“公司為各個供電所添置了辦公用品、安全工器具、購置了工具柜完善了生產必備硬件設施、設施，圍繞《工作指南》對各類基礎資料進行了規范完善，真正做到人性化的管理和起到提高員工工作生活水平的目的。”

“供電所規范化建設以后，切實加強了我們員工的專業技術知識和業務技能知識。今年以來，公司已經先后進行了兩個系統的培訓和計算機知識培訓，著力提升員工的技能，培養一支愛崗敬業、一專多能的優秀隊伍，為規范化供電所建設和發展積蓄了力量。”

為加快公司推進供電所規范化建設，保障規范化建設各項工作順利進行，圍繞公司“服務好、管理好、形象好”的總體要求。江川供電有限公司今年1月份召開2014年供電所規范化建設工作啟動會，江川公司以供電所“1+2+1”規范化管理模式為工作目標，以配網普查和營業普查工作為重點，全面推廣及固化生產管理信息系統及電力營銷管理信息系統的運用，完善所務管理，實現供電所一套核心業務管理流程，不斷提升供電所管理水平，全面規范供電所建設。

建立保障措施，完善工作機制

為保障規范化建設工作的有序開展，江川公司成立工作領導小組，實行公司領導供電所責任掛鉤機制，每月開展檢查考評，定期召開專題會議，對發現的問題督促整改，做到周統計、周分析。其次，從信息化建設、生產辦公環境、工器具等方面，提供所需的基本硬件支持。根據人員現狀，以“一對一幫扶”、集中培訓等形式，開展計算機操作技能和系統模塊應用培訓，最終達到了信息系統應用考試合格率100%。

鞏固配網管理“硬基礎”

江川公司以GIS圖模完善質量為結果導向，嚴把圖實相符及圖紙質量關，每基桿塔、配電設備均采集了現場照片，設備臺賬及網絡圖紙全部電子化，圖實相符準確率達到了100%，為提高搶修工作效率及年度設備風險評估狀態量收集提供了有力的保障。配網增量數據實現電子化移交，并以生產作業計劃及設備新投計劃為牽引對更新情況進行監控，確保配網數據在5個工作日內得到更新。配網數據普查及更新工作做到周核查、周通報、月考核。配網巡視、缺陷處理等生產業務全部通過生產管理信息系統流轉，做到了閉環管控，缺陷消除率達到了100%。

提升優質服務“軟實力”

依托完整、準確的配網設備數據和客戶檔案信息，供電所將業擴報裝、抄表管理、線損管理等核心業務流程節點固化到PMS系統中。營銷報表、營銷數據從系統提取，做到了數據與實際相符、真實有效。通過系統對電子化移交、線損異常處理、業擴報裝、故障搶修等進行全方位實時監控，確保各項工作有效開展。

規范所務管理 提高綜合管理能力

江川公司于9月全面推廣供電所所務管理平臺應用，依托所務管理平臺，做到工作有計劃，過程有管控，結果有評價，實現工作計劃的閉環管理。圍繞供電所業務，制定和開展現場培訓，提升核心業務技能。此外，開展了階段性供電所規范化建設評價及內務專項檢查活動，確保供電所綜合管理能力顯著提高。將供電所創先行動計劃錄入戰略地圖系統統一跟蹤落實。

供電所規范化建設工作的開展錘煉了員工隊伍，夯實了基礎管理，強化了執行力。同時，江川公司也取得了顯著成效，一是工作職責界面的明確，將專業化管理進一步延伸，并轉化為簡單明了的具體措施；二是扎實開展配網、營業普查，提升了數據質量，使報表更加真實有效；三是生產、營銷信息系統的應用，固化了業務流程，提高了工作效率；四是日常記錄表單由118套減少到76套，減輕了工作負擔；五是員工業務技能得到提升，提高了崗位勝任能力。

下一步，江川公司將繼續按照《供電所規范化工作指南》，以“1+2+1”為工作模式開展工作，進一步提升營配數據質量，嚴控電子化移交流程，確保信息動態更新；持續提升信息系統應用能力；進一步規范所務管理，加強供電所員工培訓，提升綜合技能；完善績效考評機制，提升工作績效；著力抓好現場安全管控。以提高供電可靠性和提升客戶服務水平為重點，整體提升公司層面的創先關鍵指標，持續提升公司管理水平。