維管理系統(tǒng)需要升級(jí)維護(hù)、或是現(xiàn)場(chǎng)支持，而別有用心者一旦觸及或接管運(yùn)維系統(tǒng)的管理權(quán)，用戶則很難保障核心數(shù)據(jù)不會(huì)造成泄露。

當(dāng)然，“棱鏡門”丑聞也有積極的一面，那就是讓人們充分知道了互聯(lián)網(wǎng)的厲害，許多CIO都在積極地尋找企業(yè)中可能造成數(shù)據(jù)泄露的“死角”，而IT運(yùn)維管理就在其中。那么，在很多與民生和國(guó)家安全息息相關(guān)的行業(yè)中，如電力、政府、金融等，如果IT運(yùn)維管理不能夠?qū)崿F(xiàn)自主、安全、可控，即使擁有云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等眾多光環(huán)，仍然會(huì)讓用戶缺乏真正的“安全感”。

北塔BTIM 加大國(guó)產(chǎn)組件支撐 共建可信網(wǎng)絡(luò)

中肯的說，中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)起步較晚，并與國(guó)際軟件產(chǎn)業(yè)存在著一定差距，但在“安全面前”用戶是可以有所選擇來規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的。為了實(shí)現(xiàn)國(guó)產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè)的崛起，我國(guó)政府選取了操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等多個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了行業(yè)扶持。以作為國(guó)家863 計(jì)劃的重大專項(xiàng)之一的數(shù)據(jù)庫(kù)為例，已經(jīng)在電子政務(wù)、制造業(yè)、教育、國(guó)防等行業(yè)取得突破性進(jìn)展。不過，雖然網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中的軟硬件正向著“創(chuàng)新、自主、安全、可控”的目標(biāo)一步步邁進(jìn)，但許多IT運(yùn)維產(chǎn)品的“支持對(duì)象”列表中卻忘記了它們。

為此，北塔軟件認(rèn)為，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)國(guó)產(chǎn)組件的運(yùn)維監(jiān)控，將原有的監(jiān)控范圍擴(kuò)展出“國(guó)產(chǎn)化”的天地。與此同時(shí)，在管理上，也應(yīng)該秉承一貫的監(jiān)控方式，在對(duì)于國(guó)產(chǎn)組件提供完整的告警、報(bào)表、歷史記錄基礎(chǔ)上，滿足透明化、關(guān)聯(lián)化的事前預(yù)警需求。

一般情況下，用戶在多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中會(huì)共用一個(gè)或多個(gè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)組件，特別是數(shù)據(jù)庫(kù)和中間件。而當(dāng)一個(gè)基礎(chǔ)組件出現(xiàn)故障時(shí)，往往會(huì)波及到多個(gè)業(yè)務(wù)。為了快速的辨識(shí)這種關(guān)聯(lián)影響，北塔BTIM提供了圖形化關(guān)聯(lián)分析，在業(yè)務(wù)視圖中標(biāo)識(shí)出一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)出現(xiàn)問題后所影響的范圍，以及可以采取的后續(xù)運(yùn)維措施。當(dāng)業(yè)務(wù)出現(xiàn)故障時(shí)，通過業(yè)務(wù)視圖可非常容易的找到業(yè)務(wù)組件的故障點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)完整監(jiān)控、快速定位故障的效果。而以上這些運(yùn)維范圍和功能上的創(chuàng)新，都是為了更好的促進(jìn)和支撐國(guó)產(chǎn)化的產(chǎn)業(yè)循環(huán)系統(tǒng)，協(xié)助用戶建立和管理更安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。