2017移動互聯網支付安全調查報告
中國銀聯日前發布的《2017移動互聯網支付安全調查報告》顯示,相比刷卡支付,74%的被訪者更習慣使用移動支付,其中男性的比例更高,男性網絡消費力首超越女性,不過收入越高的人越習慣刷卡;在移動支付安全性上,60后最易受騙,而90后一旦遭遇詐騙,損失金額往往比較大。
這一調查是去年9月-11月,中國銀聯聯合公安機關以及全國主要商業銀行、支付機構、騰訊等機構,通過互聯網金融支付安全聯盟微信號、中國銀聯官方網站、官方微信、官方微博、17家全國性商業銀行、收單機構、騰訊手機管家等機構開展的在線調查,共回收有效問卷近10.5萬份。樣本分布全國,其中廣東、浙江、上海、北京、山東、江蘇、福建等東部沿海經濟較活躍地區占比超過50%。
哪些人最青睞移動支付?
調查顯示,70后、80后為消費主力軍,其中70后中的高收入人群比例最高,51%的70后每月可支配收入在5000元以上。90后的收入雖然比其他年齡段少,但每月網上消費金額在5000元以上的比例是最高的(23%)。
買買買只是女性的專利?
中國銀聯上述調查顯示,男性月均網上消費額超過5000元的比例(23%)首次超越女性(15%)8個百分點,而外賣訂單和游戲相關虛擬物品的使用比例上升,是促成男性網上支付金額增長的重要原因。
在移動支付的使用場景中,商超及餐飲類線下實體消費、網上實物類消費比例最高。
5成以上的消費者通過手機支付完成線下購買實物、信用卡還款、外賣、打車及充值繳費等日常支付。其中,打車、叫外賣是90后、80后常用場景;買電影票、發紅包是70后常用場景,資金轉賬則成為60后的首選。
哪些人?
調查得出的答案是女性及50歲以上人群受騙比例高,而90后一旦遭遇詐騙,損失金額較大。
其中,50歲以上人群中,遭遇過網絡詐騙的達59%,31%的女性被訪者曾遭遇網絡詐騙,高于男性10個百分點。
不過,男性及20歲以下群體一旦遭遇網絡詐騙,損失金額較高,損失金額高于5000元的比例比女性高12%。
此外,60后和90后也較少購買賬戶安全險,發生詐騙后的化損能力小。
哪種電信詐騙方式能容易得手?
和2016年一樣,答案依舊是社交賬號(QQ號等)被盜用,不過這一比例較去年降低18個百分點。此外,木馬鏈接短信、釣魚鏈接、騙取短信驗證碼等欺詐手法也是常見的支付欺詐方式。