擔心光伏并網難、補貼拿不到?看看國家能源局最新的光伏投訴舉報處理通報!
2017年10月31日,國家能源發布《2017年9月12398能源監管熱線投訴舉報處理情況通報》。 其中,涉及光伏并網難、補貼拖欠問題6條,分布地區主要在遼寧、吉林、陜西地電、上海崇明、山東東營和福建泉州。 舉
2017年10月31日,國家能源發布《2017年9月12398能源監管熱線投訴舉報處理情況通報》。
其中,涉及光伏并網難、補貼拖欠問題6條,分布地區主要在遼寧、吉林、陜西地電、上海崇明、山東東營和福建泉州。
舉報均有好的處理結果。現列舉出來供讀者參考。
1、丹東市振安區群眾反映,其父親的光伏發電設備于2016年5月并網發電,合同約定一年一次發放補貼,但一直未發放。
處理措施及結果:經調查,反映事項屬實。已責令供電公司整改,供電公司已將2016年7月之前的光伏發電用戶補貼核對完畢,計劃于8月底前支付。用戶對處理結果表示認可。
2、四平市雙遼市群眾反映,其光伏發電設備于2016年6月23日并網,合同約定一季度一次結算電費,供電公司告知無法結算電費。
處理措施及結果:經調查,反映事項屬實。因供電公司對光伏業務不熟練,導致用戶電價執行錯誤,無法結算。已責令供電公司整改,供電公司已對系統進行修改,9月份即可為用戶結算電費。用戶對處理結果表示認可。
3、渭南市合陽縣群眾反映,其于8月份安裝光伏發電設備,供電公司反饋沒有電表不能并網。
處理措施及結果:經調查,反映事項屬實。由于當地屬光伏扶貧重點地區,光伏接入用戶數量激增,導致表計及相關配套材料缺口較大。經協調督辦,供電公司將于9月中旬電表到貨后為用戶安裝并網。用戶對處理結果表示認可。
4、上海市崇明縣群眾反映,其2015年安裝光伏發電設備,今年的補貼遲遲沒有發放,向95598供電服務熱線及供電公司反映未解決。
處理措施及結果:經調查,反映事項屬實。經協調督辦,供電公司已向用戶發放補貼。用戶對處理結果表示認可。
5、東營市利津縣群眾反映,其5月申請安裝光伏發電設備,手續齊全,供電公司一直推脫未給辦理。
處理措施及結果:經調查,反映事項部分屬實。用戶到供電公司咨詢光伏上網事宜,由于用戶無房產證,鄉鎮政府也未及時為用戶出具房屋使用證明,因此未辦理。經協調督辦,目前鄉鎮政府已為用戶出具房屋使用證明。已督促供電公司與用戶溝通聯系,用戶對處理結果表示認可。
6、泉州市南安市群眾反映,其于2016年7月安裝光伏發電設備,合同約定按月結算,但上網電費一直未結算。
處理措施及結果:經調查,反映事項屬實。供電公司原計劃待光伏扶貧項目完成后一并結算。經協調督辦,供電公司已按用戶要求,于9月1日完成了財務付款工作。
看到國家能源局最新的光伏投訴舉報處理通報!你還擔心光伏并網難、補貼拿不到?有問題,打能源監管熱線12398真的管用!
責任編輯:lixin
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