昆明供電局李林昆工作室研發電費審核系統 獲“云南省職工創新工作室” 稱號
近日，云南省總工會、云南省職工技術協會授予昆明供電局客戶服務中心李林昆工作室云南省職工創新工作室稱號。成立于2013年4月的昆明供電局客戶服務中心李林昆工作室，從與千家萬戶的用電客戶切身利益、企業效益緊
近日，云南省總工會、云南省職工技術協會授予昆明供電局客戶服務中心李林昆工作室“云南省職工創新工作室”稱號。
成立于2013年4月的昆明供電局客戶服務中心李林昆工作室，從“與千家萬戶的用電客戶切身利益、企業效益緊密相關的電費核算業務”入手，針對電費核算以及相關聯的營銷工作環節中存在的問題，由技術專家李林昆發揮核心主導作用，帶領一線員工，進行服務創新和技術攻關，使電費核算更加精準、高效，從而不斷提升企業管理水平、提高客戶滿意度。
工作室研發的《電費審核系統》投入應用后，使電費審核效率提高了約98.5%，大大節約了人力成本，并確保了審核準確率，當年應用成果后，有效避免電費損失約1297萬元。2014年，該成果獲得國家版權局計算機軟件著作權認可并榮獲了南方電網公司“2014年職工技術創新獎”、云南電網公司“2013年度職工技術創新一等獎”等榮譽稱號。
責任編輯：葉雨田
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