請注意,這些IT方法能為企業節省“100輛寶馬車”
假設一家傳統的小微企業,全公司上下大概50人,其IT技術部門人員設置為1名項目經理、1名技術顧問、1名資料統計分析人員、2名網絡運維人員、1名信息系統工程師;其次,硬件投入包括:電腦六臺、網絡設備、打印機、消耗品及其他維護費用等。所有費用均按下圖所示。
按上圖計算,IT部門一個月的支出就達到77300元。如果選擇外包,一年節約的成本就能買輛“豪華寶馬車”了。當然,上述僅僅是個簡單案例,企業的現實情況往往更復雜。不過,作為企業的CIO,你是否有好的方式、方法能為企業省下幾輛、幾十輛、甚至幾百輛寶馬車的費用?帶著疑問,51CTO記者走進多家企業,與眾多CIO一起探討企業IT成本的節約之道。
1.IT成本支出的去向
早期,IT部門通常被視為“只花錢不賺錢”的耗能部門。后來,隨著新技術層出不窮,IT在企業扮演的角色也越來越重要。不過,為了更高的收益,開源和節流往往是企業必不可少的兩個路徑。而今天要介紹的是如何節約IT成本。
IT成本分為隱性成本和顯性成本。其中,顯性成本包括硬件、軟件、IT服務采購成本、以及一些安全、設備維護成本;而隱性成本,主要隱藏在IT管理活動的細節之中,包括IT資源使用效率低下、IT決策執行偏差、IT工作流程落后等導致的成本。
那么,在CIO眼中,哪些成本在IT總支出中所占比例最高呢?
人力成本。廣州微圈信息科技有限公司副總經理蘇衡在接受采訪時提到,公司目前采用混合云,因此大部分業務都放在了云上。他表示,公司IT成本主要在于人力投入。
硬件投入。不同行業CIO們意見并非一致。被問到相同問題時,邯鄲市永年區中醫院CIO宋曉鋒說:“投入大部分在于硬件,軟件反而不多。”與此同時,他提到,醫院的信息化建設比較簡單,主要包括收費、藥房、醫囑的電子化等,相對于軟件投入,硬件投入會更多;
系統更新、設備維護。“我們公司IT投入主要集中在IT設備更新、新系統開發、現有系統優化以及系統維護方面。”長虹佳華信息總監林進強調,長虹佳華作為長虹的控股公司,其信息化建設比較完善,基本完成了基礎網絡建設、辦公系統、ERP系統及主要業務系統的建設。
2.成本or效益,二者不可兼得
一次商務午餐的餐桌上,一家市值幾十億美元的《財富》500強公司CIO對公司CFO大動肝火,“那個家伙光想著削減成本!”他火冒三丈地說:“他根本不關心系統運作的好壞;他也不管維護、改善系統意味著什么;他也不想想如果今年多花100萬元,明年是不是能夠節省1千萬元。他只會向大家證明自