今年要進行一體化管理攻堅，如何實現先進管理體系真正在基層落地?借助信息化手段固化標+精既有經驗、提升管理水平，曲靖供電局的做法給我們帶來了啟示。

　　系統打包員工只管拎包干活

　　4月3日,500千伏曲靖站剛交接班，值班長許文靜開始安排一周的工作。“班員登陸到系統就可以查看一周的工作，什么時候干、誰干、怎么干，都很清楚。”這是“標+精”信息平臺中的計劃管理運用。對于變電站來說，管理者將變管所月度計劃分解到本站月度計劃中，值班長再將月度計劃分解到周(日)計劃管理，層層分解、逐級安排。

　　在系統中，值班長在任務管理模塊編制本班組的工作計劃，安排工作負責人、配合人員，并關聯相應的作業類型。班組長對計劃工作的必要性、人員、時間安排的合理性進行審核，隨后將計劃下達到工作負責人。工作完成后，負責人填寫工作成員指標對應的工作量。班組長通過查看相應的記錄，審核完成情況結束計劃來實現計劃的閉環。每一項工作都有負責人，負責人管理任務和任務執行者，值班長直接對接負責人。“從上到下理清計劃后，從班組、到個人，只要嚴格按照規定去執行，我們管理班組比以前輕松很多，就算計劃多，完成起來也井然有序。”用許文靜的話說就是“系統幫忙打包，我們只管拎包干活”。

　　值班員朱金勇本周有一項工作任務為主變冷卻器切換，進入系統，在該項任務的操作中可以看到一個名為“作業包”的選項，點開之后里面包括了作業風險、可視化流程庫、可視化行為庫、可視化工具庫和作業表單庫，明確了干什么、有什么風險、怎么干、用什么工具、填什么表單。朱金勇說：“不管以前有沒有干過這個工作，只要仔細看一遍，就會有一個直觀的認識，再跟老員工一起做，提升自然很大。

　　借助平臺念好績效管理這本經

　　尖山集控中心負責尖山、花山、營上3個220千伏變電站和一個110千伏天生橋變電站的日常運維，由于線路點多面廣、設備操作頻繁，繁雜的績效考核讓站長張玉龍傷透了腦筋，而標+精信息平臺中的績效管理模塊輕松化解了張站長工作中的難題。

　　“標+精”在班組運用以來，特別是信息化落地以后，績效管理強勢加入，班組作業由原來的任務型向績效型轉變，基層人員的工作積極性大大增強，更重要的是工作質量也隨之提高。在班組管理模塊中，員工所完成工作對應的工作量指標績效便自動統計到月度績效分數，即工作執行的40%+工作效果評價的30%+工作量統計的30%為績效基礎分，還有不超過15分的獎勵類和扣減類，并且直接在系統內實現員工績效的評價及結果輸出。績效評價每月排名前三的員工將得到10%的績效獎勵。

　　220千伏尖山集控中心主值班員范姝打開自己的班組管理模塊個人登錄的主頁面，除了查看“待辦工作”一欄，最關注的就是“我的績效”了。截至4月中旬，范姝的績效是全站最高的，這意味著本月她將有機會拿到10%的績效獎勵。

　　信息平臺的功效不僅僅停留在績效統計更科學、評判更客觀，還實現了績效考核的細化、量化，促進了班組比學趕超氛圍的形成。

　　就拿4月初進行的花山站和營上站的消缺工作來說。2日進行花山變電站2號主變的停電工作，計劃4號結束，而5號將進行營上變電站的線路停電工作。這樣密集的工作，需要把11個人合理配置到三個變電站，以往，遇到對專業素質和實操經驗要求較高的項目，專業技術強的值班員很可能幾頭跑，而現在，干與不干不一樣、干好干壞不一樣、干多干少不一樣，能者多勞也意味著得到更多的績效，不能者坐不住了，想要得到績效就要多做，還要做得好，不提高自身的技能素質是不行的。

　　為此，張玉龍和其他班組管理人員采取“以強帶弱”的方式，讓技能好的值班員搭配技能差的值班員一起完成任務，這就是強的要教弱的，弱的要學強的。這樣，在保證每一項任務質量的同時，也將培訓搬到了工作現場，讓更多的員工成長為骨干，并最終實現“班組無骨干，人人是骨干”。為以后的工作質量提供保障，為班組員工工作量的均衡化奠定基礎。例如在花山2號主變停電期間，并沒有讓才分到變電站的新員工參與操作，而是利用實際操作對新員工進行培訓，并且一般作為監護人的張玉龍卻與操作人交換位置，目的是讓新員工侯營在一旁學習規范的操作行為。

　　經過一年的實行，績效考核的理念已經深入人心，尖山站有80%的員工都拿過績效考評的獎勵，班組長安排工作時有更多的人員選擇，值班員也提高了自身的技能素養。

　　持續改進階梯式上升

　　“這套系統為我們搭建了一個開展班組績效管理的平臺，可以幫助我們提高工作質量，但如何使其發揮效用還得靠我們班組不斷地探索并在實踐中不斷完善。也要求我們在日常工作中一定要用心去琢磨去改進，要求我們在應用的過程中還要不斷增強績效管理的靈活性，不但要保質保量地讓平臺實現高效運轉，還要將其視為一個持續優化的平臺、一套開放的系統，確保我們采用的都是最適合當前的模式。”結合長期的一線工作經歷，500千伏曲靖站值班長楊詠梅表達了上述看法。

　　確實，在信息化與管理創新的融合日益緊密的背景下，對人機互補、人機相互促進提出了更高的要求。而曲靖供電局對于這類問題，也早已有所考慮，據曲靖局企管部專責秦艷梅介紹，“標+精”信息平臺在500千伏曲靖站、220千伏尖山集控中心等生產類班組的日常管理方面取得了明顯優勢，并且將先進的管理理念、方法有效植入到一線員工當中，激發了員工的主動工作意識。

　　信息化手段的核心就是固化最優的管理模式，并在更大的范圍內推行。目前，曲靖局在全局所有生產類班組推行“標+精”信息平臺。目前針對供電所的“標+精”管理標準、流程已修編下發，針對其應用需求，正在進行系統供電所模塊的改進完善，以增強其運用的靈活度、適用性，盡可能在信息化平臺上體現管理界面的差異化和不同特點，確保平臺持續的生命力。比如在設計指標池時要結合各專業的實際情況，既要考慮客觀、系統、全面，又要具有一定靈活性，使其更合理、更易操作，發揮其激發班組人員自主管理和營造主動管理氛圍的作用。在計劃編制上，考慮不同層級計劃的下達分解需要等。

　　“2-3月份，我們幾乎把曲靖電網所有的縣公司都跑了個遍，羅平、師宗、會澤……每到一處，都安排了兩天的培訓時間，對班組標+精管理模式的理念和方法、信息系統應用等方面的內容進行深入講解，側重于進行理念植入、系統熟悉、現場規范等，并到班組面對面輔導，以便讓更多員工接受、熟悉這套理念，所謂“知其然，并知其所以然”，從而更大范圍內應用好信息化平臺進行班組管理。”秦艷梅說。

　　曲靖供電局在信息化平臺設計之初，也為供電所預留了配備移動終端的可能，隨著今年云南電網供電所規范化建設的推進，有望在供電所配備移動終端，為班組員工提供便利，同時也將提高工作效率。(易培琳 李琛)