針對產(chǎn)品和服務(wù)不滿意情況，大多數(shù)用戶表示體現(xiàn)在售后服務(wù)方面，其次是產(chǎn)品的壽命和質(zhì)量，一直以來頗受關(guān)注的價格，反而不是用戶最關(guān)心的層面。提高售后服務(wù)、產(chǎn)品壽命和質(zhì)量，是行業(yè)內(nèi)要攻克的難題。

46.06%的受訪者認為，環(huán)保低碳，減少霧霾是他們在光伏發(fā)電系統(tǒng)中最關(guān)注的部分。安全無污染(26.03%)、收益率(16.77%)和產(chǎn)品壽命(9.71%)也受到較高關(guān)注。

互聯(lián)網(wǎng)營銷、微信新媒體、展會會議排名靠前，三項共占比達80.59%。余下的19.41%分別為報刊與雜志、電臺、電視、傳統(tǒng)戶外、樓宇視頻。

受訪者最熟知的品牌slogan是：隆基：分布式3.0時代系列營銷案例;晶科：全球高鐵、機場海報等戶外營銷案例;協(xié)鑫：高鐵冠名廣告營銷案例18.99%。

多晶組件和往年一樣依舊被看好，單晶組件和薄膜較去年的關(guān)注度分別有所提升。

未來一年中更多人看好集中型逆變器技術(shù)應(yīng)用趨勢，今年組串式逆變器技術(shù)關(guān)注比例有所提高。

近兩年，分布式光伏發(fā)展新趨勢，“光伏+”新型應(yīng)用模式走進大眾視野，調(diào)查顯示，“光伏+儲能”最被群眾看好。“光伏+農(nóng)業(yè)”“光伏+漁業(yè)”等形式依舊在發(fā)展中，其次是“光伏+建筑“。