售電公司盈利模式?
售電公司盈利模式?
一、配售一體化模式
二、供銷合作社模式
三、綜合能源服務(wù)模式
四、綠色售電模式
五、售電折扣模式
六、虛擬電廠包月售電模式
論如何搞好電力營(yíng)銷
電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)及利潤(rùn)目標(biāo)等能否實(shí)現(xiàn),電力企業(yè)能否在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上求得生存和發(fā)展,最終都要取決于電力消費(fèi)者是否購(gòu)買電能和增大電能的使用量。因此,電力營(yíng)銷要以擴(kuò)大市場(chǎng)銷售量和增加市場(chǎng)客戶為中心展開(kāi),應(yīng)立足于“電網(wǎng)是基礎(chǔ),技術(shù)是支撐,服務(wù)和管理是保障”的原則,對(duì)電力營(yíng)銷要進(jìn)行法制化管理、商業(yè)化運(yùn)營(yíng),采取市場(chǎng)導(dǎo)向的管理模式,把電力營(yíng)銷定位為供電企業(yè)的核心業(yè)務(wù),電力的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)應(yīng)服從和服務(wù)于電力營(yíng)銷的需要。 二、如何做好電力營(yíng)銷 (一)、建立新型營(yíng)銷體制,完善技術(shù)支持系統(tǒng)。 按市場(chǎng)需求設(shè)置營(yíng)銷機(jī)構(gòu),改“用電管理”機(jī)構(gòu)為“電力營(yíng)銷”機(jī)構(gòu),其職能相應(yīng)轉(zhuǎn)變到市場(chǎng)策劃與開(kāi)發(fā)、需求預(yù)測(cè)與管理等方面,全面開(kāi)展電力的售前、售中、售后工作,形成以客戶服務(wù)中心為核心的電力營(yíng)銷管理體制。建立客戶服務(wù)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)和需求側(cè)管理支持系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的分析和預(yù)測(cè)工作,提高營(yíng)銷在線監(jiān)控和營(yíng)銷信息自動(dòng)采集水平。 (二)、樹(shù)立電力營(yíng)銷策略新理念 在電力營(yíng)銷中要加強(qiáng)需求側(cè)管理,把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),對(duì)電力市場(chǎng)的潛力以及未來(lái)市場(chǎng)情況都要做出一定程序的評(píng)估,并以此為依據(jù)及時(shí)制定或調(diào)整發(fā)電、售電等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),及時(shí)調(diào)整電力營(yíng)銷策略,有效的開(kāi)拓市場(chǎng)。 1、進(jìn)行形象營(yíng)銷,廣告策劃 a、策劃、贊助各類社會(huì)文化活動(dòng)、公益活動(dòng)、福利救濟(jì)活動(dòng),環(huán)保公益廣告,提高企業(yè)的知名度,建立良好的社會(huì)形象。 b、策劃軟廣告(媒體的新聞報(bào)道)。經(jīng)常請(qǐng)新聞單位對(duì)供電企業(yè)自身、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、企業(yè)英模、優(yōu)質(zhì)工程等進(jìn)行宣傳報(bào)道,不停頓的有節(jié)奏的宣傳把企業(yè)的宗旨、理念、性質(zhì)、行為等傳導(dǎo)出來(lái),讓民眾對(duì)供電公司有一個(gè)整體的印象,對(duì)電的商品屬性有一個(gè)基本的確立。 c、策劃硬廣告。在機(jī)場(chǎng)、高速公路旁、火車站、繁華商業(yè)區(qū)、中央商務(wù)區(qū)等處設(shè)立大型的有關(guān)企業(yè)形象、銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的廣告牌子,另外在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ膱?bào)紙上刊登相關(guān)廣告,隔一定的周期投放一次,使電力企業(yè)的形象隨時(shí)都不會(huì)被人遺忘。 2、引導(dǎo)需求,進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓。電力企業(yè)應(yīng)制訂相應(yīng)措施,引導(dǎo)消費(fèi)者改善用能結(jié)構(gòu),努力營(yíng)造一種環(huán)境,不斷創(chuàng)造新的電力需求,讓不同電力消費(fèi)者都自發(fā)地、主動(dòng)地?cái)U(kuò)大用電需求,增強(qiáng)電能在終端能源消費(fèi)的比例,擴(kuò)大低谷和季節(jié)性用電市場(chǎng)。 3、細(xì)分市場(chǎng),重點(diǎn)突破。根據(jù)不同時(shí)期的市場(chǎng)需求,實(shí)施重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)拓,在今后的五到十年內(nèi)重點(diǎn)在居民生活用電和大型的能源消費(fèi)市場(chǎng),在居民生活方面重點(diǎn)促銷烹調(diào)、熱水、空調(diào)、暖氣、干衣等電氣設(shè)備,大型的能源消費(fèi)市場(chǎng)主要是電鍋爐。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村電力市場(chǎng)的研究,改善農(nóng)村電力質(zhì)量,占領(lǐng)農(nóng)村用電市場(chǎng)。 4、降低電力企業(yè)成本、提高效率。電力企業(yè)應(yīng)進(jìn)行制度創(chuàng)新,改革營(yíng)銷業(yè)務(wù)的服務(wù)方式,建立為市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)的商務(wù)信息技術(shù)支持系統(tǒng),實(shí)施對(duì)電力營(yíng)銷與服務(wù)全過(guò)程的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化控制與管理;應(yīng)用電子商務(wù)技術(shù),實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷流程方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)目標(biāo),都將會(huì)增加電力客戶對(duì)電力商品的信任度、依賴性,使電能成為能源消費(fèi)者的首選。 5、進(jìn)行彈性靈活的價(jià)格策略。積極推行新的電價(jià)政策,處理好電度電價(jià)和基本電價(jià)的比例關(guān)系,在電價(jià)中考慮充分考慮各類費(fèi)用因素,建立靈活彈性的電價(jià)體系,對(duì)不同類型的電力用戶采取差別定價(jià),爭(zhēng)取最大的市場(chǎng)份額。 (三)、增強(qiáng)企業(yè)宣傳力度 良好的企業(yè)形象,一方面是建設(shè),另一面是宣傳。樹(shù)立良好的企業(yè)形象,是事關(guān)發(fā)展的大事。宣傳企業(yè)的形象,樹(shù)立企業(yè)形象,供電企業(yè)的營(yíng)業(yè)窗口是宣傳企業(yè)形象的前沿陣地,供電企業(yè)的每個(gè)員工的一言一行都與企業(yè)的形象樹(shù)立和形象宣傳密切相關(guān),特別是營(yíng)業(yè)窗口的員工,其工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平、綜合素質(zhì),是企業(yè)形象的直接展現(xiàn)者,與客戶及公眾接觸最直接、最密切。除了通過(guò)輿論宣傳以增強(qiáng)電力公司的可信度, 廣泛向社會(huì)宣傳電是綠色能源,具有安全 、無(wú)污染、高效、低價(jià)的屬性,使電力作為綠色能源的觀念深入人心,家喻戶曉外,更要充分利用自身的營(yíng)業(yè)窗口的客戶集散功能、輻射功能,搞好企業(yè)形象的宣傳工作。 電力企業(yè)要一切以用戶為中心,以用戶需求為目的,利用現(xiàn)代化手段健全
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