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容災(zāi)系統(tǒng)一體化管理的“必需品”

2013-12-03 09:55:49 北極星電力信息化網(wǎng)  點(diǎn)擊量: 評(píng)論 (0)
近幾年,大量數(shù)據(jù)災(zāi)難如911事件,黑客服務(wù)器攻擊等,使得數(shù)據(jù)安全問題更加迫切。容災(zāi)已經(jīng)成為信息數(shù)據(jù)中心建設(shè)的熱門課題。目前不少企業(yè)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)都建設(shè)了容災(zāi)系統(tǒng),因此已經(jīng)具備了基本的處置突發(fā)事件的能力
    近幾年,大量數(shù)據(jù)災(zāi)難如911事件,黑客服務(wù)器攻擊等,使得數(shù)據(jù)安全問題更加迫切。容災(zāi)已經(jīng)成為信息數(shù)據(jù)中心建設(shè)的熱門課題。目前不少企業(yè)對(duì)關(guān)鍵業(yè)務(wù)都建設(shè)了容災(zāi)系統(tǒng),因此已經(jīng)具備了基本的處置突發(fā)事件的能力,但企業(yè)目前的系統(tǒng)則仍然面臨著來(lái)自各方面的風(fēng)險(xiǎn),包括內(nèi)部的或外部的,可預(yù)知的或不可預(yù)知的,對(duì)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量依舊造成隱患和威脅。為此,需要時(shí)刻從關(guān)注企業(yè)感知的角度出發(fā),不斷完善應(yīng)急保障體系、不斷提升應(yīng)急處理速度及不斷加強(qiáng)應(yīng)急手段的建設(shè)。

對(duì)于信息化建設(shè)和應(yīng)用達(dá)到一定程度的企業(yè),需要建立系統(tǒng)的應(yīng)急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制和恢復(fù)措施。在突發(fā)事件時(shí),在特定的時(shí)間(RTO)要求內(nèi),這套機(jī)制能夠全部或部分恢復(fù)關(guān)鍵業(yè)務(wù)功能,尤其是實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)感知密切相關(guān)、受理量較大的業(yè)務(wù)的重點(diǎn)保障。

天璣科技在IT服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展多年,在容災(zāi)備份、容災(zāi)建設(shè)、災(zāi)備恢復(fù)、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理領(lǐng)域有著經(jīng)驗(yàn)的豐富。為了更好的達(dá)成應(yīng)急保障體系管理,確保應(yīng)急保障體系中各系統(tǒng)能在關(guān)鍵時(shí)候?qū)崿F(xiàn)生產(chǎn)系統(tǒng)業(yè)務(wù)保障,天璣科技建立了一套用于管理及控制容災(zāi)切換的管理平臺(tái),以充分發(fā)揮應(yīng)急容災(zāi)保障體系作用,提高業(yè)務(wù)連續(xù)運(yùn)行能力、減少運(yùn)維風(fēng)險(xiǎn)。

眾所周知,容災(zāi)切換涉及業(yè)務(wù)范圍廣、管理復(fù)雜;而天璣科技建立的容災(zāi)管理平臺(tái)具有功能完善、使用簡(jiǎn)單的特點(diǎn),具備切換管理、版本管理、數(shù)據(jù)管理、演練管理、監(jiān)控管理、公告管理、系統(tǒng)管理等功能,可支撐整個(gè)容災(zāi)切換平臺(tái),從而確保在災(zāi)難發(fā)生的關(guān)鍵時(shí)刻,容災(zāi)系統(tǒng)能夠發(fā)揮其強(qiáng)大的作用。

切換管理:具有一鍵切換功能,將所有切換步驟和操作直接通過界面來(lái)執(zhí)行,并可對(duì)容災(zāi)的生產(chǎn)和容災(zāi)端的參數(shù)進(jìn)行配置;同時(shí),切換步驟及切換指令自動(dòng)執(zhí)行,可對(duì)切換過程中出錯(cuò)的部分進(jìn)行修復(fù)操作,從而大大加強(qiáng)了容災(zāi)切換的成功率。流程動(dòng)態(tài)的靈活配置,可滿足復(fù)雜的流程需求,支持復(fù)雜的任務(wù)關(guān)系。用戶可通過以上的切換管理功能實(shí)現(xiàn)容災(zāi)切換管理的界面化、流程化及自動(dòng)化的需求。

版本管理:對(duì)容災(zāi)關(guān)系中的生產(chǎn)端和容災(zāi)端軟件的版本注冊(cè)、版本一致性檢查、版本更新控制、版本發(fā)布管理、版本更新等內(nèi)容進(jìn)行檢查、監(jiān)控,記錄生產(chǎn)系統(tǒng)與應(yīng)急保障體系軟件配置文件和運(yùn)行環(huán)境參數(shù)的差異,對(duì)版本差異進(jìn)行告警發(fā)送,提醒IT維護(hù)人員及時(shí)進(jìn)行關(guān)注并處理。

數(shù)據(jù)管理:完成生產(chǎn)系統(tǒng)與容災(zāi)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)同步審查功能,包括稽核配置管理、數(shù)據(jù)采集管理、數(shù)據(jù)比對(duì)管理、數(shù)據(jù)同步管理。

演練管理:演練計(jì)劃管理負(fù)責(zé)規(guī)劃應(yīng)急及容災(zāi)演練計(jì)劃,按計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)切換和系統(tǒng)回切的操作,驗(yàn)證應(yīng)急保障體系的可用性和可靠性。主要包括:演練范圍、演練內(nèi)容、演練目標(biāo)、演練時(shí)間和進(jìn)度安排、演練參與人員等。

監(jiān)控管理:通過與網(wǎng)管系統(tǒng)建立接口,收集網(wǎng)管系統(tǒng)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控應(yīng)急保障體系的關(guān)鍵軟硬件是否處于健康狀態(tài),建立故障告警機(jī)制,保證應(yīng)急保障體系的可用性。

公告管理:對(duì)外發(fā)布公告,實(shí)現(xiàn)部分及全部公告的自動(dòng)發(fā)布,包括客服系統(tǒng)、電子渠道系統(tǒng)以及實(shí)體渠道系統(tǒng)等。公告發(fā)布的內(nèi)容包括系統(tǒng)切換原因,預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間,對(duì)用戶的解釋口徑等。

系統(tǒng)管理:主要包括日志管理、統(tǒng)計(jì)管理、權(quán)限管理。

日志管理是用來(lái)在應(yīng)急保障體系的切換、回切過程中,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的切換顯示、回切過程、后臺(tái)程序的運(yùn)行結(jié)果、運(yùn)行狀態(tài)、輸出內(nèi)容等具有良好的可讀性。

統(tǒng)計(jì)管理是對(duì)于應(yīng)急保障管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)軟件一致性、數(shù)據(jù)的一致性管理、切換及回切的過程、系統(tǒng)管理、系統(tǒng)公告等相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行有效性的分析。

權(quán)限管理:根據(jù)應(yīng)急保障體系組織架構(gòu),對(duì)不同人員角色創(chuàng)建不同賬號(hào),并賦予不同權(quán)限,嚴(yán)格控制越權(quán)問題的出現(xiàn)。

由以上七個(gè)功能所構(gòu)建的容災(zāi)切換管理平臺(tái),其價(jià)值不僅僅在于管理和使用,而是從根本上解決了用戶的備份容災(zāi)系統(tǒng)的一體化管理難題,幫助用戶將全部的精力去進(jìn)行備份容災(zāi)和核心管理的管控,而不需在如何進(jìn)行備份容災(zāi)的具體功能的操作花費(fèi)過多精力。通過其廣泛而靈活的擴(kuò)展性,這套平臺(tái)更能給用戶帶來(lái)更大的應(yīng)用價(jià)值,從而使用戶可以從容地建設(shè)靈活的IT系統(tǒng)。

俗話說(shuō),養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)。投資巨大的容災(zāi)系統(tǒng),在關(guān)鍵時(shí)刻起到作用才是物有所值。天璣科技的容災(zāi)管理平臺(tái),將在關(guān)

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責(zé)任編輯:何健

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