重標原點
蘋果iPad最大貢獻在于用戶體驗便捷易用。美國空軍購買它,為減輕飛行機組的載重負荷,大幅度減輕飛行員和領航員的負擔,因為目前他們都必須攜帶一套重達40磅的飛行背包,其中包括操作手冊、導航圖等相關資料。許多集團都擬將它用于ERP或者生產過程,也可能基于同樣的考慮。類似的軟硬件為信息化提供了很多選擇,讓思想呈現更容易些,讓標準化精細化之類的管理更落實些。一個混沌的信息化新世界正在形成。問題在于思考的原點在哪里。
“他們在哪里呢?”費米之問讓預測外星人存在與否瞬間變得撲朔迷離。同樣,兩化融合十數年來成果斐然,移植嫁接基因重組,相互滲透借鑒,人們希望兩個空間合二為一彼此不分,考評兩化融合在技術、應用等方面的價值,思考、探索的起點愈發顯得重要。企業越來越不愿自己管理信息技術,外包漸成趨勢,他們只關心信息化所能提供的高質量服務。當企業蛋糕越做越大時,信息化量級如增長緩慢意味著份額減少,力單勢危更位卑言輕,做得越多打回原形越快。作為企業信息化從業人員是時候深審事業的原點了。
中電聯預測,2012年中國電力將穩中求進適度超前,信息化理應相輔相成。讓信息化具備業務思考方式或者讓業務徹底信息化,成功者寥寥無幾,基本未跳出技術范疇。純粹技術融合終將導致思想融合的漸行漸遠。安全、對標、盈利、競爭、協同、資本各方面考慮的原點絕非信息化技術。原因何在?國外軟件與國產軟件,A集團管理與B集團管理,業務甲與業務乙等等,彼此原點或出發點不同,想從不同能級管理中獲益,單憑“節能降耗”恐有難度。當技術不能突破思想的苑囿,何不回到思想的原點?
過去,信息部門幫助很多業務部門提供分析活動所需數據,但優先考慮信息技術,而非業務問題。2012年將會發生變化,業務分析的原點將標定在偏向業務導向的思想上,以解決業務真正關心的問題。信息化技術將像豪斯醫生的白板一樣,因地制宜地過濾企業巨大數據集成,為業務提供各種可能性,更多關聯性,符合業務思維的各種邏輯推理,甚至不同的推論,讓業務從數據分析中收益,讓信息從獲取、處理到展現的全生命周期都充滿用戶完美體驗。以此為原點構建信息化能級方能融合于業務能級,對于像電力這樣的傳統行業,思想原點似乎更適合發展。
責任編輯:何健
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