【周末漲姿勢】中外皆然?職場里中低層領導情商最高,高管和總裁的情商不及一線員工
【周末漲姿勢】中外皆然?職場里中低層領導情商最高,高管和總裁的情商不及一線員工
專門為各公司提供員工情商(EQ)評估服務的TalentSmart公司將其數據庫中近各國企業上百萬人的情商數據進行了分析整理,發現這樣一個規律:
如果把企業員工按照職位排序的話,一線員工(“小兵”)的平均情商略低于74(滿分100);“小組長”(supervisors)、項目經理(managers)平均情商在77左右,達到最高點;職位在主任/處長(Directors)這一級,平均情商下降到74稍多;高管/副總裁這個級別的平均情商在71-72左右;而最高級別的總裁這一層次的情商最低,甚至不及一線員工。
透過現象看本質:企業里底層、中層干部“承上啟下”,需要八面玲瓏才能搞定各方關系,所以情商最高。而越高級別的位置,越把企業各部門的績效(營收)作為晉升指標,尤其是高管和總裁這一級別需要果敢的決斷能力,對于智商的IQ的要求大于情商EQ。
不過,研究表明:在一個企業內雖然中層以上領導職位越高情商越低,但是如果把不同公司做個綜合比較,“矮個子里面拔將軍”:還是情商高的總裁其企業績效更高。
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