有效措施，助推CSGⅡ系統實現單軌運行

為了推進CSGⅡ系統在基層全面落地，臨滄供電局全面借鑒云南電網有限責任公司系統推廣管理模式，按照技術管控、協同管控要求，切實做好推廣實施工作“不變形、不走樣”。并由“一把手”局長親自掛帥、黨委書記為副組長，局領導班子成員為組員的信息化管理推進領導小組，層層簽訂推廣建設責任書，業務部門和信息部共同建設、全體員工深度參與。領導重視和健全的組織機構是基礎，搭建好了基礎，必須要求機制確保措施得到有效實施，該局采取系統推廣項目組集中辦公、集中管控、高效協同措施，抽調業務、IT專家集中辦公，開展數據清理、組織機構核查、權限梳理及審核等工作，高效解決工作中存在的問題，確保順利推進各項工作。臨滄供電局信息中心主任王云海說：“各系統推廣項目組按照云南電網有限責任公司推廣工作方案的總體要求，在臨滄供電局管理信息化推進辦公室的總體協調下，步調一致，根據工作方案制定的階段里程碑節點組織好系統推廣工作。同時，各系統推廣項目組持續做好信息口和業務口之間的橫向溝通和協調。我們信息中心及各業務部門在系統推廣過程中積極與云南電網有限責任公司對口部門匯報和反饋存在的問題，取得上級的支持和幫助，為CSGⅡ系統在臨滄供電局的順利上線提供保障。”

“除了組織機構和機制，有效的技術支撐更是必要的”臨滄供電局信息中心周源說。確實，該局為CSGⅡ系統推廣工作提供管控和知識共享平臺，移動辦公系統用戶為系統推廣工作提供了方便快捷的管控平臺；通過云存儲服務，實現文檔數據資源的共享與統一管理，有效的解決信息孤島的問題，加強各部門的信息傳遞與協作，提供高效、全面的文檔管理服務，為CSGⅡ系統的順利推廣提供可靠、高效、安全的知識共享平臺。平臺和現場服務，一項都不能少，為保障本地化專業隊伍支持到位，該局還通過信息化項目為生產、GIS、人資、培評、營銷系統推廣項目組提供現場技術支持，為CSGII系統在臨滄供電局的全面深化運用提供強有力的本地化業務及技術支撐。

為了確保該項工作過程的可控再控，臨滄供電局建立了“日通報、周通報、月總結”長效機制， “日通報”就是在系統雙軌運行期間對CSGⅡ系統推進情況進行短信“日通報”，確保每一位領導和員工都能在第一時間掌握系統推進的信息；管理信息化推進辦公室每周收集各系統推廣情況周報，向信息化管理推進領導小組匯報，及時協調處理系統推廣過程中存在的問題，并每周通報完成情況；系統雙軌運行期間，管理信息化推進辦公室每月組織召開CSGⅡ系統推廣協調工作會，全面總結當月系統推進情況，分析與省公司考核指標的差距，對存在的問題提出具體解決措施。

提升基礎設施，加快CSGⅡ系統實現單軌運行

CSGⅡ系統實現單軌運行，軟、硬件設施都必不可少，在臨滄供電局所轄各縣供電單位基層一線班組、供電所，一個班組一臺電腦的情況比比兼是。“考慮到所長和綜合員在上班期間要使用電腦開展工作，我都不愿耽誤別人，都是在同事下班或者休息時間再學習新系統操作。”勐庫供電所吳方忠說。為了解決這一情況，臨滄供電局申報終端采購項目，解決了一線班組多人共用一臺辦公電腦的問題，并且每天對網絡設備進行巡視維護，發現隱患及時處理，確保網絡穩定運行，保證了網絡可用率，為各系統運行提供可靠、安全、穩定的網絡環境。

同時，還通過信息化建設類項目的實施，全局構建了萬兆骨干、千兆接入的網絡架構，樓層設備均實現千兆到桌面，實現辦公大樓無線網絡全覆蓋，有效提升了運行可靠性；提升縣級供電單位IT基礎設施，實現設備通道雙冗余，有效保障了縣級供電單位局域網的安全可靠運行；“1000”號在縣級供電單位的全覆蓋，實現縣級供電單位運維工作的實效性，IT服務滿意率大幅度提高；組織開展供電所、變電站、營業廳綜合布線工作，實現供電所綜合布線規范化；完成供電所局域網建設，實現終端百兆高速接入，有效改善供電所辦公網絡環境，提高了供電所一線員工工作效率，為CSGII企業級應用系統在供電所的高效應用做好硬件設施保障。

提高數據質量，確保CSGII系統實現單軌運行

抓好CSGⅡ系統與現有系統的接口工作，確保數據質量是關鍵中的關鍵。“集中培訓+現場幫扶”“實用化考核+深化運用”多管齊下，在數據質量提升方面，要求各職能部門制定計劃，逐周進行核對檢查，對發現的問題要多思考和主動反饋情況和建議，通過與上級部門多溝通匯報，與系統運維管理人員溝通交流，有效促進問題的快速解決；在系統應用方面，要求各職能部門制定各系統數據質量及實用化提升專項工作方案，明確各參與方職責、工作內容和工作機制，以指標完成為目標，以系統應用為目的，計劃到天，責任到人，每周通報，切實推進系統深入應用，確保臨滄供電局的數據質量和實用化指標滿足云南電網有限責任公司相關時間節點的考核要求。

“先固化再優化，堅持問題為導向，在使用中發現問題、解決問題，只有新系統順利使用沒有問題，才能在2016年上半年順利實現單軌運行的目標。”在系統推進過程，這句話成為了大家遵循的“準則”，新舊系統順利過渡，各個部門、單位間的工作很好的融合在一起，優化了工作流程和管理界面，減輕基層人員負擔，有效固化一體化業務流程，顯著提高臨滄供電局業務協同性和信息集成度，支撐先進管理體系，為決策提供完整、準確、統一的數據支撐。

認識轉變，從“不趁手的工具”到“事半功倍的幫手”

開始推動的過渡期，由于兩套系統雙軌運行，確實增加了一定的工作量，加之大家對新系統不熟悉，覺得系統這個“工具”使用變成了“額外的負擔”，但是隨著越來越多員工深入使用新系統，他們所運用的CSGⅡ新系統正在給他們全新的體驗，界面更簡潔、角色權限更明確、業務流程更規范，操作指示更清晰，尤其是新增加的多系統之間的接口，實現多系統數據共享。就在新舊系統交替的過渡期，員工們已經嘗到了新系統的“好處”，雖然還有少部分員工表示還不太習慣新系統導致效率受到一定的影響，但是越來越多的員工發現了新系統的“奧秘”，大家對系統相關業務流程的規范化、系統操作的人性化給予了充分認可，系統不再是單純而枯燥的“工作工具”，而是快捷高效的“工作幫手”。2016年6月30日，人資、財務、營銷等CSGⅡ系統已全部實現單軌運行，順利實現了云南電網有限責任公司要求的目標。

系統已在基層單位深入應用，基層員工對系統也有了由“知”到“行”，由“學”到“用”的明顯轉變，越來越多的員工在使用企業管理信息（CSGⅡ）系統過程中認識到了新系統的“好處”，相比舊系統，新系統為基層單位帶來了全新的理念和模式，具體表現在更規范、更安全、更協同三方面。其中的“更規范”體現在一體化業務模型、一體化的架構設計上，全網統一版本，實現公司同質業務最大程度的統一規范；“更安全”體現在風險管理和新系統融合得更緊密、更全面；而“更協同”則體現在企業管理信息系統更加強調業務協同。

“從手忙腳亂到有條不紊，信息化的支撐，充分發揮了先進管理體系的作用。” 接下來，臨滄供電局將繼續深化CSGⅡ系統的應用，建成以實用化和數據質量為目標，以CSGⅡ運維工作為主線的運維管理和服務體系，有效服務全局各項工作。