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國網柏鄉縣供電公司:微信掃一掃 方便電力客戶

2018-06-25 13:44:35 大云網  點擊量: 評論 (0)
以后只要動動手指,就能知道家里用了多少電,還能上網繳費,太方便了。6月18日,家住柏鄉縣龍東村的連大姐在國網柏鄉縣供電公司工作人員的

“以后只要動動手指,就能知道家里用了多少電,還能上網繳費,太方便了。”6月18日,家住柏鄉縣龍東村的連大姐在國網柏鄉縣供電公司工作人員的引導下,綁定“掌上電力”APP后,非常開心。

為更好地提供便捷服務,切實解決客戶最關心的用電問題,積極踐行“以客為尊 和諧共贏”服務理念,6月16日至18日,柏鄉公司工作人員利用端午節務工人員返鄉期間,來到龍華道口設置服務點,宣傳“掌上電力”APP主要功能,引導客戶注冊“掌上電力”APP,進行戶號綁定、繳費,現場吸引了不少客戶駐足“掃一掃”。

“安裝成功了嗎?

“成功了,下載安裝只要一分多鐘。功能還挺齊全的,不僅可以查電費交電費,還能查到停電信息和各個地方的營業網點,真方便!”

自“掌上電力”APP正式上線以來,柏鄉公司積極向客戶推廣“掌上電力”APP應用,旨在為廣大電力客戶打造一款掌上互動服務平臺,提供完善、便捷、舒心的人性化服務。客戶通過手機應用商城搜索“掌上電力”或通過掃描二維碼進行下載安裝后,就可隨時隨地體驗“拇指生活”,輕松享受電量電費電量查詢、業務辦理、繳費支付、營業網點導航等服務。

此次活動中,柏鄉公司共發放宣傳資料300多份,為120名用電客戶綁定“掌上電力”APP,通過活動,進一步拉近了與客戶之間的距離,讓客戶真正的體驗到便利、快捷的供電服務。

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責任編輯:電改觀察員

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