www涩-www黄网站-www黄色-www黄色com-国产免费拍拍视频在线观看网站-国产免费怕怕免费视频观看

東北能監局2017年1-6月份12398熱線受理處理情況通報

2017-07-21 14:45:39 大云網  點擊量: 評論 (0)
2017年1-6月,12398能源監管熱線投訴舉報有效信息1702件。按訴求性質分類,投訴233件,占有效信息的13 69%;舉報16件,占有效信息的0 94%;咨詢1335件,占有效信息的78 44%;其他118件,占有效信息的6 93%。按反
2017年1-6月,12398能源監管熱線投訴舉報有效信息1702件。按訴求性質分類,投訴233件,占有效信息的13.69%;舉報16件,占有效信息的0.94%;咨詢1335件,占有效信息的78.44%;其他118件,占有效信息的6.93%。
 
按反映渠道分類,電話1672件,占有效信息的98.24%;電子郵件25件,占有效信息的1.47%;其他方式5件,占有效信息的0.29%。
 
按所屬能源行業分類,電力行業1244件,占有效信息的73.09%;新能源和可再生能源228件,占有效信息的13.39%;核電1件,占有效信息的0.059%;煤炭1件,占有效信息的0.059%;石油天然氣4件,占有效信息的0.24%;其他224件,占有效信息的13.16%。
 
 
二、有效信息區域分布情況
 
2017年1-6月,從12398能源監管熱線收到的有效信息和投訴舉報的數量來看,遼寧省均居首位。(詳細情況見表二)
 
表二:2017年1-6月有效信息與各省投訴舉報排名情況
 
 
三、受理、辦理及回訪情況
 
根據國家有關法律法規規定,對2017年1-6月收到的249件投訴舉報中的238件進行了受理,占投訴舉報量的95.58%。(詳細情況見表三)
 
表三:2017年1-6月投訴舉報受理、辦結及回訪情況
 
 
四、反映的主要問題
 
投訴舉報主要反映的是供電服務和新能源并網結算方面的問題。
 
供電服務方面的問題主要為以下幾方面:一是供電能力欠缺,配電設施建設不足,停電時間過長,停電過于頻繁,電壓偏低影響家用電器使用;二是故障停電搶修不及時,影響居民正常生活;三是表記計量不準確,電費過多;四是欠費停電未預先通知,用戶繳納電費后恢復送電時間長;五是供電企業在用戶受電工程施工完成后未及時送電;六是服務行為不規范,如在未通知用戶的情況下更換電表、不能打印電費單據等問題。
 
新能源并網結算方面主要是反映光伏發電補貼發放不及時的問題。
 
根據國家有關法律法規規定,東北能源監管局對接到的投訴舉報進行了妥善處理,及時化解了供需雙方矛盾。我局已經針對部分地區停電頻繁的問題約談了相關供電企業,并對他們提出要求:及時處理故障,加大電網改造力度,解決廣大用戶的供電需求。
大云網官方微信售電那點事兒

責任編輯:電小二

免責聲明:本文僅代表作者個人觀點,與本站無關。其原創性以及文中陳述文字和內容未經本站證實,對本文以及其中全部或者部分內容、文字的真實性、完整性、及時性本站不作任何保證或承諾,請讀者僅作參考,并請自行核實相關內容。
我要收藏
個贊
?
主站蜘蛛池模板: 无码免费一区二区三区免费播放 | 亚洲三级中文字幕 | 欧美在线观看高清一二三区 | 成人国产精品免费视频不卡 | 色综合精品久久久久久久 | 日本女人www| 国产成人免费网站在线观看 | 怡红院成人永久免费看 | 国产免费午夜a无码v视频 | 久久国产精品最新一区 | 盗摄偷拍a在线观看 | 久久青草免费免费91线频观看 | 欧美成人自拍 | 一本一道波多野结衣456 | 久久精品免费全国观看国产 | 亚洲国产精品一区二区不卡 | 成人区精品一区二区不卡亚洲 | 国产亚洲精品久久久久久无 | 亲子乱子伦xxxxxinin | 久久久综合结合狠狠狠97色 | 色综合久久88色综合天天小说 | 92午夜国产福利视频1000 | 亚洲精品第五页 | 日韩色在线| 国产成人综合网亚洲欧美在线 | 欧美性猛交xxxx免费看手交 | 成人交性视频免费看 | 91精品国产高清91久久久久久 | 国产精品久久久久久久久久久久久久 | 99在线免费视频 | 97se亚洲综合在线韩国专区福利 | 日韩欧美中文字幕在线观看 | 久久亚洲国产成人亚 | 亚洲 欧美 都市 自拍 在线 | 亚洲精品免费观看 | 成年人免费看视频 | 狠狠综合久久久久综合 | 国产免费自拍视频 | 国内自拍亚洲 | 成年人免费毛片 | 韩国美女激情视频一区二区 |