兩化深度融合：政策給力企業投入仍須加大

2013-11-26 09:56:08 北極星電力信息化網　點擊量：評論 (0)

2013年第三季度，國家密集發布了促進信息消費、兩化融合專項行動等一系列促進兩化融合的政策文件。在國家政策的強力支持下，我國工業各行業兩化融合向更深度拓展，大型企業在完成信息系統綜合集成的基礎上向

應用高度集成、智慧產業高端集聚的示范性智慧園區。8月，廣西發布了《廣西推進實施兩化深度融合專項行動方案》，提出未來2~3年打造一批兩化融合示范智慧工業園區。截至6月底，全國106個國家級高新區中有34個正在推進智慧園區建設。

五、工業云應用初步展開

隨著云計算技術的逐漸成熟，工業云正在成為創新企業信息化服務模式的重要方式。今年以來，貴州省將工業云平臺作為推進全省兩化融合的重要手段。目前該平臺已應用于國防工業和白酒業，提供產品和工藝設計、生產及裝配管理、產品數據管理、供應鏈管理、銷售及客戶關系管理等一體化的綜合信息化服務。9月，貴州省基于該平臺，籌備建設“航空工業云”，為航空制造業提供研發設計、數據管理和工程服務等信息化服務。上汽集團、濰柴動力等大型企業也紛紛建設自有云平臺，服務企業采購、生產、銷售及售后等業務，并計劃將工業云平臺向全產業鏈進行橫向縱向推廣。面向中小企業的工業云平臺開始推向市場。7月北京數碼大方公司成功開發“中國工業軟件云服務平臺”。該平臺通過整合云計算、物聯網、移動互聯網、創新設計與協同制造等技術，為中小企業提供研發設計、數據管理、協同營銷等軟件工具和數控編程、仿真分析、3D打印等工程服務。

六、工業互聯網應用涌現新典型

互聯網和工業融合不斷深化，推動工業制造模式從大規模制造向個性化定制、按需制造、定制化眾包生產等方向演進。截至2013年第三季度，家具、服裝等行業涌現了一批個性化定制、按需生產的電子商務平臺。曲美家具集團推出了B8家居電子商務平臺，通過線上定制、線下體驗的模式，實現個性化精準生產，滿足年輕消費者追求個性時尚、量身定制的需求。青島紅領集團立足自身優勢資源，通過構建基于電子商務的高級西裝個性化量身定制平臺RCMTM(Red Collar Made To Measure)，針對全球每張訂單，從量體、設計、定制、生產到出廠一周之內完工，成功實現了個性化訂單的工業化生產。愛定客定制平臺也借助電子商務推出針對鞋類的個性化定制生產模式，實現精準營銷。小米手機通過互聯網集聚大量用戶參與產品的開發和設計，將其需求直接映射到產品中，僅2013年上半年就已售出703萬部小米，接近2012年全年719萬部的銷售總量;上半年收入為132.7億元人民幣，已超過了2012年全年收入126.5億元人民幣。互聯網眾包制造模式正成為網絡與制造結合的新方向。

2010~2013年我國固定寬帶接入用戶數統計

數據來源：工業和信息化部

第三季度兩化融合發展主要問題

企業經營困難制約信息化投入，工業企業線上業務受到線下服務滯后制約，信息化實用性人才短缺等問題仍制約著兩化深度融合。

一、企業經營困難制約信息化投入

今年第三季度，我國經濟下行壓力加大，制造企業普遍面臨資金緊張、經營困難等問題，我國民營工業企業的利潤增長率相對于第一季度和第二季度明顯下降。8月份~9月份，小型企業PMI分別為49.2%和48.8%，較上個月分別下降了0.2和0.4個百分點，說明在產能過剩、市場供過于求的狀態下，小型企業經營壓力逐漸加大。在這種形勢下，信息化建設投資將超出企業的經濟承受能力，導致企業推進兩化融合心有余而力不足。以服裝行業為例，國內85%的企業信息化投入占銷售收入的比重低于1%，10%的企業達到了1%~2%，僅有5%的企業達到2%以上。而國外服裝企業的這一比重均超過3%，領先企業甚至達到5%~10%。

二、工業企業線上業務受到線下服務滯后的制約

隨著越來越多的工業企業利用互聯網進行業務創新，因物流、售后等線下服務滯后而阻礙線上業務發展的問題也日益凸顯。由于自建線下服務隊伍的成本較高，導致大部分工業將線下服務業務外包給線下服務隊伍或第三方公共服務機構。但是，線下服務隊伍本身比較零散，同時也缺乏信息化裝備，一方面造成大量的線下服務找不到合適的服務人員，另一方面造成大量的服務人員閑置。第三方公共服務機構也由于缺少應用互聯網、移動互聯網等新技術新手段，尚未與企業線上業務對接，仍然沿用打電話接單等傳統的服務模式。據北京市工商局的數據顯示，今年第三季度，消費者對線上網購家電的投訴量已超過了對線下實體店的投訴。在家居領域，許多消費者反映線下的配送、安裝、維修等售后服務很難像線